پیگیری پرونده شورای حل اختلاف

استفاده از شوراهای حل اختلاف در قوانین، به آن‌ها اختیار رسیدگی به چند مورد از دعاوی حقوقی داده است.
امروزه، بخش قابل توجهی از پرونده‌های حقوقی طبق قانون و در ابتدا در شوراهای حل اختلاف مطرح و مورد بررسی قرار می‌گیرند و طرفین دعوا برای پیگیری پرونده‌های حقوقی خود باید در این شوراها درخواست رسیدگی به دعوا را ارائه کنند.

در همین راستا، در طول چند سال گذشته، یک سیستم بنام "سامانه ثنا" توسط قوه قضاییه راه‌اندازی شده است.
این سامانه به وسیله آن می‌توان پرونده‌های قضایی را الکترونیکی پیگیری کرده و ابلاغیه‌ها و خلاصه پرونده را مشاهده نمود.
با توجه به این موضوع، در این مقاله قصد داریم به بررسی روش‌های ممکن برای پیگیری پرونده‌های مطروحه در شورای حل اختلاف بپردازیم و همچنین سایت یا سامانه ای که برای پیگیری پرونده‌های شورای حل اختلاف وجود دارد را معرفی نماییم.

همانطور که اشاره شد، امکان پیگیری پرونده‌های شورای حل اختلاف به صورت غیر حضوری و الکترونیکی از طریق سامانه ثنا وجود دارد.
شما می‌توانید با استفاده از روش‌های مختلفی مانند استفاده از رمز پرونده، کد ملی و یا ارسال پیامک به شماره مخصوص پرونده، جزئیات مربوط به پرونده خود را مطلع شوید.
در ادامه، به بررسی هر یک از این روش‌ها خواهیم پرداخت.

سامانه پیگیری پرونده شورای حل اختلاف

برطبق قانون، شورای حل اختلاف صلاحیت رسیدگی به یک سری از دعاوی حقوقی را دارد.
این دعاوی شامل دعاوی مالی مرتبط با اموال منقول تا سقف 20 میلیون تومان، دعاوی خانوادگی مختلف، دعاوی مربوط به گواهی حصر وراثت، تحریر ترکه و مهر و موم آنها، دعاوی مربوط به تعدیل اجاره بها، تخلیه عین مستاجره، تامین دلیل، و جرایم تعزیری با مجازات جزای نقدی درجه هشت می‌شود.

در مواردی که این شورا به آنها می‌پردازد، آن را بررسی کرده و رای صادر می‌کند.
بنابراین، افرادی که پرونده آنها نزد این شورا قرار دارد، قطعاً باید بتوانند در مورد پیگیری پرونده خود در شورای حل اختلاف اقدام کنند.
در حال حاضر، این امکان وجود دارد که پیگیری پرونده‌ها در شورای حل اختلاف مانند ثبت دادخواست شورای حل اختلاف، با استفاده از سامانه ثنا انجام شود.
سامانه ثنا قوه قضاییه امکان مشاهده تمامی ابلاغیه‌های دادگاه‌ها و مراجع قضایی، مشاهده خلاصه پرونده و همچنین مشاهده آراءی که توسط مراجع قضایی صادر شده است، را فراهم می‌کند.

لازم است به توجه داشت که سامانه پیگیری پرونده شورای حل اختلاف، یعنی سامانه ثنا، در دسترس عموم قرار دارد و متقاضیان می‌توانند برای پیگیری پرونده‌ها در شورا، از طریق وبسایت عدل ایران و با ورود به سامانه ثنا و استفاده از اطلاعات شامل کد ملی، رمز شخصی، رمز پرونده و شماره پرونده، خلاصه پرونده خود را دریافت نمایند.
در ادامه، این روش‌ها به‌طور کامل توضیح داده شده است.

پیگیری پرونده شورای حل اختلاف با رمز پرونده

استفاده از روش اولین و مهم ترین می تواند به طرفین دعوا در شورای حل اختلاف کمک کند تا پرونده خود را پیگیری کنند.
این روش شامل استفاده از شماره پرونده و رمز پرونده است.
شماره پرونده، شماره شانزده رقمی است که به هر پرونده اختصاص می یابد و دو رقم اول آن نشان دهنده سال طرح دعواست.
همچنین، رمز پرونده، یک رمز 5 رقمی است که می توان آن را از طریق شورای حل اختلاف دریافت کرد.

به منظور پیگیری پرونده شورای حل اختلاف، نیاز است که ابتدا فرد متقاضی عضو سامانه ثنا شود و سپس با احراز هویت در سامانه، مراحل زیر را برای پیگیری پرونده خود انجام دهد:١.
ورود به سامانه ثنا٢.
وارد کردن رمز پرونده شخصی در بخش مربوطه٣.
بررسی اطلاعات مرتبط با پرونده٤.
اقدامات لازم جهت حل اختلافتوصیه می‌شود از تگ برای ایجاد تأکید بر بخش‌های مهم و از تگ برای ایجاد تأکید بر مراحل و پرونده استفاده شود.

1ابتدا باید عبارت adliran.
ir را در نوار آدرس مرورگر خود وارد کنید.
سپس یک صفحه مطابق تصویر زیر ظاهر می‌شود، که می‌توانید از سمت راست صفحه، بخش "اطلاع رسانی با رمز پرونده" را انتخاب کنید.

در یک صفحه، دو مورد مهم را مشاهده می‌نمایید.
ابتدا باید کد ملی و رمز شخصی خود را که در هنگام ثبت نام در سامانه ثنا دریافت کرده‌اید را وارد کنید.
اگر رمز خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید از بازیابی رمز عبور سامانه ثنا استفاده کنید.
همچنین، کد موقتی به گوشی‌تان پیامک خواهد شد که باید وارد کنید.

در صورتی که مراحل قبل را با موفقیت طی کرده باشید، می‌توانید یک صفحه مشابه تصویر زیر را مشاهده نمایید که به وسیله آن امکان پیگیری پرونده‌های مطروحه در شورای حل اختلاف فراهم می‌شود.

در این مرحله، شما باید شماره پرونده 16 رقمی و ردیف فرعی را وارد کنید و همچنین رمز پرونده 5 رقمی را در جایگاه مربوطه قرار دهید.
در پایان، برای پیگیری اقدامات شورا درباره پرونده، بر روی گزینه "روند کار پرونده" یا "خلاصه پرونده" کلیک کنید.

مهم است بیان کنم که اگر ترتیب فرعی پرونده را نمی‌دانید، می‌توانید فقط شماره پرونده و رمز را وارد کنید و روی گزینه ترتیب فرعی کلیک کنید.

پیگیری پرونده شورای حل اختلاف با کد ملی

در قسمت قبل، به شرحی درباره "پیگیری پرونده شورای حل اختلاف با رمز پرونده" پرداخته شد.
همانطور که ذکر شد، برای انجام این روش، دسترسی به "رمز پرونده" ضروری است.
اما ممکن است که متقاضی به هر دلیلی دسترسی به رمز پرونده خود را نداشته باشد و بنابراین نیازمندی به "پیگیری دادخواست قضایی" مطروحه در "شورای حل اختلاف" باشد.
در این شرایط، با استفاده از "کد ملی" و "شماره پرونده"، میتوان پرونده شورا را پیگیری کرد.
در این قسمت، به بررسی این موضوع پرداخته خواهد شد.

در ابتدا برای پیگیری پرونده شورای حل اختلاف با کد ملی، متقاضی باید وبسایت adliran.
ir را در مرورگر خود باز کند.
سپس در صفحه‌ای که نمایش داده می‌شود، باید عبارت 'اطلاع رسانی برای اشخاص حقیقی' را با اندازه و قوت مناسب (strong) انتخاب کند.

برای ورود به صفحه قابل مشاهده، باید کد ملی متقاضی برای ورود به سامانه ثنا و همچنین رمز شخصی خود را به همراه هم وارد کنید.
سپس باید کد موقتی که به تلفن همراه شما ارسال شده است را در کادر مناسب وارد کنید.

در صورتی که ورود به سامانه و سایت به‌طور موفقیت‌آمیز صورت پذیرفته و شخص وارد حساب کاربری خود شده باشد، صفحه‌ای با همان محتوا و اطلاعات، به‌طور اتوماتیک نمایش داده خواهد شد.
در این صفحه، کد ملی (شناسه ملی یا شماره ملی) متقاضی برای شخص موردنظر به صورت اتوماتیک درج شده است.
تنها موردی که باید تعیین شود، شماره پرونده ۱۶‌رقمی متناظر با شخص است که از شورای حل اختلاف دریافت شده است.
لطفاً این شماره را با دقت وارد نمائید.

به علاوه، در صورتی که درخواست دهنده دارای تعدادی پرونده در شورای حل اختلاف یا سایر مراجع قضایی است، با تنظیم تاریخ مربوطه می‌تواند به راحتی آنها را پیدا کند و با استفاده از گزینه‌ی پرونده‌های مختومه یا غیرمختومه، آنها را مشاهده کند.

بعد از فعال کردن گزینه "پرونده"، انتخاب کنید "بازیابی اطلاعات" را از پایین صفحه و تمام جزئیات مربوط به آن را با استفاده از "مشاهده و پیگیری" مشاهده کنید.
اگر لازم باشد، حتی می توانید از آن چاپ بگیرید.

پیگیری پرونده شورای حل اختلاف با پیامک

علاوه بر اینکه سامانه پیگیری پرونده های شورای حل اختلاف یا همان سامانه ثنا، در دسترس عمومی افراد قرار دارد، گاهی برخی افراد نمی توانند از این سامانه و سایت استفاده کنند و همچنین قادر نیستند ابلاغیه با استفاده از موبایل را مشاهده کنند.
در چنین شرایطی، امکان پیگیری پرونده های شورای حل اختلاف از طریق پیامک نیز فراهم شده است.
البته برای پیگیری پرونده های شورای حل اختلاف با پیامک، باید اطلاعاتی مانند شماره پرونده، ردیف فرعی پرونده و رمز شخصی را در اختیار داشته باشیم.

برای شناسایی راهنمای مختصری از پرونده و انجام پیگیری های مرتبط با آن، می توانید شماره ۱۰۰۰۴۹۳ را به صورت پیامک ارسال کنید.

برای پیگیری و دریافت خلاصه پرونده شخصی مربوط به شورا، به شماره ۱۰۰۰۴۹۳ یک پیام کوتاه حاوی کد زیر ارسال کنید:برای پیگیری پرونده شورا و دریافت خلاصه پرونده شخصی لطفاً کد زیر را در قالب پیام کوتاه به شماره مذکور ارسال نمایید.

۱ # شماره پرونده # شماره فرعیپرونده # رمز شخصی

به عنوان یک نمونه، اگر شما میخواهید به شماره پرونده 9912345678900000، فرعی 2 و رمز شخصی 1234 دسترسی پیدا کنید، کد زیر را از چپ به راست به شماره 1000493 ارسال کنید:به عنوان نمونه، از کد زیر برای دریافت خلاصه پرونده شخصی استفاده کنید: <رمزشخصی> 1234 <شمارهفرعی>2 <شمارهپرونده> 9912345678900000به شماره 1000493 پیامک بفرستید.

۱#۹۹۱۲۳۴۵۶۷۸۹۰۰۰۰#۲#۱۲۳۴

"در صورتی که رمز عبور پرونده را ندارید، می توانید کد زیر را به صورت پیامک از راست به چپ به سرشماره 1000493 ارسال کنید:رمز عبور پرونده.
در صورتی که به دسترسی رمز عبور پرونده ندارید، می توانید کد زیر را به صورت پیامک از راست به چپ به سرشماره 1000493 ارسال کنید:رمز عبور پرونده"