مراحل شکایت در کلانتری ✅

خلاصه مقاله

یکی از مراحل پس از ثبت شکایت در کلانتری، دریافت خسارات وارده به شاکی است.
طبق ماده 38 قانون آیین دادرسی کیفری، ضابطان قضایی، از جمله ماموران کلانتری‌ها، موظف هستند تا شاکی را از حق خواستن جبران خسارت یا دریافت خدمات مشاوره‌ای قضایی و حقوقی باخبر کنند.

تا به حال در قسمت‌های قبل، به مرور مراحل شکایت در کلانتری و اقداماتی که پس از آن انجام می‌گیرد، از جمله مراجعه به دادسرا و تهیه شکوایه و ایجاد حساب کاربری در سامانه ثنا، صحبت کرده‌ایم.
اما گاهی این سوال مطرح می‌شود که آیا مامورین کلانتری حق دارند تامینیه یا سندی از شخص متهم را بگیرند؟قبل از هر چیز، لازم است به این نکته اشاره شود که پس از ارائه یک شکایت به دادگاه، شاکی موظف است اقدامات دیگری نیز برای پیگیری شکایت انجام دهد.

این اقدامات شامل ساختن یک حساب کاربری شخصی در سامانه ثنا و انجام مراحل احراز هویت مربوطه است.
در برخی مواقع، بعضی از افراد برای اعلام شکایت درباره جرایمی که تحت تاثیر آنها قرار گرفته‌اند، به اطلاعات لازم نیازمند هستند و این سؤال برایشان پیش می‌آید که چگونه می‌توانند به مقامات متخصصان اعلامیه جرم کنند.

به عنوان پاسخ به این سؤال، باید گفت که در حقیقت شاکیان می‌توانند از سه روش مختلف برای اعلام شکایت درباره جرمی که رخ داده است استفاده کنند.
در روش سوم، فرد شاکی برای ارائه شکایت خود به اداره پلیس مراجعه می‌کند.

می‌توان گفت افسران پلیس افرادی هستند که مسئولیت حفظ نظم و امنیت جامعه را برعهده دارند و به عنوان ضابطان دادگستری در این فرآیند نقش مهمی دارند.
بنابراین، بخشی از مراحل رسیدگی به جرایم با کمک این افسران انجام می‌شود.

به همین دلیل، یکی از مراحل شکایت، تقدیم شکایت از طریق اداره پلیس است.
بر اساس این مقاله، مراحل مراجعه به کلانتری برای رسیدگی به شکایات به این شکل است که افراد می‌توانند شکایت خود را به صورت کتبی یا شفاهی در کلانتری‌ها ارائه دهند.

اگر شکایت به صورت شفاهی ارائه شود، باید بر روی برگه‌ای نوشته شود و شاکی باید زیر آن را امضا کند.
در صورتی که شاکی قادر به امضای برگه نباشد یا سواد کافی نداشته باشد، جزئیات شکایت در برگه نوشته شده و مطابقت آن با شکایت تأیید می‌شود.

رسیدگی به جرائم و تعیین مجازات‌ها در دادسراها و دادگاه‌های کیفری به صورتی انجام می‌شود که پس از ارجاع شکایت، مقدمات جرم مذکور توسط مقامات دادسرا مثل دادیار و بازپرس مورد بررسی قرار می‌گیرد.
در صورتی که شکایت تأیید شده باشد و اثبات‌ها و مستندات قانع‌کننده‌ای در دست باشد، پرونده جهت تکمیل رسیدگی و صدور حکم به دادگاه کیفری ارجاع داده می‌شود تا قاضی مربوطه حکم خود را صادر کند.

در بخش قبل، به بررسی شرایط لازم برای اقدام به شکایت در کلانتری پرداخته شد.
در اینجا، مراحل شکایت در کلانتری و اقدامات مورد نیاز برای ثبت آن بیان خواهد شد.

همانطور که ذکر شد، شاکی یا بزه دیده باید به یکی از کلانتری ها مراجعه کرده و شکایت خود را به صورت کتبی یا شفاهی ثبت کند.
اما همچنین، اغلب شکایت‌ها از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت می‌شوند.

با این وجود، قانوناً کلانترها موظف به پذیرش شکایات افراد هستند.
در حال حاضر، بعد از اینکه شاکی به کلانتری مراجعه کرده و مراحل شکایت خود را در کلانتری انجام داده است، ماموران کلانتری او را راهنمایی می‌کنند تا به یکی از شعب دادسرا مراجعه کند و شکایت خود را ثبت کند.

در حال حاضر، افراد شاکی می‌توانند از سه روش متفاوت برای ثبت شکایت خود استفاده کنند.
در روش اول، لازم است به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و شکواییه‌ای را تنظیم کنند.
در روش دوم، دادسرا مسئول ثبت شکایت‌های شهروندان است و در روش سوم، افراد میتوانند به کلانتری‌ها مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنند.
در حال حاضر، تاکید بیشتر به ثبت شکایت از طریق دفاتر خدمات قضایی است، اما شرایط ثبت شکایت در کلانتری نیز به موجب قانون وجود دارد.

با توجه به این موضوع، در این نوشتار برآنیم تا به بررسی امکان شکایت در کلانتری بپردازیم و اگر شکایت امکان‌پذیر باشد، مراحل آن را بررسی کنیم.
به علاوه، اقدامات پس از شکایت در کلانتری را بررسی می‌کنیم و می‌پرسیم آیا مأموران می‌توانند پس از شکایت‌کردن، تامین یا دریافت سند را دریافت کنند.

مراحل شکایت در کلانتری

در برخی مواقع، بعضی از افراد برای اعلام شکایت درباره جرایمی که تحت تاثیر آنها قرار گرفته‌اند، به اطلاعات لازم نیازمند هستند و این سؤال برایشان پیش می‌آید که چگونه می‌توانند به مقامات متخصصان اعلامیه جرم کنند.
به عنوان پاسخ به این سؤال، باید گفت که در حقیقت شاکیان می‌توانند از سه روش مختلف برای اعلام شکایت درباره جرمی که رخ داده است استفاده کنند.

در روش اول، فردی به نام "شاکی" به یک اداره خدمات الکترونیکی قضایی مراجعه می‌کند و با داشتن مدارک لازم، مانند شناسنامه و کارت ملی، و همچنین مدارکی که شکایت او را تثبیت کنند، مراحل شکایت را انجام می‌دهد.
سپس پس از طرح شکایت، نسبت به پیگیری موضوع شکایت خود اقدام می‌کند.

در روش دیگری، شخص متضرر به دادسرا مراجعه و شکایت خود را ثبت می‌کند.
با پراکنده شدن استفاده از سامانه ثنا برای ارسال شکایت، به طور عمومی شکایت‌ها از طریق دادسرا انجام نمی‌شود؛ جزئیاتی که صرفا در شهرهای کوچک و با عدم دسترسی شهروندان به سامانه ثنا بروز می‌کند.

در روش سوم، فرد شاکی برای ارائه شکایت خود به اداره پلیس مراجعه می‌کند.
می‌توان گفت افسران پلیس افرادی هستند که مسئولیت حفظ نظم و امنیت جامعه را برعهده دارند و به عنوان ضابطان دادگستری در این فرآیند نقش مهمی دارند.
بنابراین، بخشی از مراحل رسیدگی به جرایم با کمک این افسران انجام می‌شود.
به همین دلیل، یکی از مراحل شکایت، تقدیم شکایت از طریق اداره پلیس است.

موضوعی که در اینجا به بحث می‌انجامد این است که "چگونه می‌توان در کلانتری شکایت کرد و مراحل آن چگونه است؟" به این سؤال پاسخ داده می‌شود که مراحل شکایت در کلانتری و اقدامات لازم پس از آن در ماده ۳۷ قانون آیین دادرسی کیفری ذکر شده است.
طبق این ماده، ضابطان قضایی، از جمله ماموران کلانتری، مکلفند تا شکایت‌های کتبی یا حتی شکایت‌های شفاهی را در همه زمان‌ها بپذیرند و این مسئله به وجود شرایط خاصی وابسته نیست.

بر اساس این مقاله، مراحل مراجعه به کلانتری برای رسیدگی به شکایات به این شکل است که افراد می‌توانند شکایت خود را به صورت کتبی یا شفاهی در کلانتری‌ها ارائه دهند.
اگر شکایت به صورت شفاهی ارائه شود، باید بر روی برگه‌ای نوشته شود و شاکی باید زیر آن را امضا کند.
در صورتی که شاکی قادر به امضای برگه نباشد یا سواد کافی نداشته باشد، جزئیات شکایت در برگه نوشته شده و مطابقت آن با شکایت تأیید می‌شود.

اقدامات پس از شکایت در کلانتری

در بخش قبل، به بررسی شرایط لازم برای اقدام به شکایت در کلانتری پرداخته شد.
در اینجا، مراحل شکایت در کلانتری و اقدامات مورد نیاز برای ثبت آن بیان خواهد شد.
همانطور که ذکر شد، شاکی یا بزه دیده باید به یکی از کلانتری ها مراجعه کرده و شکایت خود را به صورت کتبی یا شفاهی ثبت کند.
اما هم اکنون، اغلب شکایت‌ها از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت می‌شوند.
با این وجود، قانوناً کلانترها موظف به پذیرش شکایات افراد هستند.

با این وجود، طبق قوانین دادرسی کیفری، ماموران پلیس فقط مسئول ثبت شکایت هستند و مکلف به ارسال پرونده به دادستان، که رئیس دادگاه است، پس از دریافت شکایت می‌باشند تا تحقیقات اولیه درباره جرم صورت گیرد.
بنابراین، شاکی باید بعد از ارائه شکایت خود در پلیس، برخی از مراحل و اقدامات را نیز طی کند که در اینجا به آن تحقیق خواهیم پرداخت.

در حال حاضر، بعد از اینکه شاکی به کلانتری مراجعه کرده و مراحل شکایت خود را در کلانتری انجام داده است، ماموران کلانتری او را راهنمایی می‌کنند تا به یکی از شعب دادسرا مراجعه کند و شکایت خود را ثبت کند.
در این شرایط، شاکی می‌تواند به صورتی که ماموران کلانتری در خصوص شکایت او ثبت کرده‌اند استناد کند، و همانطور که می‌دانیم، گزارش ضابطان دادگستری ارزش و اعتبار بالایی دارد و می‌تواند در اثبات دعاوی کیفری کمک کننده باشد.

بنابراین، در شرایط بعد از انجام مراحل شکایت در کلانتری، شاکی می‌تواند ضرر و زیان ناشی از شکایت خود را مطالبه کند یا از معاضدت های قضایی برای طی مراحل شکایت استفاده کند.
در این صورت، اطلاعات لازم را باید به وی ارائه دهند.
البته، طبق ماده 39 قانون مذکور، ضابطان قضایی مکلفند اظهارات شاکی در مورد ضرر و زیان‌هایی که وی وارد شده است را در گزارش خود به مراجع قضایی ثبت کنند.

قبل از هر چیز، لازم است به این نکته اشاره شود که پس از ارائه یک شکایت به دادگاه، شاکی موظف است اقدامات دیگری نیز برای پیگیری شکایت انجام دهد.
این اقدامات شامل ساختن یک حساب کاربری شخصی در سامانه ثنا و انجام مراحل احراز هویت مربوطه است.

این اقدام بسیار حائز اهمیت است زیرا امکان ارتباط بین شاکی و مراجع رسیدگی کننده به شکایت، از طریق این سیستم فراهم می‌شود و تمام اطلاعات و اقداماتی که توسط دادسرا و دادگاه کیفری انجام شده و همچنین رای صادره از طرف دادگاه، از طریق همین سامانه به شاکی اطلاع داده می‌شود.

آیا در صورت شکایت در کلانتری مامورین کلانتری حق اخذ تامین (گرفتن سند) را دارند

در قسمت 41 قانون آیین دادرسی کیفری، بیان شده است که ضابطان دادگستری و ماموران کلانتری، بعد از طی مراحل شکایت در کلانتری، حق اخذ یا دریافت سند از متهم را ندارند و نیز مقامات قضایی نمی‌توانند این حق را به آنان واگذار کنند.
به عبارت دیگر، از آنجایی که مقامات کلانتری صلاحیت رسیدگی و صدور دادنامه کیفری درباره شکایات را ندارند، حق دریافت سند یا تامین را نیز نخواهند داشت.

سوالات پر تکرار

با توجه به اهمیت این مسئله، در این مطلب ابتدا جرم کلاهبرداری در خرید و فروش مسکن را شرح می‌دهیم.
در ادامه به مورد شکایت و راه‌های مقابله با این نوع کلاهبرداری می‌پردازیم.
در اقدامات قبل، شرح دادیم که چگونه جرم کلاهبرداری در معاملات مسکن را توضیح دهیم و برخی موارد آن را مثال کلاهبرداری نیمه ساز در خرید و فروش مسکن بررسی کنیم.
حال در این قسمت به بیان نحوه ارائه شکایت درباره کلاهبرداری در خرید و فروش مسکن می‌پردازیم.
کلاهبرداری یکی از جنایاتی است که در قانون جرم اسلامی تعریف شده است.
برای محکومیت شخص به این جرم، سه شرط حقوقی، عملی و روحی باید متأکید شود.
برای روی دادن این جرم، شخص باید عمداً اقدامات فریبنده‌ای انجام داده و فرد مورد هدف را به خطر بیندازد.
قانونگذار برای این جرم، مجازات حبس از یک تا هفت سال و پرداخت جریمه نقدی تعیین کرده است.
بعد از ارسال پرونده به دادگاه، قاضی پرونده، جلسه دادرسی را تشکیل داده، مجددا اظهارات طرفین را اخذ نموده و پس از بررسی این اظهارات و مدارک ارسالی از سوی دادسرا، در خصوص پرونده کلاهبرداری در خرید و فروش مسکن، حکمی را ابلاغ می‌کند.
در صورتی که در این وضعیت، مجرمیت متهم برای دادگاه به اثبات نرسد، دادگاه به او حکم برائت می‌دهد.
اگر تصدیق شود که متهم مجرم است، دادگاه او را در انتظار تحمل مجازاتی قانونی قرار می‌دهد که در ماده 1 قانون تشدید مجازات مرتکبان ارتکاب اختلاس و کلاهبرداری تعیین شده است.
مجازات جرم کلاهبرداری در خرید و فروش مسکن و همچنین کلاهبرداری اینترنتی شامل بازگرداندن مال مغایر با اصل به صاحب آن، حبس از یک تا هفت سال و پرداخت جریمه نقدی برابر با مقدار مالی که تصاحب کرده است، می‌شود.
بعد از بررسی شکایتی درباره کلاهبرداری، دفاتر خدمات قضایی آن را به دادسرای صالح ارجاع می‌دهند.
دادسرای صالح، دادسرای عمومی محل وقوع جرم خرید و فروش مسکن با حیله و دغل است.
بعد از ارجاع شکایت، بازپرس حضور متهمان و شاکیان را در دادسرا مقرر می‌کند.
در این مرحله، ادله و توضیحات شاکی و متهمان، توسط دادسرا بررسی و اگر لازم باشد به کارشناسی فنی ارجاع می‌شود.
پس از انجام تحقیقات مقدماتی، دادسرا قرار متناسب را صادر می‌کند.
قبل از آن که تعریف کنیم که چه معنایی را پشتیبانی می‌کند، نیاز است که به مفهوم کلاهبرداری پرداخته شود.
در قوانین مرتبط با تشدید مجازات مخالفان تخلف، جنایت کلاهبرداری به شرح زیر توضیح داده شده است.
با توجه به این ماده قانونی، هر کسی که با استفاده از حیله و فریب، اقدام به انجام اعمال متقلبانه و غیرمجاز نماید و در نهایت اموال دیگران را به دست آورد، به جرم کلاهبرداری متهم خواهد شد و برای این جرم، قانون مجازاتی مربوطه، جرم کلاهبرداری را تعیین می‌کند.
کلاهبرداری در خرید و فروش مسکن به وسیله وکالتنامه‌های جعلی یا باطل توضیح داده می‌شود.
بعضی از دفاتر املاک با استفاده از وکالتنامه‌های جعلی یا باطل، املاک افراد بی‌تجربه را به فروش می‌رسانند.
آن‌ها با بهانه‌هایی مانند این که صاحب ملک در خارج از کشور سکونت دارد و وکالتنامه‌های جعلی را استفاده می‌کنند، در عملیات کلاهبرداری در خرید و فروش مسکن دست داشته باشند.
به همین دلیل، حتماً با خود صاحب ملک معامله نموده و در صورت استفاده از وکالتنامه، صحت آن را تأیید کنید.
کارشناسان ملکی بر آنند تا مشتریان خود را از امکان وقوع کلاهبرداری‌های مرتبط با فروش مسکن در رهن بانک آگاه سازند.
واگذاری یک ملک رهنی به فروشنده، به عنوان فروش یک ملک دیگر شماره نمی‌خورد.
اگر فروشنده قصد فروش ملک رهنی را دارد، او باید پیش از انجام معامله، این موضوع را به خریدار اعلام کند.
بعضی مواقع شاهد بوده‌ایم که املاکی با وجود رهن بانکی، بدون آگاهی خریدار، به فروش می‌رسند.
برای پیشگیری از رخداد این مسئله، قبل از خرید ملک، تمام استعلامات لازم را انجام داده و از خرید مسکن‌های رهنی به حد امکان پرهیز کنید.
در صورتی که ملک رهنی را تهیه کرده‌اید، در قرارداد با خریدار، این موضوع و مدت زمان رهن را مشخص و درج کنید.
ریسک کلاهبرداری در معاملات خرید و فروش مسکن بدون بازدید از ملک نیز وجود دارد.
برخی افراد کلاهبردار در روند خرید و فروش مسکن، به بدون بازدید از ملک، واحدی را به فروشنده نشان می‌دهند و ادعا می‌کنند که این خانه، مشابه واحدی است که خودشان در نظر دارند و براساس مشخصات آن، معامله را صورت می‌دهند.
اما وقتی معامله انجام شده و خریدار وارد ملک می‌شود، با کاستی‌ها و تفاوت‌ها مواجه می‌شود.
ممکن است مساحت، امکاناتی مانند سیستم گرمایشی، کولر و غیره با یکدیگر تفاوت داشته باشند.
بنابراین، قبل از خرید مسکن، حتما باید ملک مورد نظر را بازدید کنید تا نتوانند کلاهبرداران شما را گول بزنند.
همچنین، باید به دانسته باشید که تاثیر سن بنا در فرآیند معاملات مسکن بسیار حائز اهمیت است و امکان تغییرات قیمت بر اثر سال‌های ساختمان بالا است.

نتیجه گیری

تا به حال در قسمت‌های قبل، به مرور مراحل شکایت در کلانتری و اقداماتی که پس از آن انجام می‌گیرد، از جمله مراجعه به دادسرا و تهیه شکوایه و ایجاد حساب کاربری در سامانه ثنا، صحبت کرده‌ایم.
اما گاهی این سوال مطرح می‌شود که آیا مامورین کلانتری حق دارند تامینیه یا سندی از شخص متهم را بگیرند؟قبل از هر چیز، لازم است به این نکته اشاره شود که پس از ارائه یک شکایت به دادگاه، شاکی موظف است اقدامات دیگری نیز برای پیگیری شکایت انجام دهد.

همانطور که ذکر شد، شاکی یا بزه دیده باید به یکی از کلانتری ها مراجعه کرده و شکایت خود را به صورت کتبی یا شفاهی ثبت کند.
اما هم اکنون، اغلب شکایت‌ها از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت می‌شوند.

در این شرایط، شاکی می‌تواند به صورتی که ماموران کلانتری در خصوص شکایت او ثبت کرده‌اند استناد کند، و همانطور که می‌دانیم، گزارش ضابطان دادگستری ارزش و اعتبار بالایی دارد و می‌تواند در اثبات دعاوی کیفری کمک کننده باشد.
به توجه داشته باشید که به موجب قانون اساسی، همه‌ی افراد حق دارند تا بتوانند به دادگاه‌های صلاحیت‌دار دسترسی داشته باشند.

این دستگاه‌های قضایی به افراد اجازه می‌دهند تا دعاوی حقوقی و کیفری خود را به روشی قانونی و مجازی پیگیری کنند.
به عنوان مثال، می‌توان با مراجعه به این دادگاه‌ها به درستی شکایت‌ها را طرح کنیم.

همچنین، در این مراجع قضایی، در خصوص جرایم و مجازات‌ها تصمیم‌گیری صورت می‌گیرد.
بنابراین، اشخاصی که قصد دارند از این مکان‌ها استفاده کنند، باید با روش‌های خاصی شکایت‌های خود را به طور قانونی و قابل قبول مطرح کنند.