سامانه سامد www.111.ir

ریاست جمهوری (دولت کشور ایران) در تلاش است که با ارائه رویکردهای مناسب ارتباط مردم را با دولت حفظ کند تا مردم بتوانند ایده ها و حتی انتقادهای خود را به دولت برای ارائه خدمات بهتر دولت به مردم منتقل کنند.
در گذشته، امکان ارتباط داشتن مردم با دولت وجود نداشت؛ اما در حال حاضر، سامانه ای به نام سامانه سامد راه اندازی شده است که امکان دسترسی به آن برای تمامی مردم کشور ایران فراهم شده است.

سامانه 111 بر اساس الزامات قانونی که بر مدیریت ارتباطات مردمی وجود دارد، راه اندازی شده است و یکی از اهداف اصلی آن امکان فراهم کردن تعاملات مردم با دولت کشور ایران است.
این سامانه برای کلیه مردم ایران در هر نقطه ای از کشور قابل دسترس بوده و تمامی مردم می توانند شکایات، انتقادها و پیشنهادهای خود را برای سامانه سامد ارسال کنند تا دولت، دستگاه و سازمان هایی اجرایی بتوانند با تعاملات میان مردم، به بهترین شکل برای ارائه خدمات به مردم اقدام کنند.

سامانه سامد، سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت، امکان ثبت شکایت و درخواست از ریاست جمهوری را برای افراد فراهم کرده است.
در این مقاله توضیحات کاملی در خصوص ورود به سامانه سامد ۱۱۱، ثبت شکایت و ثبت درخواست در این سامانه به نشانی www.
111.
ir ارائه شده است.

سامانه سامد 111 چیست

دولت به منظور حفظ تعاملات میان مردم و خود، سامانه ای الکترونیکی با نام سامد را راه اندازی کرده است.
این سامانه، طبق الزامات قانونی که برای مدیریت ارتباطات مردمی با دولت وجود دارد، به منظور پاسخگویی به مردم و همچنین دستگاه ها و سازمان های کشور فعالیت می کند.
سامانه سامد به عنوان سامانه الکترونیکی ارتباط دولت و مردم و یا سامانه 111 نیز شناخته می شود.

سامانه‌ای برای راه‌اندازی دولت الکترونیک با هدف دنبال کردن توسعه‌ی آن، ایجاد شده است.
بنابراین، این سامانه الکترونیکی، ارتباط بین مردم و دولت را حفظ می‌کند و به آن‌ها اجازه می‌دهد تا همه پیشنهادات و انتقادات خود را درباره دولت و سازمان‌های وابسته به آن در این سامانه ثبت کنند.

با استفاده از سامانه 111، دولت می‌تواند اقداماتی را انجام دهد تا موارد مختلف مرتبط با سازمان‌ها و ارگان‌های دولتی را اصلاح کند و بهبودی در ارائه خدمات رفاهی به مردم کشور برساند.
این سامانه به کمک شیوه‌های ارتباطی بین مردم و دستگاه‌های مربوطه، کمبودهای موجود در دولت را شناسایی کرده و تلاش می‌کند تا آن‌ها را برطرف کند.
بعد از ثبت درخواست‌های مردم در این سامانه، دولت موظف است تا درخواست‌ها را مورد بررسی قرار داده و در نهایت برآورده‌کردن این درخواست‌ها را به عهده بگیرد.

سامانه سامد با آدرس وب سایت www.
111.
ir نهایتاً راه اندازی شده است.
این سامانه به دولت امکان می دهد تا وظایف اصلی همه سازمان ها و دستگاه های دولتی را بررسی کند.
همچنین، این سامانه امکان دریافت، پاسخگویی و رسیدگی به پیشنهادها، ایده ها و تقاضاهای مردمی از طریق دستگاه ها و سازمان های دولتی را فراهم می کند.

راهنمای ورود به سامانه سامد www.
111.
ir

تحت نظر قوانین اجرایی، همه افراد می‌توانند از سامانه سامد استفاده کنند تا با دولت، رئیس جمهوری و دستگاه‌های اجرایی در ارتباط باشند.
از طریق این سامانه، امکان ارائه درخواست‌ها، شکایت‌ها و پیشنهادات وجود دارد.
سایت سامد نیز از هر نقطه‌ای از کشور قابل دسترسی است.

در واقع، ورود به سایت ۱۱۱ و استفاده از خدمات آن برای تمامی مردم ایران مجاز است.
هیچ محدودیتی برای ورود به این سایت وجود ندارد.
علاوه بر این، مردم می توانند از خدمات سایت ۱۱۱ استفاده کرده و نامه ریاست جمهوری خود را با استفاده از کد ملی پیگیری کنند.
در ادامه، نحوه ورود به سامانه سامد را برای شما توضیح می دهیم.

برای شروع، ابتدا باید در یکی از مرورگرهای خود وارد آدرس اینترنتی "www.
111.
ir" شوید و سامانه سامد" را جستجو کنید.
سپس وارد سایت مربوطه شوید.

در حال حاضر، شما به سامانه ارتباط الکترونیکی سامد وارد شده اید.
این سامانه محل ارتباط مردم با دولت است و اگر قصد استفاده از خدمات آن را دارید، کافیست به بخش های مورد نظرتان بروید و از خدمات موجود استفاده کنید.

سامانه ساجات، با هدف ارزیابی و رتبه‌بندی صلاحیت پیمانکاران و مشاوران، ایجاد شده است.
این سامانه علاوه بر ارائه خدمات مرتبط در این زمینه، تلاش می‌کند تا اطلاعات دقیق و کاملی درباره صلاحیت های این افراد به ارمغان بیاورد.

ثبت درخواست در سامانه سامد www.
111.
ir

یکی از خدمات اصلی که سامد به مردم ارائه می‌دهد، امکان ثبت درخواست در سایت سامد است.
ارتباط با دولت یا سازمان‌های دولتی، نیازمند ثبت درخواست در سامانه ۱۱۱ است.
بعد از ثبت درخواست، مردم باید منتظر پاسخ مربوط به درخواست خود باشند.

در این سامانه، دسته‌بندی‌های مختلفی وجود دارند که درخواست‌ها را بر اساس امکان ثبت آن‌ها تقسیم می‌کنند.
ایده‌ها و نظرات، شکایات و درخواست‌های کلی، از جمله درخواست‌هایی هستند که در این سامانه می‌توان آن‌ها را ثبت کرد.
اگر قصد ثبت درخواست در سامانه سامد را دارید، می‌توانید این کار را به صورت آنلاین و بدون حضور حضوری انجام دهید؛ اما ابتدا باید در این سامانه ثبت نام کنید.
نحوه ثبت درخواست در سامانه 111 به شرح زیر است.

برای شروع، باید به سایت اصلی 111 با آدرس اینترنتی www.
111.
ir رفته و آن را باز کنید.

پس از وارد شدن به سایت اصلی سامد، لطفاً روی خدمات مشخص شده کلیک کنید و سپس گزینه "درخواست" را انتخاب کنید.

برای استفاده از این سامانه، در صورتی که قبلاً ثبت نام نکرده‌اید، لطفاً کد ملی و شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.

بعد از آنکه اطلاعات شخصی مورد نیاز را وارد کرده و رمز عبور خود را انتخاب کردید، کافیست روی گزینه ثبت نام کلیک کنید تا بلافاصله ثبت نام شوید.

متن بازنویسی شده:به شما یک کد به شماره تلفن همراهتان ارسال می‌شود.
شما باید این کد را در قسمت مشخص شده وارد کنید و سپس بر روی گزینه "فعال سازی" کلیک کنید.

در مرحله بعد، به ورود به پرتال خود در سامانه 111 خواهید پرداخت.
در این قسمت، لازم است که بر روی گزینه «منوی شهروندی» کلیک کنید و سپس بر روی گزینه «ثبت مورد» فشار دهید تا درخواست خود را ثبت کنید.

سامانه امتا یکی از سامانه هایی است که به منظور ارائه خدمات به کسب و کارهای اینترنتی و خریداران کالا به صورت آنلاین فعالیت می کند.
این سامانه با هدف سهولت در فرآیند خرید و فروش اینترنتی، امکان ارتباط و تعامل بین فروشنده و خریدار را فراهم می کند.
با استفاده از امتا، کسب و کارها می توانند بازار مصرف خود را گسترش دهند و خریداران همچنین می توانند به طریقی سریع و آسان کالاهای مورد نیاز خود را پیدا و خریداری کنند.

ثبت شکایت در سامانه سامد 111

برای ثبت شکایت خود در سامانه سامد ، کافی است به وبسایت www.
111.
ir مراجعه کرده و در این سامانه شکایت خود را ثبت نمایید.
شما می توانید پس از ثبت شکایت، آن را پیگیری کنید.
برای ثبت شکایت نیاز به ثبت نام کاربری در سامانه سامد دارید، در ادامه می توانید راهنمای تصویری نحوه ثبت شکایت در سامانه ۱۱۱ را مشاهده کنید.

ابتدا با استفاده از سایت اصلی 111 و باز کردن لینک اینترنتی www.
111.
ir ، وارد سایت شوید.

برای شروع، وارد سایت اصلی سامد شوید و سپس به بخش خدمات مشخص شده مراجعه کنید.
در این قسمت، بر روی گزینه "درخواست" کلیک کنید.

با استفاده از سبک توضیحی می‌توان به صورت زیر متن را بازنویسی کرد:" در صورت عدم ثبت نام قبلی در این سامانه، برای استفاده از خدمات آن نیاز است که اطلاعات کد ملی و شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.
"

برای ثبت نام، ابتدا باید نام و نام خانوادگی خود را در فیلدهای مشخص شده وارد کنید.
سپس رمز عبور مورد نظر خود را نیز وارد کنید.
در نهایت، بر روی گزینه ثبت نام کلیک کنید.

با استفاده از سبک توضیحی، یک کد به شماره تلفن همراه شما ارسال می‌شود.
شما باید این کد را در قسمت مشخص شده وارد کرده و بر روی گزینه "فعال سازی" کلیک کنید.
به این ترتیب، عملیات فعال سازی انجام می‌شود.

"بعد از انجام مرحله قبل، وارد پرتال خود در سامانه 111 خواهید شد.
در این بخش، باید بر روی گزینه "منوی شهروندی" کلیک کرده و سپس بر روی گزینه "ثبت مورد" برای ثبت درخواست خود کلیک کنید.
"

شما می‌توانید با انتخاب گزینه "ثبت شکایت"، اطلاعات و موارد موردنیاز را وارد کرده و شکایات خود را به ثبت برسانید.

سامانه دیوان محاسبات کشور، با تشکیل زیر سامانه های مختلفی از جمله سامانه ارتباطات مردمی، در حال عمل است.

پیگیری درخواست از سامانه سامد

در سامانه سامد، یکی از امکاناتی که برای مردم فراهم شده است، امکان پیگیری درخواست ها یا پیگیری نامه ریاست جمهوری با کد ملی است.
اگر قبلا درخواست خود را در سامانه 111 یا سامانه ارتباط الکترونیکی مردم با دولت ثبت کرده اید، می توانید به صورت غیر حضوری وارد حساب کاربری خود در سامد شوید و درخواست خود را پیگیری کنید.
برای پیگیری درخواست خود، کافی است اطلاعات حساب کاربری خود را به خاطر داشته باشید و مطابق با روال زیر وارد سامانه شده و پیگیری درخواست خود را انجام دهید.

برای رصد درخواستی که در سامانه الکترونیکی ارتباط مردمی با دولت ثبت کرده‌اید، شما باید ابتدا به سایت اصلی سامد مراجعه کنید.

بعد از ورود به سایت اصلی سامد، شما می‌توانید از خدماتی که در این سایت ارائه می‌شود استفاده کنید.
یکی از این خدمات، گزینه "پیگیری" است که با کلیک بر روی آن می‌توانید از خدمات مربوطه استفاده کنید.

در اینجا برای ورود به پرتال خود در این سامانه، نیاز دارید نام کاربری و رمز عبوری که هنگام ثبت نام برایتان تعیین شده است، را در قسمت مشخص شده وارد کنید.
منتظر چی هستی؟ با استفاده از نشان داده شده به سمت چپ، همینک وارد سامانه شوید!

وقتی وارد پرتال شخصی خود در سامانه 111 می‌شوید، باید از منوی سمت راست سایت بر روی گزینه منوی شهروندی کلیک کنید.

از سبک توضیحی در پیگیری موارد استفاده کنید:در اینجا شما میتوانید با انتخاب موارد مورد نظر خود و دنبال کردن مراحل پیگیری، درخواستتان را به روز رسانی کنید.
برای شروع، فقط با کلیک کردن روی "حال پیگیری موارد" در پایین، وارد مراحل پیگیری درخواست خود شوید.

برای کسانی که به دلایلی ناراضی هستند و نیاز به اعتراض درباره عدم واریز یارانه یا دهک بندی دارند، می توانند با مطالعه مقاله زیر، اطلاعات بیشتری کسب کنند.
در این مقاله، به طرز واضحی توضیح داده شده است.