آشنایی با وظایف سازمان بازرسی کل کشور و ثبت شکایت اینترنتی

یکی از سامانه‌های اینترنتی ثبت شکایات که در سال‌های اخیر به طور قابل توجهی عملکرد خوبی داشته است، سامانه رسیدگی به شکایات سازمان بازرسی کل کشور است.
این سامانه با دریافت آنلاین شکایات، نسبت به بررسی راستی‌آزمایی و پیگیری آن‌ها اقدام می‌کند.
در همه مراحل نیز شاکی می‌تواند وضعیت پرونده خود را مشاهده نماید.
سازمان بازرسی کل کشور یک نهاد زیرمجموعه قوه قضاییه است.
نظارت بر این سازمان از وظایف رئیس قوه قضاییه است و باید بازرسی‌های مستمر، موردی و فوق‌العاده‌ای بر روی روند اجرای قوانین در سازمان‌ها و ادارات داشته باشد.

وظایف سازمان بازرسی کل کشور چیست ؟

سازمان بازرسی کل کشور به عنوان یک سازمان نظارتی، مسئولیت اصلی خود را در حوزه حسن جریان امور و اجرای قوانین در دستگاه های اداری دارد.
این سازمان، اقدام به انجام بازرسی های متنوعی بر روی نهاد ها و ادارات می‌کند.
- بازرسی های مستمر: سازمان بازرسی کل، سیاست های کلی نظام و ادارات و سازمان ها را به صورت مداوم مورد بازرسی قرار می دهد.
با این کار، تضمین می شود که اجرای قوانین و نظام های متعارف در سازمان ها به درستی انجام شود.
- بازرسی های فوق العاده: در مواردی که ضرورت آن پیش آمده باشد، بازرسی های فوق العاده توسط سازمان بازرسی کل انجام می شود.
این بازرسی ها به منظور بررسی مسائل و مشکلات اساسی و بحرانی در سازمان ها انجام می شوند تا در صورت نیاز، تغییرات و تصمیمات لازم اعمال شود.
- بازرسی های موردی: این نوع بازرسی ها بر اساس شکایت افراد از سازمان ها و ادارات صورت می گیرد.
سازمان بازرسی کل به شکایت ها و نارضایتی ها علاقه مند است و اقدام به بررسی و رفع مشکلات مردم می کند تا از حقوق و نیازهای آنها پاسخگو باشد.
بازنویسی شده با استفاده از tag های ، و :سازمان بازرسی کل کشور، به عنوان سازمانی نظارتی، وظیفه اصلی خود را در حوزه حسن جریان امور و اجرای قوانین در دستگاه های اداری دارد.
این سازمان، با انجام بازرسی های متنوع و گسترده به هدف نظام آمیزی و کنترل صحیح ادارات، نظام ها و سازمان ها می پردازد.
برخی از نوع های بازرسی سازمان بازرسی کل عبارتند از:- بازرسی های مستمر که به صورت مداوم و بدون وقفه انجام می شوند و با هدف پیگیری اجرای صحیح سیاست های نظام و سازمان ها هستند.
- بازرسی های فوق العاده که بر اساس ضرورت و اهمیت بحرانی در مواقعی که نیاز به عملکرد فوری سازمان ها وجود دارد، انجام می شوند.
- بازرسی های موردی که مستقیماً به پیگیری و بررسی شکایت های افراد درباره عملکرد و عدم انطباق سازمان ها و ادارات با قوانین و مقررات می پردازد.
سازمان بازرسی کل کشور به کمک این بازرسی ها، سعی در حل مشکلات و رفع نیازهای عمومی دارد و به وظیفه خود از بهبود جریان امور و تحقق عدالت در دستگاه های اداری عمل می کند.

دستگاه های اجرایی قابل شکایت به سازمان بازرسی

سازمان بازرسی این امکان را فراهم کرده است تا در سامانه ثبت شکایات، سازمان مورد نظر در لیست سازمان‌ها و نهادهای قابل شکایت در سطح کشور قابل جستجو باشد.
با این وجود، تقریبا هر دستگاه و اداره دولتی می‌تواند در این سیستم مورد شکایت قرار بگیرد.

نحوه ثبت شکایت اینترنتی در سازمان بازرسی و پیگیری شکایت اینترنتی

حال که با وظایف سازمان بازرسی کل کشور آشنا شدیم، برای ثبت شکایت خود از سازمان یا اداره مربوطه، به شرح زیر عمل کنید:ابتدا وارد سایت https://shekayat.
bazresi.
ir/index.
htm شوید و پس از مطالعه قوانین مربوط به شکایت در سازمان، در منوی بالای صفحه بر روی ثبت شکایت کلیک کنید تا صفحه زیر برای شما به نمایش در بیاید:

در فرم مشخص شده، بر روی قسمت دستگاه اجرایی کلیک کنید.
همانطور که می‌بینید، هزاران دستگاه دولتی برای شما به نمایش می‌آید.
برای سهولت کار، قسمتی از عنوان سازمان مربوطه را تایپ کنید تا آن اداره یا سازمان را پیدا کنید.
سپس در قسمت شرح، موضوع شکایت خود را همراه با دلایل کامل ذکر نمایید.
توجه فرمایید که ذکر جزئیات دقیق به پیگیری شکایت شما کمک شایانی می‌کند.
اگر توضیحات شما طولانی است، پیشنهاد می‌شود آن را در قالب یک فایل ورد، آماده کرده و ارسال کنید.
در قسمت بعدی، اگر فایلی در ارتباط با شکایت خود دارید می‌توانید ضمیمه کنید.
حال باید بر روی دکمه بعدی کلیک نمایید تا وارد مرحله بعدی شوید.