راه حل مشکل This story is unavailable در اینستاگرام

ما در ادامه به مسئله عدم در دسترس بودن این داستان در اینستاگرام پرداخته و همچنین به راه حل ارور دیگری که استوری این داستان در دسترس نیست، اشاره میکنیم.

ویژگی‌های داستان استوری در اینستاگرام مشابه اپلیکیشن اسنپ چت هستند.
در صورتی که از علاقه مندان به استفاده از اسنپ چت باشید، می‌دانید که داستان‌های این اپلیکیشن حدود 24 ساعت طول می‌کشند.
به همین دلیل، استوری‌ها در اینستاگرام نیز به مدت 24 ساعت نمایش داده می‌شوند و پس از این زمان، به طور خودکار حذف می‌شوند.
کاربران می‌توانند تنظیم کنند که استوری‌ها به مدت دلخواهی در اینستاگرام باقی بمانند و یا انتخاب کنند که پس از ارسال، بلافاصله استوری را حذف کنند.
با این حال، حذف کردن استوری به این معنی نیست که کسی آن را مشاهده نکرده است.
همچنین، کاربران می‌توانند انتخاب کنند که داستان را قبل از پایان داستان حذف کنند.
در اینستاگرام، شما می‌توانید با استفاده از تگ‌های HTML متن خود را تاکید کنید.
به عنوان مثال، می‌توانید از تگ برای بزرگتر و تاکید بیشتر بر روی بخش‌های مهم در داستان استفاده کنید.
همچنین، تگ را می‌توانید برای تاکید بیشتر بر روی بخش‌های مهمتر استفاده کنید.
از تگ

برای تعریف بخش‌های مختلف استفاده کنید و با استفاده از تگ

لیستی از ویژگی‌ها و مزایای داستان استوری را برجسته کنید.

متأسفانه، در هنگام معرفی ویژگی جدید داستان‌های اینستاگرام، با خطایی مواجه می‌شویم که شما را از دیدن داستان‌های بارگذاری شده در فید شما باز می‌دارد.
عموماً وقتی یک استوری حذف می‌شود، نمی‌توان به آن دسترسی داشت و روی آن کلیک کرد.
در ادامه، در حال تلاش برای یافتن راه حلی برای رفع خطای این داستان هستیم و به زودی با اطلاعات بیشتری در خدمت شما خواهیم بود.
با تشکر از صبر و شکیبایی شما.

فهرست مطالب

This story is unavailable یعنی چه؟

این داستان دیگر در دسترس نمی باشد.
بدین معناست که داستانی که در حال حاضر در حال مشاهده آن هستید، حذف شده است.
این خبر قبل از کلیک بر روی داستان به شما نمایش داده می شد.
یعنی زمانی که کاربران داستان را در استوری شما مشاهده کرده و سپس آن را حذف می کنند، هنگام بازکردن داستان، شما با خبر می شوید که داستان در دسترس نمی باشد.
این مسئله ممکن است در زمان پایان ۲۴ ساعت داستان نیز رخ دهد.

علت باز نشدن استوری اینستاگرام

در اینجا درباره دلیل نمایش پیغام "This story is no longer available" در اینستاگرام صحبت خواهیم کرد.
این پیام نمایش داده می‌شود زیرا داستان دیگری در دسترس نمی‌باشد.
متأسفانه کاربران قادر به مشاهده آن نخواهند بود.
+صرف نظر از علت حذف این داستان، ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد.
مانند محتوای منسوخ شده، نقض قوانین پلتفرم و یا شایعه های اطلاعاتی که اطلاعات نادرست از خود جا میگذارند.
با این حال باید در نظر داشت که پیام مذکور تأثیری بر بقیه داستان ها و عملکرد صفحه اصلی شما در اینستاگرام نخواهد داشت.

1.
داستان حذف شده است

برای حل مشکل "This story is unavailable" هنگامی که این پیام را مشاهده می‌کنید، بدین معناست که پس از استفاده از برنامه، داستان حذف شده است.
یا هنگامی که از برنامه استفاده می‌کنید، تایمر ۲۴ ساعته داستان فعال بوده است.
بنابراین، برای داستان واقعی ، باید آن را در زمان استفاده از برنامه اینستاگرام حذف کنید تا پیام خطا را ببینید.
از برچسب این پیام را مشاهده می‌کنید استفاده می‌کنیم تا عبارت موردنظر را به صورت کج خط نشان دهیم.
از برچسب حذف شده استفاده می‌کنیم تا کلمه موردنظر را برجسته کنیم.
از برچسب

برای داستان واقعی

استفاده می‌کنیم تا عبارت موردنظر را به عنوان یک عنوان تعریف کنیم.
از برچسب

از برچسب

استفاده می‌کنیم تا عبارت موردنظر را به عنوان یک مورد فهرست نشان دهیم.

درصورتی که کاربر پس از حذف استوری، برنامه را باز کند، شما این پیام را نخواهید دید.
به عبارت دیگر، استوری پس از حذف از بین خواهد رفت و شما قادر به مشاهده آن نخواهید بود.
برای اینکه بتوانید استوری را ببینید، باید مدتی در اینستاگرام حضور داشته باشید و بعد از حذف کردن استوری، آن را مشاهده کنید، در این حالت یعنی دیگر قابلیت دسترسی به استوری وجود ندارد.

2.
باگ

یکی از علل عدم باز شدن استوری اینستاگرام، وجود یک باگ است که زمانی که هیچ مشکلی در داستان افراد وجود ندارد، باعث نمایش خطا در استوری‌ها می شود.
این باگ همچنین از دیدن داستان ها جلوگیری می کند.
هرگاه که اینستاگرام با مشکلی روبرو می شود، می تواند باعث ایجاد خطاهای غیرمنتظره در برنامه شود و این ممکن است بر ویژگی هایی مانند استوری تأثیرگذار باشد.
این یک نقص جزئی در نرم افزار اینستاگرام است که ظاهر می شود و نمایش عکس و نوشته های داستان دیگر در دسترس نیست.

اگر قصد دارید به طور نسبتاً سریع از یک مشکل جزئی خلاص شوید، روش بهترین برای این کار حذف حافظه پنهان است.
برای انجام این کار، میتوانید از راهکارهایی مانند پاکسازی حافظه پنهان در برنامه اینستاگرام بر روی آیفون و اندروید استفاده کنید.
همچنین در اندروید، این عملیات را میتوانید از طریق تنظیمات انجام دهید.
نکته: از این روش‌ها برای حل مشکلات جزئی استفاده کنید.

راه حل ارور استوری این داستان بیشتر در دسترس نیست:

3.
آنها شما را بلاک کرده اند

اگر در قسمت داستان‌ها، یک استوری بارگذاری شده و شخصی تصمیم می‌گیرد که شما را در بازه زمانی بارگذاری استوری مسدود کند و شما آن را باز کنید، ممکن است با خطا "This story is unavailable" مواجه شوید.
این خطا به این دلیل است که اگر داستان قبلاً در بخش استوری بارگذاری شده بود و سپس شما مسدود شده‌اید، به دلیل بلاک شدن شما، امکان دسترسی به داستان آن‌ها وجود ندارد.
بنابراین، به جای اینکه داستان آن‌ها تنها از بخش استوری‌ها حذف شود، تنها یک پیغام خطایی نشان داده می‌شود که می‌گوید داستان آن‌ها در دسترس نیست.

4.
آنها شما را به عنوان فالوور حذف کردند

این از همان اصل پیروی می‌کند که اگر بین زمانی که استوری آنها در بخش داستان‌ها بارگذاری شده است و شما برای مشاهده آن کلیک کرده‌اید، شما را به عنوان دنبال کننده حذف کرده باشند.
این اتفاق افتاده است زیرا داستان‌های آنها نباید در فید شما ظاهر شود، زیرا شما این کار را نمی‌کنید.
در نتیجه، شما نمی‌توانید محتوایی که آنها پست‌ کرده‌اند را ببینید و پیغام خطای غیرقابل دسترس نمایش داده می‌شود.
نکته جالب اینجاست که چرا اکنون فقط اینستاگرام استوری خود را از استوری‌های شما حذف نمی‌کند هرچند که ممکن است بین آن زمان با خطا مواجه شود.

5.
اینستاگرام از کار افتاده است؛ حل ارور استوری این داستان دیگر در دسترس نیست

اگر سرورهای اینستاگرام خراب و غیرقابل دسترس باشند، می‌تواند برخی استوری‌ها نشاندهنده‌ی این خطا باشند، حتی اگر مشکل فنی در خود استوری وجود نداشته باشد.
به عنوان مثال، استوری‌ها حذف نشده‌اند، اما نمایش این خطا حاکی است که اینستاگرام در دسترس نیست.
هنگامی که اینستاگرام غیرفعال است، سرورهای اینستاگرام همچنان فعال هستند، اما ممکن است به دلیل تعمیر و نگهداری معمول، سرور با بار زیادی مواجه شده باشد یا به دلیل مشکلات فنی به طور کلی از دسترس خارج شده باشد.
در این حالت، عملکرد اینستاگرام به درستی صورت نمی‌گیرد و همه‌ی مشکلات ممکن است رخ دهد.
اگر شما تجربه‌ی خطای "این استوری در دسترس نیست" را داشته‌اید، ممکن است افراد اطراف شما نیز با همین مشکل مواجه شود، به دلیل نزدیکی شما با این خطا.

اگر می‌توانید این خطا را مشاهده کنید و دوستانتان نیز می‌توانند آن را مشاهده کنند، باید منتظر بمانید تا سرورها برگردند و این ممکن است چند ساعت طول بکشد.
اگر افرادی را می‌شناسید که همان خطای شما را همزمان با شما می‌بینند، متوجه خواهید شد که مشکلی در سرور اینستاگرام وجود دارد.

وجود یک وب‌سایت به نام downdetector به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید که آیا اینستاگرام در دسترس است و یا دیگران با مشکلاتی روبه‌رو هستند.
تنها کاری که باید انجام دهید، استفاده از جستجوی عبارت "آیا اینستاگرام دچار مشکل است؟" است.
این وب‌سایت با استفاده از تعداد شکایات موجود به شما اعلام می‌کند که آیا اینستاگرام خراب شده است یا خیر.

6.
اینستاگرام به دلیل تخلف، استوری را حذف کرد

اگر پیام را هنوز مشاهده می‌کنید، احتمال دارد اینستاگرام به دلایلی مانند نقض قوانین راهنمایی‌ها، استوری را حذف کرده باشد، حتی اگر شخص خودش را آن را حذف نکرده باشد.
البته استوری ممکن است نقض دستورالعمل‌های اینستاگرام باشد که در اینصورت باعث حذف شده است.
هوش مصنوعی اینستاگرام در بعضی موارد، حتی اگر دستورالعمل‌ها را رعایت کنید، استوری‌ها را به عنوان عدم رعایت شما نشان دهد و شما با خطا مواجه می‌شوید.

حل مشکل This story is unavailable

متأسفانه، قادر به مشاهده استوری کاربر در صفحه خود نمی‌باشید.
در حقیقت، این استوری از سرور اینستاگرام حذف شده است.
شما قادر به رفع ایراد استوری نمی‌باشید زیرا این داستان دیگر در دسترس نمی‌باشد.
اینستاگرام همه محتواها را در سرور خود ذخیره می‌کند و به شما پس از حذف یک داستان زنده، دیگر امکان مشاهده آن وجود ندارد زیرا آن بر روی سرور زنده نمی‌باشد.

تنها راهی برای مشاهده مجدد استوری، استدلال کاربران را بررسی کنید و یا به پروفایل آن‌ها مراجعه کرده و بررسی کنید آیا داستان را در بخش نمایش برجسته ذخیره کرده‌اند یا خیر.

1.
از کسی بخواهید داستان خود را برای شما بفرستد

با توجه به اینکه امکان مشاهده استوری‌های آنها برای شما وجود ندارد، اگر تنها شخصی هستید که این خطا را درباره استوری‌های آنها می‌بینید و فکر می‌کنید که بقیه می‌توانند داستان آنها را به خوبی ببینند، در صورتی که کنجکاو هستید که بفهمید چه چیزی پست کرده‌اند و می‌خواهید بدانید آنها شما را از دیدن آن مسدود کرده‌اند یا خیر، می‌توانید از یک دوست خواهش کنید تا استوری خود را برای شما ارسال کند.
اگر به هر دلیلی قادر به مشاهده آن از حساب کاربری خود نیستید، این امکان را برایتان فراهم می‌کند که می‌توانید داستان آنها را ببینید.
اگر می‌توانید استوری را مشاهده کرده و بررسی کرده‌اید که آنها شما را بلاک نکرده‌اند یا به‌عنوان فالوور حذف نکرده‌اند، به نظر می‌رسد مشکلی در اینستاگرام در دستگاه شما وجود دارد که معمولاً مربوط به نقصی است.

2.
از ابزار مشاهده داستان استفاده کنید

ابزارهای مشاهده داستان‌ها مانند Insta-stories.
online وجود دارند که به شما امکان می‌دهند استوری‌های عمومی اینستاگرام را بدون اطلاع آن‌ها تماشا کنید.
اگر در نتیجه‌ی یک خطا نتوانستید داستان را در انتهای خود ببینید و نمی‌خواهید از یکی از دوستانتان بخواهید آن را برای شما ارسال کند، می‌توانید از یک ابزار نمایش عمومی استوری استفاده کنید و آن‌ها هرگز نخواهند فهمید که داستان‌هایشان را شما دیده‌اید، حتی اگر به شما مربوط باشند.
فقط کافیست نام کاربری آن‌ها را به نوار جستجو وصل کنید و تمام داستان‌هایی را که در ۲۴ ساعت گذشته آپلود کرده‌اند نشان می‌دهد.
از اینجا می‌توانید آنها را مشاهده کنید.

استفاده از ابزاری برای مشاهده استوری های کاربران اینستاگرام ممکن است با مشکلاتی مواجه شود.
به منظور رفع این مشکلات، باید نام کاربری آنها را به خاطر بسپارید و سپس از طریق نوار جستجو، نام کاربری آنها را وارد کنید.
این ابزار قادر است تمام داستان‌هایی که کاربران در 24 ساعت گذشته آپلود کرده‌اند، به شما نمایش دهد.
اما باید توجه داشت که این ابزار فقط برای پروفایل های عمومی اینستاگرام قابل استفاده است.

3.
از کسی بپرسید که داستان استوریش چه بود

برای رفع خطای داستانی که دیگر در دسترس نیست، همچنان خطا نشان داده می‌شود و نمی‌توانید از کسی درخواست کنید آن را برای شما ارسال کند.
زیرا او نمی‌تواند دوباره آن را بارگذاری کند، اما اگر قبلاً آن را دیده باشد، می‌توانید از او بپرسید که در استوری‌اش چه موجودیت‌هایی وجود دارد.
به راحتی می‌توانید یک پیام خصوصی بفرستید و بگویید: "داستان شما قبل از حذف آن چه بود؟" اگر این فرد دوست نزدیکی است، با خوشحالی این اطلاعات را با شما به اشتراک خواهد گذاشت.
اما اگر چنین نیست، ممکن است این روش خواستارهای معمولی نباشد و باید به دقت فرد مناسبی که از آن خواستار شوید را انتخاب کنید.

استوری آنها حذف نشده است و اما هنوز در دسترس نیست

اینجا یک نوع باگ وجود دارد که به برخی کاربران اجازه نمی‌دهد داستان‌های خود را مشاهده کنند، حتی اگر هنوز در آن محل حضور داشته باشند.
علت این مشکل می‌تواند به یک باگ نرم‌افزاری در برنامهٔ اینستاگرامی که شما از آن استفاده می‌کنید، بازگردد.
در این صورت، اگر می‌دانید که از نسخهٔ قدیمی اینستاگرام استفاده می‌کنید، باید اپلیکیشن اینستاگرام را به روز کنید.

دومین کاری که باید انجام دهید، استفاده از تگ "strong" برای بیان اهمیت آن، درج مشکلی که با آن مواجه هستید را در اینستاگرام بیان کنید.
در اینستاگرام، بعضی مواقع مشکلات خاصی رخ می‌دهد که تنها شما با آن مواجه هستید و این به این معنی است که از یک ترفند ساده یا راه‌حل عمومی برای رفع آن استفاده کردن، صرفا غیرممکن است و تنها با تماس با پشتیبانی آن را می‌توانید گزارش دهید.

نحوه گزارش خطا به اینستاگرام