
خلاصه مقاله

تلگرام یکی از پرطرفدارترین پیامرسانهای موجود است، اما یک مشکلی وجود دارد که بعضی از کاربران این پیامرسان با آن روبرو هستند.
مشکل این است که آنها نمیتوانند اسکرین شات بگیرند و عکسهایی که در تلگرام دریافت میکنند را ذخیره کنند.
این مشکل به دلیل قابلیت رمزگذاری در تلگرام به وجود آمده است.
اما راه حلی برای این مشکل وجود دارد.
کافیست روشنایی گوشی را کمی کاهش دهید و سپس دوباره تلاش کنید مشکل حل خواهد شد.
برای رفع این مشکل در تلگرام، میتوانید به قسمت تنظیمات پیامرسان بروید و در بخش حریم خصوصی و امنیت، گزینه Passcode Lock را انتخاب کنید.
اگر رمز عبور فعال است، باید آن را وارد کنید و سپس گزینه Allow Screen Capture را فعال کنید.
در انتها، برنامه را ببندید و دوباره باز کنید.
این روش مشکل نگرفتن اسکرین شات را برطرف خواهد کرد.
بنابراین، کاربران تلگرام میتوانند به راحتی اسکرین شات بگیرند و عکسها و ویدیوهای دریافتی را ذخیره کنند.
این روش نه تنها در تلگرام بلکه در نسخههای مشابه آن نیز قابل استفاده است.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تلگرام و پیامرسانهای دیگر، میتوانید به مقالات ما در مورد رفع ریپورت تلگرام و تنظیمات حالت روح موبوگرام مراجعه کنید.

در مطالب قبلی اشاره کردیم که کاربران متعددی از هنگ کردن تلگرام شکایت داشتند و قادر به دیدن عکس ها و فیلم های ارسالی در این پیامرسان نبودند.
همچنین توضیحاتی در خصوص علل وقوع این مشکل و راهکارهایی برای رفع آن به شما عزیزان ارایه کردیم.
در این مطلب بررسی می کنیم که اسکرین شات در تلگرام یعنی چه و برای رفع مشکل نگرفتن اسکرین شات در تلگرام و دیگر پیامرسان های مشابه چه باید کرد.
پس با گروه مشاوره شبکه استعلام همراه باشید چرا که در این مقاله قصد داریم طریقه ی رفع مشکل اسکرین شات در تلگرام ، موبوگرام، تلگرام طلایی و دیگر نسخه های مشابه آن را آموزش دهیم .
پیشنهاد می کنیم برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص این پیامرسان ها مقالات دیگر ما را نیز مانند رفع ریپورت تلگرام و تنظیمات حالت روح موبوگرام ، مطالعه فرمایید.
اسکرین شات در تلگرام یعنی چه
از قدرتمندترین قابلیتهای گوشیهای هوشمند اسکرین شات نام ببریم.
با این قابلیت، شما میتوانید لحظات خاصی را که روی صفحه گوشی تان میبینید، به یک عکس تبدیل کنید و آن را ذخیره کنید.
یکی از برنامههای محبوبی که بسیاری از کاربران از آن استفاده میکنند، تلگرام است.
اما در بروزرسانیهای اخیر، برخی از کاربران متوجه شدهاند که نمیتوانند از قابلیت اسکرین شات در این اپلیکیشن استفاده کنند.
در واقع، هنگامی که این افراد میخواهند اسکرین شاتی بگیرند، با پیامهایی مانند "امکان ثبت تصویر وجود ندارد" یا "قوانین امنیتی این اقدام را ممنوع میکند" مواجه میشوند.
این مشکل به دلیل قابلیت رمزگذاری در تلگرام به وجود آمده است.
اما خوشبختانه، راه حلی برای این مشکل وجود دارد.
کافیست روشنایی گوشیتان را کمی کاهش دهید و سپس مجدداً سعی کنید اسکرین شات بگیرید.
در این صورت، این مشکل برطرف خواهد شد و شما بدون هیچ محدودیتی، تصاویر مورد نظر خود را ذخیره کرده و با دیگران به اشتراک خواهید گذاشت.
رفع مشکل نگرفتن اسکرین شات در تلگرام
برای رفع مشکل اسکرین شات در تلگرام، میتوانید با دنبال کردن مراحل زیر این مشکل را برطرف کنید:1- ابتدا وارد تلگرام شوید.
2- به قسمت تنظیمات مراجعه کنید.
در آیفون، این گزینه در قسمت پایین صفحه قابل مشاهده است و در گوشیهای اندرویدی، با انتخاب سه خط افقی بالای صفحه به آن دسترسی داشته باشید.
3- سپس به بخش حریم خصوصی و امنیت بروید.
4- گزینه Passcode Lock را انتخاب کنید.
5- اگر رمز عبور را فعال کردهاید، برای ورود به منو باید آن را وارد نمایید.
اگر رمز شما فعال نباشد، با انتخاب گزینه Passcode Lock، آن را فعال کرده و یک رمزبه دلخواه انتخاب کنید.
6- سپس برای رفع مشکل اسکرین شات در تلگرام، گزینه Allow Screen Capture را فعال کنید.
7- یک بار از برنامه خارج شوید و پس از ورود مجدد، مشکل نگرفتن اسکرین شات در تلگرام رفع شده است.
سوالات پر تکرار
- چرا کاربران متعددی از هنگ کردن تلگرام شکایت دارند؟
- چرا کاربران قادر به دیدن عکس ها و فیلم های ارسالی در تلگرام نیستند؟
- برای رفع مشکل نگرفتن اسکرین شات در تلگرام باید چه کار کرد؟
- چرا برخی از کاربران نمیتوانند از قابلیت اسکرین شات در تلگرام استفاده کنند؟
- مشکل نگرفتن اسکرین شات در تلگرام به دلیل چه عواملی به وجود آمده است؟
- چگونه میتوان مشکل نگرفتن اسکرین شات در تلگرام را رفع کرد؟
نتیجه گیری
مقاله حاکی از این است که به تازگی برخی از کاربران تلگرام از وجود مشکل در گرفتن اسکرین شات در این پیامرسان شبکه اجتماعی شکایت کردهاند.
برخی از آنها متوجه شدهاند که نمیتوانند از قابلیت این عکسبرداری استفاده کنند و با پیامهایی همچون "امکان ثبت تصویر وجود ندارد" روبرو شدهاند.
این مشکل به دلیل قابلیت رمزگذاری در تلگرام به وجود آمده است.
با این حال، راه حلی نیز برای رفع این مشکل ارائه شده است که با کاهش روشنایی گوشی و دوباره گرفتن اسکرین شات، مشکل برطرف خواهد شد.
تصاویر مورد نظر در صورت کاهش روشنایی میتوانند ذخیره شوند و با دیگران به اشتراک گذاشته شوند.
در ادامه، راهکارهای دیگری نیز ارائه شده است.
برای رفع مشکل گرفتن اسکرین شات در تلگرام می توان اقدام به ورود به تنظیمات، بخش حریم خصوصی و امنیت و انتخاب گزینه Passcode Lock کرد و در صورت فعال بودن رمز عبور، آن را وارد کنید و گزینه Allow Screen Capture را فعال کنید.
پس از خروج از برنامه و ورود دوباره، مشکل برطرف میشود.
این مقاله پیشنهاد می کند مقالات دیگری نیز در مورد موضوعات مشابه مانند تنظیمات حالت روح موبوگرام و رفع ریپورت تلگرام را مطالعه نمایید.