آموزش حل مشکل عدم شناسایی اثر انگشت در گوشی های اندروید

این روزها داشتن اسکنر اثر انگشت برای تلفن های هوشمند ، ویژگی مهمی محسوب می شود ، زیرا هم دستگاه را از دسترسی غیر مجاز محافظت می کند و هم در زمینه استفاده راحت تر و آسان تر از گوشی ما را یاری می کند.
این قابلیت به عنوان یک گزینه برای حفاظت از برنامه های خاص نیز استفاده می شود.
یکی از مشکلاتی که کاربران گوشی های هوشمند اندروید با آن مواجه هستند ، از کار افتادن اثر انگشت در گوشی اندروید است.
یکی از راه حل هایی که به ذهن کاربران خطور می کند این است که تنظیمات اثر انگشت اندروید را تغییر دهند.
حال سوال اینجاست اعمال تغییرات در تنظیمات به رفع مشکل عمل نکردن اسکنر اثر انگشت گوشی های اندروید کمکی خواهد کرد یا خیر؟

پیش از این مقالاتی مانند اسکنر اثر انگشت آیفون ، تغییر تاچ آیدی آیفون ، خراب شدن ویبره گوشی و .
.
.
همراه شما بوده ایم.

حال ما در شبکه استعلام  ، تصمیم داریم تا با تولید و انتشار مقاله ای دیگر موضوع مشکل سنسور اثر انگشت در اندروید را بررسی کرده و  به رفع مشکل عدم شناسایی اثر انگشت در اندروید بپردازیم.

علت عدم شناسایی اثر انگشت در اندروید

همانطور که در قسمت مقدمه اشاره کردیم ، یکی از سوالات کاربران این است که چرا اثر انگشت گوشیم کار نمیکنه ؟ ما در ابتدای سخن می خواهیم علل احتمالی وقوع این مشکل را معرفی کنیم.

1.
سنسور لمسی صفحه اصلی / اثر انگشت آسیب دیده است

2.
اختلال در عملکرد نرم افزار

3.
سطح دکمه مرطوب یا کثیف است

4.
تغییری در الگوی اثر انگشت به وجود آمده است ، مانند آسیب فیزیکی پوست ، حضور گرد و خاک روی اسکنر و .
.
.

5.
همراه داشتن گوشی در مکان های مرطوب و گرم ، مثلا اینکه گوشی را داخل یک کیسه پلاستیکی گذاشته و در ساحل آن را همراه داشته باشیم که هم تحت تاثیر رطوبت باشد و هم گرما.

آشنایی با تنظیمات اثر انگشت در گوشی های اندرویدی

چنانچه تمایل به تنظیم اثر انگشت در گوشی اندروید خود دارید اقدامات زیر را انجام دهید :

1.
وارد صفحه تنظیمات (Settings) شوید و گزینه Lock screen and security را انتخاب کنید.

2.
در صفحه جدید ، گزینه Fingerprints را در لیست نمایش داده شده پیدا کرده و روی آن تپ کنید.

3.
حال از شما می خواهد تا رمز عبور خود را وارد کنید مثلا چنانچه از الگو استفاده می کنید آن را رسم کنید.

4.
در گام بعدی از شما می خواهید تا انگشت مورد نظرتان که میخواهید اثر انگشت آن برای قفل تنظیم شود را روی حس گر نگه دارید.

5.
انگشت خود را در حالت های مختلف نگه دارید تا اسکن شود .

6.
اگر در حسن کار پیغام تصویر زیر را مشاهده کردید روی Continue تپ کرده و مجددا انگشت خود را روی حس گر قرار دهید.

7.
با تکمیل شده فرآیند ثبت اثر انگشت به شما پیغام Successful می دهد.

8.
در آخر از شما می پرسد که آیا می خواهید اثر انگشت ثبت شده برای شما فعال شود یا خیر ؟ که با فشردن گزینه Turn on آن را فعال خواهید کرد.

نکته : بهتر است اثر انگشت را مانند موارد زیر وارد کنید : اولین بار حسگر را با انگشت خشک لمس کنید و دومین بار با انگشت مرطوب ( نه خیس ) لمس کنید ، برای مرطوب کردن انگشت تان می توانید یک اسفنج مرطوب را به انگشت خود بزنید تا کمی مرطوب شود.

حل مشکل عمل نکردن اسکنر اثر انگشت گوشی های اندروید

در این قسمت می خواهیم به حل مشکل اثر انگشت در اندروید بپردازیم.
همانطور که در قسمت ابتدایی مقاله بیان شد علت های مختلفی در از کار افتادن اثر انگشت در گوشی اندروید تاثیر گذار است ، اما نگران نباشید ما در ادامه راه هایی برای حل این مشکل به شما معرفی خواهیم کرد.

راه اول

اگر مطمئن هستید که دکمه آسیب دیده است ، دستگاه خود را به یک تعمیرگاه معتبر ببرید ، مسلما آنها می توانند مشکل اثر انگشت در اندروید ، را برطرف نمایند.

راه دوم

نرم افزارهای دستگاه و سیستم عامل  را آپدیت کنید.

ممکن است از دست رفتن آپدیت برنامه های مهم باعث از کار افتادن اسکنر دستگاه شما شده باشد.
برای این منظور ابتدا نرم افزارهای گوشی و نسخه سیسم عامل را به روزرسانی کنید و مجددا اسکنر را چک کنید.

راه سوم

تمیز و خشک کردن حسگر اثر انگشت .

خشک کردن اسکنر اثر انگشت با استفاده از یک پنبه سواب و الکل ، به دقت سطح دکمه را پاک و سپس خشک کنید ، انگشت تان را هم تمیز کنید و در نهایت بررسی کنید که آیا حسگر عمل می کند یا خیر !

راه چهارم

اثر انگشت را حذف کنید.

این روش بسیار موثر برای حذف یک اثر انگشت ثبت شده است.
انجام این مراحل نه تنها اثر انگشت را درست می کند بله سریعتر هم می شود.
پس مراحل زیر را دنبال کنید :

1.
اثر انگشت ثبت شده را حذف کنید.

2.
مسیر زیر را در گوشی دنبال کنید.

Settings > Lock screen and security > Fingerprints 

حال روی گزینه Fingerprints تپ کنید و سپس رمز عبور خود را وارد کنید و روی اثر انگشت های ثبت شده تپ کنید و سپس در صفحه جدید ، با انتخاب گزینه Remove آن را پاک کنید.

چنانچه تمایل دارید مجددا ، اثر انگشت خود را ثبت کنید ، مطالب مندرج در قسمت قبلی را مطالعه و مراحل را به ترتیب انجام دهید.

راه پنجم

برنامه Fingerprints را Clear Cash کنید.

یکی از ساده ترین راه حل ها برای حل مشکل سنسور اثر انگشت در اندروید انجام عملیات پاک کردن اطلاعات ذخیره شده در برنامه اثر انگشت است.
مسیر زیر را دنبال کنید .

Settings > Apps > Fingerprints > Storage

در گام بعدی ، دکمه Force Stop را تپ کنید و سپس پیغام پاپ آپی که برای شما نمایش داده می شود را Ok کنید.