خلاصه مقاله
این مقاله درباره قابلیت دایرکت اینستاگرام است که به کاربران اینستاگرام امکان می‌دهد پیام ها و تصاویر خود را به صورت خصوصی برای یک یا چند نفر ارسال کنند.
مقاله‌های قبلی درباره ترفند های مختلف شبکه اجتماعی اینستاگرام و قابلیت دایرکت توضیحاتی ارائه داده است.
این مقاله به مشکلات رایجی که ممکن است دایرکت در اینستاگرام با آن مواجه شود، می‌پردازد.
عواملی مانند کندی و یا اشکال در اتصال اینترنت و بلاک شدن در اینستاگرام می‌توانند از ارسال دایرکت مشکل ایجاد کنند.
برای رفع این مشکلات توصیه می‌شود که دستگاه را ریستارت کرده، اتصال اینترنت را بررسی و نیز برنامه را پاک کرده و دوباره نصب نمایید.
استفاده از نسخه کامپیوتری دایرکت نیز می‌تواند راه حلی برای ارسال دایرکت در صورت بروز مشکلات با گوشی باشد.
همچنین پاک کردن کش و دیتا نیز می‌تواند به رفع مشکلات دایرکت در اینستاگرام کمک کند.
چند وقتی است که اینستاگرام قابلیتی به نام دایرکت را در اختیار کاربرانش قرار داده تا به کمک آن بتوانند درست مثل پیامرسان هایی مانند تلگرام با دوستانشان به صورت خصوص چت کنند.
در مقالات قبلی گروه مشاوره شبکه استعلام در خصوص ترفند های مختلف شبکه اجتماعی اینستاگرام و قابلیت دایرکت توضیحاتی ارائه دادیم برای مثال نحوه ارسال پیام خصوصی در اینستاگرام را بررسی کرده و نحوه ارسال استوری به دایرکت اینستاگرام را آموزش دادیم.
در این مطلب نیز قصد داریم به مشکل دایرکت بپردازیم و بگوییم در صورت باز نشدن دایرکت اینستاگرام چه اقداماتی می توانید انجام دهید.
چقدر با قابلیت دایرکت اینستاگرام آشنا هستید ؟
در مقاله دایرکت در اینستاگرام، به طور مفصل در خصوص این سرویس توضیح داده شده است.
دایرکت، قابلیتی است که به شما اجازه می‌دهد پیام‌ها و تصاویر خود را به صورت خصوصی برای یک یا چند نفر ارسال کنید و یا پست‌های موجود در قسمت Feed و یا استوری‌ها را به صورت مسیج برای دوستانتان ارسال کنید.
شما حتی می‌توانید از طریق دایرکت برای ساخت گروه اینستاگرام اقدام کرده و عکس‌ها و پیام‌های مورد نظرتان را تنها با عده خاصی به اشتراک بگذارید.
دلایل بروز مشکلات دایرکت اینستاگرام
بررسی عواملی که ممکن است باعث باز نشدن دایرکت اینستاگرام و بروز مشکل در این سرویس شوند بسیار حائز اهمیت است.
مشکلاتی مانند کندی و یا اشکال در اتصال اینترنت و بلاک شدن در اینستاگرام، بروز خطا در اپلیکیشن و سایر مشکلات مشابه می توانند ارسال دایرکت خود را دچار خلل کنند.
در صورت مواجهه با این مشکل، بهتر است تمامی این عوامل را بررسی کرده و به رفع آن‌ها بپردازید.
راه های رفع مشکل ارسال دایرکت اینستاگرام
ریستارت کردن دستگاه:
ریستارت کردن گوشی یک راه حل ساده است که در موارد زیادی می تواند مشکلات جزئی موجود در گوشی شما را برطرف نماید.
پس در ابتدا پیشنهاد می کنیم پیش از هر گونه اقدامی برای رفع مشکل دایرکت ، یک بار گوشی خود را ریستارت کنید.
اتصال اینترنت:
پیش‌آمدهای مربوط به اتصال به اینترنت یا کندی آن می‌تواند باعث بروز مسائل مختلفی در اپلیکیشن اینستاگرام شود.
بهتر است ابتدا به طور موقت Wi-Fi گوشی خود را خاموش کرده و پس از چند لحظه مجدداً آن را روشن کنید.
اگر این راه‌حل مشکل را حل نکرد، می‌توانید برای رفع مشکل از روش تغییر تنظیمات DNS استفاده کنید.
اگر از اینترنت همراه استفاده می‌کنید، برای رفع مشکل می‌توانید با مطالعه مقاله "باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی" به تنظیمات APN پرداخته و مشکل را رفع کنید.
حذف و نصب دوباره اپلیکیشن:
در بسیاری از موارد، پس از بروزرسانی برنامه، مشکلاتی پیش می آیند.
این خطاها باعث می شوند برنامه به درستی کار نکند.
برای رفع این مشکل، می توانید برنامه را به طور کلی از گوشی خود حذف کنید و دوباره آن را دانلود و نصب کنید.
برای مشاهده راهنمای حذف برنامه از روی گوشی، مقاله "پاک کردن نرم افزار گوشی" را مطالعه کنید.
شما همچنین می توانید با استفاده از یک اکانت دیگر، دایرکت را ارسال کنید تا مشخص شود مشکل از گوشی شماست یا از اکانت اینستاگرامتان است.
اگر در ارسال دایرکت از اکانت های دیگر هم به درستی استفاده نمی کنید، می توانید از نسخه کامپیوتری دایرکت استفاده کنید.
پاک کردن کش و دیتا:
در مقالات "پاک سازی حافظه پنهان اندروید" و "پاک کردن کش اینستاگرام در آیفون" توضیح داده شده است که اگر حافظه پنهان گوشی شما پر شده و فایل های اضافی زیادی دستگاه شما را پر کرده باشند، عملکرد اپلیکیشن های نصب شده کاهش می‌یابد.
شما می‌توانید با پاک کردن کش و دیتا این موارد اضافی را حذف و مشکل دایرکت اینستاگرام را برطرف کنید.