علت ریستارت شدن گوشی چیست؟ آموزش حل مشکل ریستارت شدن

مواردی که باعث ریستارت خودکار گوشی می‌شوند:

1. مشکل در سیستم عامل: حتی در گوشی‌های هوشمند، برخی اشکالات و خطاها در سیستم عامل می‌توانند باعث ریست شدن مداوم گوشی شوند.
   
2. مصرف بالای حرارت: در صورتی که گوشی شما در طول استفاده زیاد داغ می‌شود و گرمای بیش از حدی تولید می‌کند، سنسورها احساس کرده و به منظور جلوگیری از آسیب دیدن بیش از حد، ریستارت می‌شود.
   
3. استفاده از برنامه‌های ناسازگار: در برخی موارد، استفاده از برنامه‌های ناسازگار می‌تواند سبب خطاهای سیستمی شود و باعث ریستارت خودکار گوشی شود.
   
4. خرابی سخت‌افزاری: مشکلات فنی و خرابی در بخش‌های مختلف گوشی نیز ممکن است باعث ریستارت شدن گوشی شوند.
   

ریستارت گوشی‌های هوشمند وقتی دستگاه به دلایل مختلفی خاموش و بر روی مجددا روشن می‌شود.
هرچند دستگاه‌های اندرویدی این قابلیت را دارند که به‌صورت خودکار در بازه‌ای زمانی مشخص ریستارت شوند تا عملکرد بهینه داشته باشند.
اما در برخی موارد، مشکل بهتر نیست از این حرف‌ها به‌عنوان یک اتفاق عادی در نظر گرفته شود.
ممکن است گوشی شما به‌صورت مداوم ریستارت شود و حتی قادر نباشید از آن استفاده کنید.
اگر در این شرایط باشید، لازم است نگران شوید و از راهکارهایی که در ادامه ذکر می‌شود برای رفع این مشکل استفاده کنید.

فهرست محتوا

دلایل ریستارت شدن گوشی

متاسفانه برای تغییر کامل متن، استفاده از تگ‌های HTML مانند em، strong، dt،در دسترس نیست.
اما می‌توانیم متن را به صورت جدیدی بازنویسی کنیم:علل ریستارت خودکار گوشی می‌تواند متنوع باشد.
احتمالاً نصب یک برنامه جدید باعث ایجاد مشکل شده است یا ممکن است مشکلی سخت‌افزاری و جدی‌تر وجود داشته باشد.
به هر حال، با استفاده از روش‌های زیر می‌توانید مشکل ریستارت خودکار گوشی Xiaomi یا Samsung خود را حل نمایید:1.
بررسی برنامه‌های اخیراً نصب شده: در صورتی که پس از نصب یک برنامه مشکلی به وجود آمده است، پیشنهاد می‌شود آن را حذف و مجدداً بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
2.
بروزرسانی سیستم‌عامل: گاهی اوقات بروزرسانی‌های سیستم‌عامل مشکلاتی را حل می‌کنند.
قبل از هر چیز، مطمئن شوید که سیستم‌عامل گوشی خود را به آخرین نسخه بروزرسانی کرده‌اید.
3.
بررسی فضای ذخیره سازی: در بعضی مواقع، کمبود فضای ذخیره‌سازی می‌تواند علت ریستارت خودکار گوشی باشد.
بررسی کنید که آیا فضای ذخیره سازی کافی برای عملکرد صحیح گوشی وجود دارد یا خیر.
4.
بازنشانی تنظیمات کارخانه: در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشته باشد، بهتر است به تنظیمات کارخانه بازگردید.
قبل از این کار، حتماً اطلاعات مهم را پشتیبان‌گیری کنید زیرا بازنشانی کارخانه ممکن است اطلاعات شما را پاک کند.
نکته: در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشته باشد و گوشی خود دارای ضمانت باشد، بهتر است به مرکز خدمات فنی تولیدکننده مراجعه کنید.

1.
سیستم عامل گوشی را ریستارت کنید

به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری روی هر سیستم‌عاملی، اعم از iOS و اندروید، می‌توانند به شما کمک کنند تا از بسیاری از مشکلات آزاد شوید.
اپل با عملکرد بسیار خوب خود، به‌روزرسانی‌ها و پچ‌های امنیتی جدیدی را برای گوشی‌های خود ارائه می‌دهد تا بهینه‌سازی‌های لازم را انجام دهد.
در دنیای اندروید نیز، سامسونگ عملکرد برجسته‌ای در این زمینه دارد.
اما باید توجه داشت که سایر تولیدکنندگان نیز قدرت زیادی در به‌روزرسانی گوشی‌های خود ندارند.

در هر صورت، اگر مدت زمان طولانی است که گوشی خود را به‌روزرسانی نکرده‌اید، در اولین قدم برای رفع مشکل ریست مکرر گوشی سامسونگ یا آیفون خود، به بخش آپدیت بروید و سیستم‌عامل را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.

2.
برنامه‌های خود را بروز رسانی کنید؛ از دلایل ریست شدن گوشی

در کنار به‌روز رسانی سیستم عامل، باید مطمئن شوید که تمام برنامه‌های موجود در تلفن شما آخرین نسخه را اجرا می‌کنند.
بسته به نوع برنامه و درگیر بودن توسعه‌دهنده، برخی از برنامه‌ها بیشتر از سایر برنامه‌ها به‌روز می‌شوند و نسبت به باقی برنامه‌ها آپدیت آنها سریعتر منتشر می‌شود.

اگر متوجه شدید که هنگام استفاده از یک برنامه خاص، یا زمانی که آن را در پس‌زمینه اجرا می‌کنید، گوشی شما مجددا راه‌اندازی می‌شود، احتمالا مشکل از آن برنامه است.
ممکن است نسخه قدیمی برنامه با نسخه اندروید یا iOS شما ناسازگار باشد.
برای حل مشکل ابتدا آن برنامه را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید و سپس مطمئن شوید که سایر برنامه‌ها نیز آپدیت هستند.
همچنین همیشه بهتر است برای آپدیت و نصب برنامه‌ها به اپ‌استور یا گوگل پلی مراجعه کنید.

3.
حالت Safe Mode را فعال کرده و برنامه‌های بد را حذف کنید؛ علت ریستارت شدن مداوم گوشی

همان‌طور که اشاره شد، یک برنامه غیرمعمول می‌تواند باعث ریستارت خودکار گوشی شود.
برای رفع مشکل‌هایی که ایجاد می‌شوند، در سیستم عامل اندروید می‌توانید حالت امن را فعال کنید.
حالت امن هنگام فعال شدن، تنها برنامه‌های اصلی دستگاه اجرا می‌شوند و به همین دلیل اگر ریستارت خودکار اتفاق نیفتد، می‌توانید با اطمینان بگویید که برنامه‌های نصب شده علت آن هستند.

برای ورود به حالت ایمن، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. قبل از شروع، حتماً از تهی بودن همه‌ی فرمت‌های خارجی مطمئن شوید.
   
2. با استفاده از دکمه‌ی ریست یا دکمه‌ی ترکیبی Ctrl+Alt+Delete روی کیبورد، کامپیوتر خود را دوباره راه‌اندازی کنید.
   
3. در زمان بارگذاری سیستم عامل، کلید F8 را تکمیل شوید تا وارد منوی پیشرفته‌ی بوت شوید.
   
4. در این منو، با استفاده از کلیدهای پیمایش بالا و پایین، گزینه‌ی "حالت ایمن" را انتخاب کنید.
   
5. با فشردن کلید Enter، به حالت ایمن وارد خواهید شد.
   
6. برای خروج از حالت ایمن، می‌توانید سیستم را مجدداً راه‌اندازی کنید.
   

4.
حافظه را آزاد کنید؛ از دلایل ریست شدن گوشی

یکی از عواملی که می‌تواند باعث ریست شدن گوشی شود، پر شدن حافظه آن است.
به ویژه در مدل‌های جدیدتر گوشی‌ها که اسلات کارت حافظه ندارند، حافظه محدودی وجود دارد و به سرعت با مشکل کمبود حافظه مواجه می‌شوند.
در این صورت، مشکلات زیادی برای گوشی پیش خواهد آمد، از جمله ریستارت خودکار یا تصادفی.

اگر حافظه گوشی شما پر شده است، بهتر است آن را خالی کنید.
می‌توانید از برنامه‌هایی که استفاده نمی‌کنید، استفاده نکنید.
همچنین، تصاویر را به گوگل فوتوز یا یک هارد اکسترنال منتقل کنید.
از تکنولوژی ابری برای ذخیره‌سازی تصاویر استفاده کنید.

5.
مطمئن شوید که گوشی داغ نمی‌شود

در صورتی که حرارت گوشی از حد معینی فراتر رود، گوشی به‌صورت خودکار خاموش می‌شود تا از پردازنده و دیگر قطعات داخلی محافظت کند.
البته حرارت گوشی به ندرت تا این حد بالا می‌رود و بیشتر هنگام شارژ یا گیمینگ در مدت طولانی کمی داغ می‌شود.
اما یک دلیل ریستارت شدن خودکار گوشی نیز می‌تواند بالا رفتن حرارت آن باشد.

هر گاه گوشی شما در برابر مشکل داغ شدن مداوم مواجه می‌شود، مشکل بسیار جدی‌تری را نشان می‌دهد.
برای رفع این مشکل، بهتر است مقاله "علت‌های داغ شدن گوشی‌های اندروید" را با دقت مطالعه کنید، تا یک بار برای همیشه با روش‌های حل آشنا شوید.

هر گاه گوشی شما مداوماً با گرم شدن مواجه شود، این مسأله نشانه‌ای از یک مشکل جدی‌تر می‌باشد.
برای رفع این مشکل، بهتر است مقاله «علت داغ شدن گوشی‌های اندروید» را مطالعه کنید تا با روش‌های کامل برطرف نمودن این مشکل آشنا شوید.