پیگیری پرونده تعزیرات

افرادی که مشاهده کردند که در حوزه‌های اقتصادی، صنفی و بهداشتی، مانند کم فروشی، تقلب و احتکار، تخلفاتی روی می‌دهد، می‌توانند برای ثبت شکایت خود به سایت سازمان تعزیرات حکومتی و بخش سامانه شکایات و گزارش مردمی ۱۳۵ مراجعه کنند.
در این سامانه، امکان ثبت شکایت وجود دارد و اطلاعات شما در اسرع وقت پردازش خواهد شد.
از این راه می‌توانید به بررسی و پیگیری تخلفات و تقلب‌های اقتصادی و صنفی کمک کنید تا اقدامات لازم برای متخلفان صورت گیرد و این جرائم کاهش یابند.

بعد از ثبت شکایت به صورت حضوری یا آنلاین در سازمان تعزیرات کشور، یک پرونده برای آن شکایت ایجاد می شود که شماره پرونده و رمز شخصی به آن اختصاص داده می شود.
به این ترتیب، هر شاکی و متهم می توانند با استفاده از اطلاعات مربوط به شماره پرونده و رمز شخصی، اقدام به پیگیری پرونده خود کنند.
در این بررسی، آشنایی با نحوه و روند انجام این فرآیند در سامانه سازمان تعزیرات الزامی است.

با توجه به اهمیت این مسئله، در این مقاله قصد داریم به معرفی یک سیستم پیگیری پرونده‌های تعزیرات بپردازیم.
ابتدا به شما مخاطبان عزیز معرفی خواهیم کرد که چگونه می‌توانید از این سیستم برای پیگیری پرونده‌های تعزیرات استفاده کنید.
سپس توضیح خواهیم داد که چگونه میتوانید با استفاده از شماره پرونده و رمز اختصاصی، مراحل استعلام پرونده‌های تعزیرات حکومتی را طی کنید.
بدون شک، این سیستم میتواند به شما در رفع تردیدها و سرعت بخشیدن به فرآیند تعزیرات کمک کند.

سامانه پیگیری پرونده تعزیرات

"سازمان تعزیرات حکومتی" یک سازمان حکومتی می باشد که در سال 1373 با تصویب قانون تعزیرات حکومتی ایجاد شد.
این سازمان تحت نظارت وزارت دادگستری و تحت نظارت مجمع تشخیص مصلحت نظام تشکیل گردید.
تعزیرات حکومتی سازمان منحصربه‌فرد غیرقضایی است که به رسیدگی و پیگیری تخلفات اقتصادی، صنفی و بهداشتی مانند کم فروشی، تقلب، احتکار، عدم اعلام قیمت کالا و خدمات و عدم ثبت نام واحدهای صنفی در سطح کشور مشغول است.

سازمان فعلی، از سال های قبل، همراه با بخش های دیگر دولت، یک سامانه منحصر به فرد را تأسیس و راه اندازی کرده است که آدرس اینترنتی آن tazirat.
gov.
ir می باشد و خدمات اینترنتی تعزیرات را برای کاربران سایت فراهم می کند.
به عنوان مثال، خدمات اصلی این سامانه عبارتند از:

سیستم شکایات و گزارش مردمی ۱۳۵، امکان ثبت گزارش و شکایت درباره تخلفات و تعزیرات دولت را برای افراد فراهم می‌کند.
افراد می‌توانند از طریق این سیستم، با استفاده از شماره پرونده و رمز شخصی، گزارش و شکایت خود را ثبت کرده و پرونده تعزیرات خود را پیگیری کنند.
این سیستم به شما امکان می‌دهد تا از قدرت تعزیراتی دولت بهره‌مند شوید و حقوق خود را محافظت کنید.

سامانه مبارزه با رشوه خواری و سوء استفاده از مقام اداری طبق ماده ۹۱: روش ثبت شکایات و گزارش‌ها مبنی بر رشوه‌گیری و سوء استفاده از مقام اداری توسط کارکنان سازمان تعزیرات و پیگیری این موارد، همچنین ثبت گزارش رشوه در سایت سازمان بازرسی کل کشور، به صورت آنلاین از طریق سامانه مبارزه با رشوه خواری و سوء استفاده از مقام اداری ماده ۹۱ برای کاربران سایت تعزیرات فراهم است.

سیستم ثبت و ارسال گزارش‌های اخبار حراست: این سیستم به شما امکان می‌دهد تا گزارش‌های مردمی مرتبط با کارمندان، روسای شعب و مدیران و بازرسان سازمان را در سراسر کشور ثبت کنید و انتقادات و پیشنهادات خود را ارسال کنید.
این سیستم طبق مقررات نحوه رسیدگی سازمان عمل کرده و پس از ثبت، گزارش‌ها به دفتر مرکزی حراست سازمان ارسال می‌شوند.

سیستم پاسخگویی به شکایات در مورد کارکرد سازمان دولتی و کارکنان: از طریق بخشی از وبسایت سازمان، کاربران می‌توانند شکایت‌های خود را درباره عملکرد کارمندان سازمان در زمینه‌های مختلف مانند عدم انجام وظیفه، تأخیر در رسیدگی، تخلف از قوانین و مسائل مرتبط دیگر ثبت کنند.
این سامانه، امکاناتی به‌منظور بهبود و اصلاح رفتار وعملکرد کارمندان فراهم می‌کند و تلاش می‌کند تا به شکایت‌کنندگان با ارائه پاسخ‌های مناسب و راه حل‌های قابل اجرا کمک کند.
پاسخگویی به شکایات از عملکرد سازمان و کارمندان تعزیرات حاوی اهمیت ویژه‌ای است و تضمین می‌شود که هیچ امری از طرف سازمان نادیده گرفته نخواهد شد.

یکی از اجزای اصلی سایت سازمان تعزیرات، سیستم پیگیری پرونده‌های تعزیرات است که به کاربران امکان می‌دهد تا با استفاده از اطلاعات مربوط به شماره پرونده و رمز شخصی، پرونده‌های خود را در این سازمان پیگیری کنند.
روش استعلام پرونده‌های تعزیرات با استفاده از شماره پرونده و رمز شخصی، از طریق بخش سامانه تعزیرات و خدمات مردمی ۱۳۵ انجام می‌شود.
در ادامه به توضیح جزئیات این سیستم خواهیم پرداخت.

نحوه و مراحل پیگیری پرونده تعزیرات

اشخاصی که به وقوع تخلفات اقتصادی، صنفی و بهداشتی مانند کم فروشی و تقلب، احتکار، عدم اعلام قیمت کالاها و خدمات، عدم ارائه کالا، عدم صدور فاکتور درست و صدور فاکتور جعلی، عدم داشتن پروانه کسب برای فروش و خدمات، شکایتی دارند، می‌توانند به صورت حضوری یا با مراجعه به سامانه الکترونیکی مرکز تعزیرات حکومتی، بخش پیگیری پرونده‌ها یا سایت مرکز تعزیرات حکومتی، بخش سامانه شکایات و گزارش مردمی ۱۳۵، شکایت خود را ثبت کنند.

پس از ثبت شکایت به صورت حضوری یا اینترنتی، و ارسال آن به سازمان تعزیرات حکومتی، یک پرونده برای صورت شکایت ایجاد می‌شود.
در این پرونده، یک شماره پرونده و رمز شخصی به عنوان شناسه‌ای برای آن تعیین می‌گردد، همانند روش ارائه شکایت در دیوان عدالت اداری.

با استفاده از شماره پرونده و رمز شخصی، افراد شاکی و متهم می‌توانند برای پیگیری پرونده‌های تعزیرات خود از طریق سامانه تعزیرات اقدام کنند.

برای پیگیری پرونده‌های تعزیرات، شما می‌توانید با وارد کردن شماره پرونده و رمز شخصی خود به سامانه تعزیرات مراجعه کنید.
برای این منظور، در مرورگر خود آدرس سایت سامانه تعزیرات یعنی tazirat.
gov.
ir را در جستجوگر وارد کنید تا به صفحه اصلی سایت بروید.
پس از ورود به صفحه اصلی سایت، به پایین صفحه بروید و بر روی گزینه "سامانه شکایات و گزارش مردمی ۱۳۵" کلیک کنید.

در این مرحله از فرآیند پیگیری تعزیرات با استفاده از شماره پرونده و رمز عبور شخصی، از گزینه (اطلاع رسانی پرونده تعزیرات) در منوی سمت راست صفحه استفاده کنید.

 قابلیت بررسی وضعیت پرونده تعزیرات با استفاده از شماره پرونده و رمز فردی به شما ارائه می‌شود.
برای این کار، کافی است که در جعبه اول، شماره پرونده خود را، در جعبه دوم، رمز فردی خود را و در جعبه سوم، کد امنیتی را وارد کنید و در نهایت دکمه جستجو را فشار دهید.

پیگیری پرونده تعزیرات با شماره پرونده

در قسمت قبل، یک شرح مختصر درباره "روند پیگیری پرونده‌های تعزیراتی" ارائه داده شد.
اشاره شد که افرادی که شکایتی درباره تخلفات اقتصادی، صنفی یا بهداشتی دارند، می‌توانند از طریق سایت سازمان تعزیرات و سپس با استفاده از سامانه شکایات و گزارش مردمی 135، مراحل پیگیری پرونده‌های خود را در تعزیرات بررسی کنند.
در همان سایت، به تفصیل قوانین و روش‌های بروزرسانی پرونده‌ها توضیح داده شده است.

اما، یکی از مسائل مهمی که پس از ثبت شکایت اینترنتی پیش می‌آید، نحوه پیگیری پرونده تعزیرات در سامانه است.
این مشکل برای کاربران سایت موردنظر وجود دارد و آنها علاقه‌مندند که بدانند نحوه دریافت اطلاعات پرونده تعزیرات با استفاده از شماره پرونده چگونه است.

برای پاسخ دادن به این سؤال که چگونه پیگیری پرونده‌های تعزیراتی با شماره پرونده انجام می‌شود، باید ذکر کنیم که این پیگیری دارای یک سیستم ساده‌ و مرحله‌بندی شده است که به شرح زیر است: ۱.
ابتدا، شماره پرونده را دریافت می‌کنیم و با استفاده از آن، به موقعیت و وضعیت پرونده دسترسی می‌یابیم.
۲.
با استفاده از راهنمایی‌هایی که در نمونه قرار داده شده است، اقدام به انجام مراحل لازم برای پیگیری پرونده می‌کنیم.
۳.
در هر مرحله، باید از راهنمایی‌ها و دستورالعمل‌های مرتبط استفاده کنیم تا پرونده به درستی پیگیری شود.
۴.
در پایان، نتیجه و آخرین وضعیت پرونده را ثبت و ذخیره می‌کنیم.
با استفاده از این روش ساده و دقیق، می‌توان پرونده‌های تعزیراتی را با شماره پرونده به‌روزرسانی و پیگیری کرد.

پیگیری پرونده تعزیرات با رمز شخصی

پس از ثبت شکایتی در سازمان تعزیرات درباره وقوع تخلفات اقتصادی، صنفی و بهداشتی، پرونده به یکی از شعبه‌های این سازمان جهت بررسی ارجاع شد.
شاکی و متهم برای پیگیری پرونده از روش‌های مختلفی می‌توانند استفاده کنند.

متدی که برای رسیدگی حضوری به شعبه‌ی مربوط به پرونده تعزیرات و دریافت استعلام پرونده تعزیرات با شماره پرونده استفاده می‌شود، پیگیری حضوری می‌باشد.
در بخش قبل توضیح دادیم که برای انجام این روش، چگونگی انجام مورد دوم را باید توضیح داد.
اما یکی از روش‌های دیگر پیگیری پرونده در سازمان تعزیرات، پیگیری پرونده تعزیرات با استفاده از رمز شخصی است.
در این بخش به توضیح نکات و روند انجام این روش می‌پردازیم.