نحوه دریافت خسارت ناشی از تصادفات رانندگی

یکی از مواقعی که ممکن است در زندگی با آن روبه‌رو شویم، تصادف با خودرو است.
در این حوادث، یا راننده خودرو یا شخص مقابل او، مسئولیت تصادف را بر عهده دارند.
نتیجه این تصادفات توسط کارشناسان تعیین می‌شود و ممکن است هر دو طرف سهمی در مسئولیت برداشت کنند.

به هر صورتی، طبق قانون، فرد مقصر باید خسارت‌های ناشی از تصادف را پرداخت کند.
این فرآیند مراحل خاص و منحصر به فردی دارد و بسته به انتخاب مقصر، می‌تواند از طریق بیمه پرداخت شود یا به طور مستقیم توسط شخص مقصر.
همچنین، اگر طرفین بر سر میزان خسارت به توافق برسند یا خیر، مراحل و نحوه‌ی پرداخت متفاوتی خواهد داشت.

در این مقاله، قصد داریم بررسی کنیم که چگونه می‌توانید خسارت‌های ناشی از تصادفات رانندگی خود را دریافت کرده و آن‌ها را از طریق بیمه و دادگاه مطالبه نمایید.
همچنین به جزئیات و مراحل مختلفی پیرامون دریافت خسارت مالی ناشی از تصادف رانندگی و نحوه اخذ خسارت ماشین در تصادفات خسارت‌زا، خواهیم پرداخت.

نحوه دریافت خسارت ناشی از تصادفات رانندگی در مراجعه به اداره بیمه

روش دریافت خسارت ناشی از تصادفات رانندگی در مراجعه به اداره بیمه

برای دریافت خسارت ناشی از تصادفات رانندگی در اداره بیمه، بسته به نوع تصادف و خسارت، روش‌های متفاوتی وجود دارد.
در ادامه به تفکیک این موارد، توضیح داده خواهند شد:

1.
خسارت‌های مالی:
‌‌برای درخواست خسارت ناشی از تصادفات رانندگی که مرتبط با خسارت مالی می‌باشد، شما باید به اداره بیمه مراجعه کنید و فرم‌های مورد نیاز را تکمیل کنید.
درخواست شما بررسی شده و اگر مستندات و شرایط لازم ارائه شده باشند، مبلغ خسارت به شما پرداخت خواهد شد.


2.
خسارت‌های جانی و جرحی:
در صورت وقوع تصادفی که باعث آسیب رسیدگی به جان و جراحی فرد می‌شود، باید بلافاصله به اداره بیمه مراجعه کنید و اطلاعات مربوط به تصادف و آسیب دیدگان را اعلام کنید.
پس از بررسی مستندات و شرایط، بیمه شما می‌تواند اقدام به پرداخت خسارت‌های مالی و تامین مراقبت های پزشکی مربوطه نماید.


همواره در هر حالتی، توصیه می‌شود که در صورت وقوع تصادف، بلافاصله به اداره بیمه مراجعه کنید و نسبت به اعلام و ثبت خسارت اقدام نمایید تا دریافت خسارت از طرف بیمه‌گر سریعا صورت پذیرد.

در حوادث خسارتی که تنها خودرو آسیب می‌بیند و سرنشین آسیب نمی‌بیند، معمولاً پلیس راهنمایی رانندگی در محل وقوع حادثه حاضر می‌شود و با کمک نقشه‌برداری، مسئول تصادف را مشخص می‌کند.
سپس، در صورتی که خودروی مسئول بیمه داشته باشد، باید به مراجعه به دفتر بیمه‌گر مراجعه کرد.

با تراجع به شرکت بیمه، سازمان بیمه، توسط کارشناس، میتوان به سنجش و تعیین خسارت پرداخت شده و تا حداکثر مبلغ پوشش بیمه، خسارت را به صاحب خسارت پرداخت کرد.
در صورتی که میزان خسارت ناشی از تصادف رانندگی، بیشتر از سقف بیمه خودرو باشد، راننده مقصر ملزم است شخصاً برای پرداخت آن اقدام کند.

توجه داشته باشید که در حال حاضر بیشتر شرکت‌های بیمه خسارات مربوط به افت قیمت را به عنوان یکی از خسارات اصلی مورد توجه قرار نمی‌دهند و هزینه آن را متقبل نمی‌شوند.
به همین دلیل، راننده مقصر باید شخصاً مسئولیت پرداخت این خسارت را به عهده بگیرد و پرداخت آن تنها در صورتی صورت می‌پذیرد که صاحب خودرو آسیب دیده باشد و یا قیمت خودرو به آسیب نرسیده باشد.

مطابق با ماده 15 قانون بیمه، بیمه‌گزار می‌بایست حداکثر ظرف پنج روز از تاریخ آگاهی خود از رخداد حادثه، شرکت بیمه‌گر را از این امر مطلع نماید، در غیر این صورت، بیمه‌گر مسئولیت پرداخت را نخواهد داشت.
البته مگر آنکه بیمه‌گزار قادر به اطلاع رسانی به بیمه‌گر به دلیل برخی حوادث ناگوار، مانند حوادث قهری یا آسیبی که به خود فرد در تصادف رانندگی وارد شده است، نداشته باشد.

همچنین، طبق ماده ۳۶ قانون بیمه، در صورتی که راننده آسیب ببیند یا راننده مقصر باشد، او حق دارد تا حداکثر دو سال پس از وقوع حادثه، خسارات ناشی از تصادفات رانندگی را از طریق بیمه مبادله کند.
برای این منظور، می‌تواند شکایت خود را علیه فرد مقصر در تصادف کرده و خسارات را از بیمه خود دریافت کند.

دریافت خسارت ناشی از تصادفات رانندگی، تصادفات جانی و جرحی به شیوه‌ای خاص انجام می‌شود.
در ابتدا، اولیای دم یا مجنی علیه باید با ثبت شکایت خود از طریق دادگاه، جهت محاسبه مبلغی که باید پرداخت شود و صدور حکم مربوطه، اقدام کنند.
سپس، برای دریافت خسارت، به بیمه مراجعه نمایند.

ماده 32 قانون بیمه اجباری حاکم بر خسارات وارد شده به اشخاص ثالث در اثر حوادث ناشی از وسایل نقلیه، ولی دم، وراث یا مجنی علیه، فرصت 20 روز بعد از صدور رای قطعی و تعیین مبلغ خسارت را به این اشخاص می‌دهد تا جهت دریافت خسارت، به بیمه مراجعه کنند.
در صورت عدم مراجعه در مهلت مقرر، مبلغ خسارت به حساب صندوق خسارت‌های بدنی دادگستری واریز خواهد شد و افراد مذکور برای دریافت خسارت می‌بایست به این مرجع مراجعه نمایند.

نحوه دریافت خسارت ناشی از تصادفات رانندگی در مراجعه به دادگاه

در بخش قبلی مقاله، طریقه‌ی دریافت خسارت ناشی از تصادفات رانندگی در مراجعه به بیمه را توضیح داده بودیم.
در این بخش از مقاله، قصد داریم به نحوه‌ی و مراحل انجام این امر در مراجعه به دادگاه پرداخته و بیان کنیم که دریافت خسارت ناشی از تصادفات رانندگی در مراجعه به دادگاه چگونه انجام می‌شود.

اگر در یک حادثه رانندگی ، بین فرد مقصر و فرد زیان دیده درباره میزان خسارت توافقی به دست نیاید و یا فرد مقصر موافقت نکند که مازاد خسارت را فراتر از سقف بیمه پرداخت کند ، فرد زیان دیده می تواند بسته به میزان خسارت ، از طریق شورای حل اختلاف یا دادگاه شکایت کند و پیگیری کند.
در صورتی که میزان خسارت کمتر از بیست میلیون تومان باشد ، شورای حل اختلاف مرجع قانونی جهت بررسی خواهد بود و در صورتی که مبلغ بیشتر از بیست میلیون تومان باشد ، دادگاه حقوقی مرجع قانونی برای رسیدگی به این امر خواهد بود.

برای انجام این اقدام، زیان دیده باید ابتدا در سامانه ثنا ثبت نام کرده و هویت خود را تایید کند.
سپس پس از ارسال درخواست خسارت به یکی از دفاتر خدمات قضایی الکترونیک، باید شکایت خود را ثبت کند.
در صورت لزوم، می‌تواند برای تعیین دقیق میزان خسارت، درخواست کارشناسی نیز داشته باشد.

در سامانه خدمات الکترونیکی قضایی، طبق حجم درخواست، ممکن است این درخواست تا 20 میلیون تومان باشد یا بیشتر از آن.
در این صورت، درخواست به شورای حل اختلاف یا دادگاه ارجاع داده می‌شود.
دادگاه یا شورای حل اختلاف پس از ارجاع موضوع به کارشناسی و دریافت نظر کارشناس، رای خود را صادر می‌کند و متهم به تحمل اجرای رای محکوم خواهد شد.

بلافاصله پس از تثبیت قطعی رای و در صورت عدم مخالفت و خودداری متهم از عملیات اجرایی آن، متهم می‌تواند از شعبه اصلی دادگاه درخواست صدور حکم اجرائی را داشته باشد.
در این صورت با ابلاغ حکم اجرائی به متهم، او می‌تواند در مدت زمان مقرر، ترتیبی برای پرداخت مبلغ تعیین شده را تعیین کند.

اگر تصادف رانندگی، علاوه بر خسارت بر خودرو، به بیماری و آسیب رساندن به سرنشینان خودرو منتهی شود، طبق قوانین مربوطه، افراد زیان دیده (مجنی علیه) و همچنین اولیای دم و ورثه شخص فوت شده، می‌توانند اقدام به ارائه شکایت در برابر راننده متخلف و درخواست تعیین جریمه (دیه) نمایند.

با ایجاد حساب کاربری در سامانه ثنا و سپس استفاده از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، امکان ثبت شکایت از طریق یک فرم خاص فراهم می‌شود.

بعد از ثبت شکایت، دادگاه کیفری به پرونده جرم تصادف پی خواهد برد و درباره دیه قابل پرداخت برای مجنی علیه یا مقتول، یک رای قطعی صادر خواهد کرد و راننده مقصر موظف به پرداخت دیه مقرر در تاریخ تعیین شده در حکم خواهد بود.
مهم است بدانیم که اگر در تصادف هم خسارتی به خودرو و هم آسیبی به جان و بدن سرنشینان وارد شده باشد، شاکی اجازه دارد به همراه ثبت شکوائیه، از دادگاه درخواست کند تا میزان خسارات وارده به خودرو را محاسبه کرده و درباره آن نیز حکمی صادر شود.

مراحل گرفتن خسارت مالی ناشی از تصادف رانندگی

یکی از مسائل نمونه پژوهی پس از وقوع تصادفات رانندگی، مربوط به روند گرفتن خسارت مالی به دنبال تصادفات است.
در اینجا، قصد داریم به این سؤال پاسخ دهیم و توضیح بدهیم که فرد متضرر باید چه اقداماتی را بعد از وقوع تصادف انجام دهد.

با توجه به وقوع تصادف و وارد شدن خسارتی به بدنه خودرو، امکان دارد نیاز به دریافت تعویض خسارت مالی ناشی از تصادف رانندگی پیش آید.
برای انجام این فرآیند، شما باید ابتدا یک حساب کاربری در سامانه ثنا ایجاد کرده و سپس دادخواست خسارت را ثبت نمایید.
در این راستا، میتوانید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، اقدام به ارجاع پرونده خود به مرجع صالح نمایید.

در دادگاه عمومی حقوقی یا شورای حل اختلاف، پرونده‌ای بررسی شده و تصمیم مناسب اعلام می‌شود.
پس از آن، فرد محکوم، مجبور به اجرای تصمیم خواهد بود و در صورتی که از پرداخت خسارت اعتراض کند، مجاز به درخواست صدور دستور توقیف اموال و یا حکم جلب او خواهد بود با مراجعه به اجرای احکام.

همچنین، اگر فردی مسئولیت حادثه را داشته باشد و طرفین با توافق روی مبلغ خسارت موافقت کنند، می توانند بدون نیاز به شکایت، خسارت را از طریق بیمه پرداخت کنند.
در این صورت، طرفین می توانند به بیمه مراجعه کرده و مبلغ خسارت را از سوی بیمه‌گر مسئول پرداخت کنند.

علاقمندان به کسب اطلاعات بیشتر درباره شکایت از راننده مقصر و پیگیری آن در شورای حل اختلاف، می‌توانند با خواندن مقاله زیر، به این اطلاعات دست یابند.
در ادامه، درباره روش‌های مطالبه و دریافت خسارت در حادثه‌های رانندگی، صحبت خواهیم کرد.

نحوه مطالبه و اخذ خسارت ماشین در تصادفات خسارتی

پس از توضیح نحوه اکتساب خسارت ناشی از تصادفات رانندگی از طریق مراجعه به بیمه و دادگاه ، در این بخش از مقاله، می خواهیم درباره روشهای ادعا و درخواست خسارت برای خودرو در تصادفات آسیب زای صحبت کنیم، که مطابق دستورالعمل زیر است: