خلاصه مقاله
قوانین مربوط به مزاحمت تلفنی و نحوه پیگیری آن توسط شرکت مخابرات تعیین می شود.
در صورت تکرار مزاحمت تلفنی، مخابرات با ارسال اخطار کتبی، ارتباط تلفنی مزاحم را به مدت مشخصی قطع می کند.
اگر مزاحمت ادامه داشته باشد، قطع رابطه تلفنی به طور دائم انجام می شود.
شاکی می تواند شکایت خود را از طریق سامانه الکترونیکی قضایی ثبت کند.
شکایت نامه باید به شرح دستور العمل های مربوطه تهیه شود و مجهز به مدارک لازم برای پرونده شکایت باشد.
درخواست برگزاری جلسه حل اختلاف نیز در پایان شکایت نامه ذکر خواهد شد.
ایجاد هر گونه اخلال قصدی یا تصادفی به وسیله تلفن یا سایر دستگاههای ارتباطی، عملیاتی که به هر کاربر دیگری و در هر رده سنی آسیب می رساند، به عنوان اخلال تلفنی شناخته می شود.
طبق ماده 641 قانون مجازات اسلامی، هر فردی که از طریق تلفن یا دستگاههای ارتباطی دیگر به افرادی اخلال وارد کند، علاوه بر اجرای مقررات شرکت مخابرات، ممکن است محکوم به حبس از یک تا ۶ ماه شود.
ایجاد مزاحمت برای افراد از طریق تماس تلفنی یا پیامک، در صورتی که منجر به سلب آسایش و ایجاد ضرر برای فرد شود، به عنوان یک جرم در نظام قانونی محسوب میشود و پیگیری قانونی و مجازاتی را به دنبال دارد.
در صورتی که کاری توسط شخصی انجام شود که به عنوان یک جرم تعریف شده است، نیازی به ارائه یک درخواست حقوقی نیست و باید به صورت کیفری از طریق ارسال یک شکایت نامه توسط شاکی، پیگیری شود.
برخی افراد تجربه کردهاند که تلفن برایشان مزاحمتهایی ایجاد کند.
در بعضی مواقع این مزاحمت به حدی میرسد که تنها راهحل باقیماندهای جز شکایت علیه مزاحم تلفنی نیست.
مزاحمت تلفنی یک عمل عمدی است که به محض کشف آن، مسئولیت کیفری مزاحم را بر عهده میگیرد و طبق قوانین باید به عمل ناشایست خود پاسخ دهد.
با توجه به اینکه اشاره کردیم مزاحمت تلفنی جرم است و برای پیگیری آن نیاز به ارائه دادخواست حقوقی نداریم، برخی افراد ممکن است پرسش کنند که نامهی شکایت یا شکواییه چگونه باید نوشته شود؟ مواردی که باید در نامهی شکایت یا شکواییه مراعات شود عبارتند از:
در این مقاله به تشریح جرم مزاحمت تلفنی خواهیم پرداخت و نحوه تنظیم شکواییه از این جرم را بررسی خواهیم کرد.
همچنین، مدارک مورد نیاز برای تهیه شکایت نامه را بررسی میکنیم و در پایان، یک نمونه فرم شکایت از جرم مزاحمت تلفنی را ارائه خواهیم داد.
در این متن از تگهای HTML مانند و نیز استفاده خواهیم کرد.
نحوه تنظیم شکواییه مزاحمت تلفنی
مطابق قانون مجازات اسلامی ، هر فردی که از طریق تلفن یا هر دستگاه مخابراتی دیگری، با هدف ایجاد تحریک و اذیت، از جمله مزاحمت، اقدام نماید، علاوه بر اجرای مقررات خاص شرکت مخابرات، محکوم به حبس از یک تا شش ماه خواهد شد.
در صورت تکرار تماس مزاحم به طور مکرر، مخابرات ابتدا با ارسال یک اخطار کتبی مدت ارتباط تلفنی مزاحم را به مدت یک هفته قطع میکند.
اگر تماس مزاحم تکرار شود، بعداً مخابرات با ارسال یک اخطار کتبی دیگر ارتباط تلفنی مزاحم را به مدت سه ماه قطع خواهد کرد.
اما اگر تماس مزاحم بار سوم تکرار شود، شرکت مخابرات ارتباط تلفنی با این فرد را به طور دائم قطع خواهد کرد.
میتوانید در صورت وقوع مواردی مانند ازدحام ناخواسته یا تماسهای آزاردهنده تلفنی، یک نامه شکایت آماده کنید.
سکوت و سپس قطع تمامی ارتباطات در گوشی موبایل بدون دست زدن به آن
اهانت و بیان نظرات بیارزش، به مخاطب منتقل کردن و گاهی ارائه اخبار تقلبی و نادرست به مخاطبان و ارائه ادعاهای نامناسب، که ممکن است پیامدهای جدی داشته باشد، از مشکلاتی است که با آن مواجه میشویم.
اطلاعات نادرست و ترسناکی که گاهی باعث شوک ناگهانی و از دست دادن هوشیاری افراد و خانوادهها میشود، بیثباتی و هرج و مرجی را ایجاد میکند و موجب ماتم و غمی عظیم میشود.
با توجه به اینکه مزاحمت تلفنی جرمی غیر قابل تجاوز است، حتی اگر فرد متضرر از آن راضی باشد، به هیچ وجه مزاحم معافیت نخواهد یافت.
برای استعلام و ارائه درخواست خود درباره جرم مزاحمت تلفنی، شما نیازی به وکیل ندارید.
اما اگر وقت کافی برای این کار ندارید، می توانید با استفاده از خدمات وکیل، اقدام به پیگیری کنید.
هنگام تنظیم درخواست خود درباره مزاحمت تلفنی، اگر مدارکی برای اثبات ادعای خود یا دفاع از خود دارید، آنها را به درخواست خود پیوست کنید و آن را به دادسرای محل وقوع جرم ارسال کنید.
لطفاً منتظر بمانید تا روند قانونی برای اثبات جرم مزاحمت تلفنی تکمیل شود، تا در پایان بتوانید متهم را به محاکمه کشانده و تردیدها را از بین ببرید.
اولین اقدامی که شاکی میتواند برای اعلام جرم مزاحمت تلفنی انجام دهد، تهیه شکایتنامه است.
تنظیم شکایت نامهشکایت نامه به صورت زیر تهیه خواهد شد، که شاکی باید شکایت خود را بر روی برگه کاغذ (ترجیحاً برگه شکواییه) مطرح کند.
همچنین، عنوان این شکایت به شرح زیر است: "ایجاد مزاحمت تلفنی از طریق ارسال پیامک یا تماس تلفنی".
موضوع درخواست: شکایت نامهمتقاضی: (نام شاکی را وارد کنید)آدرس: (آدرس شاکی را وارد کنید)شماره تلفن: (شماره تلفن شاکی را وارد کنید)تاریخ: (تاریخ تهیه شکایت را وارد کنید)بخش مربوط به شکایت:(شرح کامل و جزئیات درخواست و شکایت خود را اینجا وارد کنید)امضا:(نام و امضای شاکی را وارد کنید)توجه:لطفاً تمامی اسناد و مدارک مورد نیاز که به شکایت مرتبط است، را به همراه شکایت نامه ارائه دهید.
همچنین، اگر شاکی تمایل دارد مذاکره یا جلسه حل اختلاف برگزار شود، درخواست خود را در پایان شکایت نامه مطرح کند.
قسمت مشخصات شاکی: در این قسمت باید نام و نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس خود را به درستی وارد نمایید.
قسمت مشخصات متشاکی: در صورت عدم تشخیص اطلاعات شخص مزاحم، باید عبارت "نامشخص" را در این قسمت قید کنید.
در صورتی که فردی در حین مزاحمت به شاکی یا خانوادهاش توهین یا تهمت و افترا کند، شاکی میتواند در تقاضای خود به علاوه در متن شکایتنامه، حق اعاده حیثیت را هم درخواست نماید.
اگر فردی برای پیگیری یک جرم از طریق دادگاه مزاحمت کرده باشد، باید درخواست خود را از طریق سامانه الکترونیکی قضایی ثبت کند.
فرد میتواند این کار را با نوشتن "شکایتنامه" و ثبت آن در دفاتر خدمات الکترونیکی قضایی انجام دهد تا به دادسرا ارسال شود.
همچنین، شاکی میتواند فرم "شکواییه" را از دادسرا دریافت کند و پس از پر کردن آن، به صورت مستقیم به دادسرا در محل وقوع جرم یا محل زندگی خود تحویل دهد.
مدارک لازم هنگام تنظیم شکایت از مزاحمت تلفنی
مطابق بحث های منتشر شده، در صورتی که فرد متضرر تصمیم به تعقیب جرم "از نوع مزاحمت" از طریق دادسرا گیرد، او موظف است یک شکایت نامه را تهیه کرده و آن را به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا دادسرای محل وقوع جرم یا محل اقامت خود ارائه دهد.
حالا با توجه به اینکه گفتیم در این نوشتهٔ شکایت نامه چه مطالبی باید نوشته شود، به این نکته هم توجه کنید که ارائهٔ این شکواییه نیاز به داشتن مدارکی دارد که باید ضمن شکایت نامه به دادسرا تقدیم شوند.
این مدارک عبارتند از: - نام و اطلاعات شخصی شاکی- تاریخ و محل وقوع رویداد مورد شکایت- شرح کامل و صحیح رویداد مورد اعتراض- مستندات و شواهد قابل ارائه مبنی بر درستی ادعاها- هرگونه مکاتبه یا تماس قبلی مرتبط با موضوع شکایتدر نهایت، با استفاده از تگهای `` و ``، قسمتهای مهم و اهمیتزیاد در متن را برجسته کنید.
کپیبرابر با اصل مدارک شناسایی نظیر شناسنامه و کارت ملی است.
ارائه مدارک و مستندات لازم درباره مورد مزاحمت تلفنی از جمله ارائه آخرین قبض پرداختی خط تلفنی که برایتان مزاحمت ایجاد میکند بسیار مهم است.
دانلود نمونه شکواییه مزاحمت تلفنی
برای سهولت در کار و بهبود درک مطالب مربوط به راهاندازی و پرکردن فرم شکایت در مورد تماسهای تلفنی، ما یک نمونه فرم شکایت را برای دانلود در اینجا قرار دادهایم.
برای دانلود فرم، لطفاً اینجا را کلیک کنید.
سوالات پر تکرار
- ارسال اظهارنامه به صورت اجباری نیست، اما در مواردی که بر اساس قانون مقرر شده است، مواردی که به صورت ویژه توسط مقام قضایی تعیین شده اند، و مواردی که موجب حفظ حقوق و منافع طرفین در دادگاه میشوند، ارسال اظهارنامه لازم و ضروری است.
با این حال، هر فرد حق دارد اظهاراتی در مورد تعهدات خود را در اظهارنامه ثبت کرده و به این ترتیب به صورت رسمی به طرف مقابل منتقل کند.
بنابراین، در موارد فوق ارسال اظهارنامه الزامی و ضروری میباشد و باید به آن توجه شود.
نتیجه گیری
مقاله حاضر دربارهی مزاحمت تلفنی و راههای حل آن است.
توجهمان باید به اهمیت مدارک و مستندات لازم دربارهی مزاحمت تلفنی، ماتم و غمی که ایجاد میکند و نحوه تنظیم شکایت نامه با توجه به قانون مجازات اسلامی و ارائه مستندات برای تقاضای خود به علاوه در متن شکایتنامه، حق اعاده حیثیت را بررسی کنیم.
همچنین، تأثیر مزاحمات تلفنی بر روحیه و هوشیاری افراد و خانوادهها را بررسی کرده و به تشریح جرم مزاحمت تلفنی و نحوه تنظیم شکواییه از این جرم پرداخت کنیم.
در ادامه نیز فرم شکایت از جرم مزاحمت تلفنی را ارائه خواهیم داد به همراه استفاده از تگهای HTML همچون strong و em در این متن.
در پایان آموزش نحوه نوشتن شکایت نامه و لازم است مدارک و اسناد مورد نیاز خود را همراه با شکایت نامه تحویل دهید.
تماس مزاحم را نادیده بگیرید و در صورت نیاز، شکایت کنید.