خلاصه مقاله
برای فعالسازی سیمکارتهای خریداری شده، مشتریان باید دستورالعملهای اپراتور مربوطه را دنبال کنند.
این فرآیند ممکن است شامل شمارهگیری کد خاص، مراجعه به وبسایت اپراتور، یا حتی مراجعه حضوری به دفاتر فروش باشد.
رایتل سیمکارتهای خود را به صورت خودکار فعال میکند، در حالی که همراه اول و ایرانسل نیاز به اقدامات فعالسازی دارند.
سیمکارت یکی از ضروری ترین نیاز های مردم است و این روز ها افراد حتی تا دو و سه سیمکارت هم دارند.
برای خرید سیمکارت باید به مغازه ها یا باجه های فروش سیمکارت مراجعه کرد، اما نکته قابل توجه این است که سیمکارت ها پس از این که خریده می شوند باید راه اندازی هم بشوند.
یعنی صرفا با خرید سیمکارت، آن سیمکارت به خودی خود فعال نمی شود.
مشتری باید دستور العمل هایی را دنبال کند و یک سری از کارها را انجام دهد تا سیمکارتفعال شود.
یکی از این دستورالعمل ها، مراجعه به سایت همتا و فعالسازی سیمکارت است که به نوبه خود سوالاتی را برای مردم اینجاد کرده است.
در این مقاله در مورد فعال سازی سیمکارت توضیح داده شده است.
مخاطب با خواندن مقاله پیش رو با نحوه فعال سازی سیمکارت های همراه اول، رایتل و ایرانسل آشنا شده و هم چنین از نحوه فعال سازی مجدد سیمکارت نیز آگاه می شود.
نحوه فعال کردن سیمکارت همراه اول
مشتریان می توانند پس از مراجعه به باجه های فروش سیمکارت همراه اول با ارائه مدارک مورد نیاز، سیمکارت خود را تهیه کنند.
همچنین، این امکان برای آنها وجود دارد تا به صورت آنلاین در سایت همراه اول ثبت نام کرده و سیمکارت خریداری کنند.
به اضافه این، می توانند از سامانه های اختصاصی معاملات سیمکارت استفاده کنند و سیمکارت خود را تهیه نمایند.
اما نیاز است صبر کنند تا سیمکارت خریداری شده فعال شود.
به منظور فعال کردن سیمکارت همراه اول، مشتریان باید دستورالعمل های مشخصی را دنبال کنند.
در صورتی که سیمکارت را از فروشگاه فیزیکی خریداری کنید، برای فعال سازی آن باید سیمکارت را در گوشیتان قرار داده و سپس کد *140*11# را شماره گیری کنید.
پس از انجام این مراحل، برای اطمینان از فعال شدن سیمکارت، میتوانید با یک شخص تماس بگیرید.
لازم به ذکر است که ممکن است پس از شماره گیری کد، چند ساعت طول بکشد تا سیمکارت فعال شود.
با توجه به سبک توضیحی، مشتریان می توانند با تماس یک بار در هر ساعت به شماره مخاطب خود، اطلاعات لازم را درباره فعال شدن یا عدم فعال شدن سیمکارت همراه اول خود دریافت کنند.
در صورت برقراری تماس، نشانه ایست که سیمکارت فعال شده است و هیچ مشکلی وجود ندارد.
در صورتی که پس از مدتی سیمکارت فعال نشود، مشتریان باید با پشتیبانی تماس حاصل کنند.
علاوه بر این، متقاضیانی که به دلیلی سیمکارت خود فعال نشده است می توانند با تماس به شماره 9990 که به عنوان امور مشترکین شناخته می شود، دلیل عدم فعال شدن سیمکارت خود را پیگیری کنند.
وقتی مشتری سیمکارت خود را آنلاین از طریق پرتال همراه اول یا از سامانههای اختصاصی معاملات سیمکارت خریداری کند، همراه سیمکارت به او یک کد فعال سازی میدهد.
برای فعال سازی سیمکارت، مشتری باید سیمکارت را همراه کد فعال سازی و مدارک مورد نیاز به نمایندگی ها و دفاتر همراه اول ببرد.
با حضور در دفاتر و فروشگاه های عرضه کننده سیمکارت، مشتریان می توانند به سرعت سیمکارت خود را فعال کنند.
در صورت بروز هر گونه مشکل، مشتریان می توانند با تماس به پشتیبانی، راهنمایی و پشتیبانی لازم را دریافت کنند.
نحوه فعال سازی سیمکارت ایرانسل
هنگام خرید سیمکارت ایرانسل، لازم است مشتریان در نظر داشته باشند که سیمکارت پس از خرید هنوز فعال نمیباشد.
در واقع، سیمکارتها برای استفاده نیاز به فعالسازی دارند و مشتریان باید طبق راهنمایی که درباره سیمکارت دریافت کردهاند، سیمکارت خود را فعال کنند.
فرآیند فعال سازی سیمکارت ایرانسل بسیار آسان و بدون پیچیدگی است.
برای انجام این فرآیند، لازم نیست به سایت ایرانسل مراجعه کرده و هیچ کار خاصی انجام داد.
مشتریان به راحتی می توانند سیمکارت خود را فعال کرده و از آن استفاده کنند.
برای فعال سازی سیمکارت، کافیست یک کد را شماره گیری کنند که فعال سازی سیمکارت ایرانسل نیز به همین روش انجام می شود.
برای فعال کردن سیمکارت، مشتری باید آن را به درستی داخل گوشی قرار دهد تا هیچ آسیبی به آن وارد نشود و مشکلی پیش نیاید.
سپس باید کد *555*1*2# را شماره گیری کند تا سیمکارت فعال شود.
بعد از شماره گیری این کد، سیمکارت فعال می شود و می توان از آن استفاده کرد.
ایرانسل معمولاً بلافاصله پس از شماره گیری کد فعال می شود و نیازی به صبر نیست.
بهتر است کاربر بعد از انجام این مراحل با یک مخاطب تماس برقرار کند تا از فعال شدن سیمکارت اطمینان حاصل کند.
برای جلوگیری از غیرفعال شدن سیمکارت، کاربران نباید بیش از 90 روز بدون استفاده سیمکارت خود را اندازهگیری کنند.
به عبارت دیگر، کاربران باید حداقل هر 89 روز یک بار با سیمکارت خود تماس برقرار کنند یا پیامی ارسال کنند تا سیمکارت فعال نگردد.
اگر کاربر برای مدتی طولانی از سیمکارت خود استفاده نکند و سیمکارت او غیرفعال شود، باید دوباره برای فعالسازی سیمکارت خود اقدام کند.
نحوه فعال کردن سیمکارت رایتل
یکی از مراحل مهم بعد از خرید سیمکارت، فعالسازی آن است.
اما رایتل، در مقابل بسیاری از سایر سیمکارتها، نیازی به انجام این مرحله ندارد.
به عبارت دیگر، سیمکارت رایتل به طور خودکار پس از خرید فعال میشود.
بنابراین، افرادی که تمایلی به انجام دستور العملهای فعالسازی ندارند و میخواهند سیمکارت خود را به سرعت فعال کنند، میتوانند به راحتی سیمکارت رایتل را تهیه کنند.
یکی از مزایای سیمکارتهای رایتل، این است که پس از خرید، فعال سازی آنها صورت نمیپذیرد.
به این معنی است که مشتریان بعد از خرید سیمکارت، نیازی به انجام هیچ اقدام اضافی برای فعالسازی ندارند.
سیمکارت برای آنها به خودی خود فعال میشود.
کاربران می توانند برای خرید سیمکارت رایتل، به فروشگاه ها یا نمایندگی های ارائه دهنده در سراسر شهر مراجعه کنند یا سیمکارت را به صورت آنلاین از طریق سایت رایتل سفارش دهند.
سیمکارت رایتل، چه حضوری خریداری شود چه آنلاین، نیازی به فعال سازی ندارد.
اما کسانی که سیمکارت را آنلاین خریداری می کنند، لازم است برای ثبت سیمکارت به نام خودشان، به یکی از نمایندگی های رایتل مراجعه کنند.
مشتریانی که سیمکارت را به صورت حضوری خریداری میکنند، پس از خرید، سیمکارت بدون نیاز به هیچ اقدامی فعال میشود.
اما مشتریانی که سیمکارت را آنلاین سفارش میدهند، باید همراه مدارک شناسایی مورد نیاز، به یکی از نمایندگیهای رایتل مراجعه کنند.
در آنجا سیمکارت به درستی به نام آنان ثبت میشود و هیچ مشکلی پیش نمیآید.
پس از ثبت سیمکارت به نام مشتری، آن خود به خود فعال میشود و نیازی به اقدامات اضافی ندارد.
نحوه فعال کردن سیمکارت دوم
افرادی که دارای تلفن همراه دو سیمکارت هستند و قبلاً فقط از یک اسلات آن استفاده میکردند، اگر سیمکارت دوم را وارد اسلات دوم کنند، پیامکی که هشدار نامشروع بودن آن به آنها ارسال میشود.
برای رفع این مشکل، این کاربران باید تلفن همراه خود را با سیمکارتی که از قبل در دستگاه آنها بوده، امتحان کنند.
برای افزودن دستگاه، شما میتوانید به سامانه همتا به نشانی www.
hamta.
ntsw.
ir وارد شوید یا کد *777# را شمارهگیری کنید.
همچنین، با استفاده از اپلیکیشن همتا نیز میتوانید به سایت وارد شوید.
برای ورود به سامانه، شما باید شماره سیمکارتی را که از قبل در دستگاه موجود است وارد کرده و سپس گزینه ورود را انتخاب کنید.
یک رمز عبور یک بار مصرف برای شما ارسال میشود که شما پس از وارد کردن آن میتوانید به حساب کاربری خود وارد شوید.
با ورود به حساب کاربری خود در بخش مدیریت دستگاه ها، باید ابتدا گزینه افزودن دستگاه را انتخاب کنید.
سپس شناسه IMEI دستگاه را وارد و گزینه ثبت را فشار دهید.
در صورتی که تلفن همراه دو سیمکارت دارد، سامانه شماره شناسه IMEI دوم را از شما درخواست خواهد کرد.
بنابراین، شما باید شناسه IMEI دوم را نیز در سامانه ثبت کنید.
برای افزودن یک دستگاه به گوشی خود، کافیست با سیمکارتی که از قبل در گوشی دارید، کد دستوری #7777* را شماره گیری کنید.
سپس شماره 4 را وارد کرده و سپس شماره IMEI را وارد نمایید.
در صورتی که دستگاه شما دو سیمکارته است، خودکاراً شماره IMEI دوم نیز از شما درخواست خواهد شد و شما باید آن را وارد کنید.
برای اتمام بدون مشکل کار، لازم است صحت اطلاعات وارد شده را با وارد کردن شماره 1 تایید کنید.
در صورتی که با روش های قبلی نتوانستید شناسه IMEI دوم خود را ثبت کنید، بهتر است با شماره 096366 تماس بگیرید و مشکل خود را از طریق پشتیبانی پیگیری کنید.
دریافت کد فعال سازی سیمکارت
مشتریانی که علاقهمند به خرید سیمکارت هستند، میتوانند به دو روش حضوری و آنلاین اقدام کنند.
همهی اپراتورها در حال حاضر این دو راه را برای ارائهی سیمکارت به مشتریانشان فراهم میکنند.
از طریق سایت اپراتورها، کاربران میتوانند به راحتی سیمکارت خود را آنلاین خریداری کنند.
اما مشتریانی که سیمکارت را حضوری خریداری میکنند، نیازی به کد فعالسازی ندارند و سیمکارت در همان لحظهی خرید در نامشان ثبت میشود.
سیمکارت های آنلاین، همراه با یک کد فعالسازی، به خریداران ارائه میشود.
بنابراین، خریداران باید پس از دریافت سیمکارت، همراه با کد فعالسازی و مدارک موردنیاز، به یکی از نمایندگیها یا مراکز فروش سیمکارت مراجعه کنند.
برای استفاده از سیمکارت، حتما باید آن را به نام خود ثبت کنید و برای این کار باید کد فعالسازی خود را به نمایندگیهای سیمکارت ارائه دهید.
با ارائه کد فعال سازی و مدارک مورد نظر، سیمکارت به نام کاربر ثبت میشود.
سپس کاربر میتواند با انجام مراحلی که قبلاً در مقاله توضیح داده شده است، سیمکارت خود را فعال کند.
اما لازم به ذکر است که تنها ارائه کد فعال سازی و مدارک لازم به نمایندگی ها کافی نیست و نیاز به اقدامات دیگری هم دارد.
کد فعال سازی سیمکارت همراه سیمکارت برای کاربران پست می شود و افراد برای دریافت آن نیاز به انجام اقدام اضافه ای ندارند.
اما کاربر باید حواسش باشد که کد فعال سازی را گم نکند چون دریافت مجدد آن کمی مشکل می باشد.
امکان فعال سازی سیمکارت بدون این کد وجود ندارد و ارائه کد فعال سازی به مراکز فروش یا نمایندگی ها برای فعال شدن سیمکارت ضروری است.
اگر کاربران مدت طولانی از سیمکارت خود استفاده نکنند، سیمکارت غیر فعال می شود.
برای مثال اگر 90 روز از سیمکارت ایرانسل هیچ استفاده ای نشود، آن سیمکارت غیر فعال می گردد و کاربر باید برای استفاده مجدد آن را فعال کند.
برای کاربرانی که سیمکارت آنها غیرفعال شده است و قصد دارند آن را مجدداً فعال کنند، دو راه حل وجود دارد.
روش اول این است که به نمایندگیها و مراکز فروش سیمکارت مراجعه کنند.
اما با توجه به اینکه مراجعه حضوری زمانبر است و برخی افراد ممکن است در انجام این کار دچار مشکل شوند، روش دوم نیز موجود است.
این روش، فعالسازی سیمکارت بدون نیاز به هیچ مراجعه حضوری است.
تقریباً همه اپراتورها با یک روش مشابه این امکان را فراهم کردهاند.
برای انجام این کار، کاربران باید با شمارهای که اپراتور مشخص کرده است، تماس بگیرند و سیمکارت خود را به صورت غیرحضوری فعال کنند.
اگر از سیم کارت همراه اول استفاده میکنید و نیاز به فعال سازی مجدد آن دارید، میتوانید با شماره 09129990 تماس بگیرید یا کد ملی خود را به شماره 8980 پیامک کنید.
در صورتی که سیم کارت ایرانسل شما غیرفعال شده است، برای فعال سازی مجدد باید با شماره 09377000000 تماس بگیرید تا سیم کارت شما مجدداً فعال شود.
برای مشکلات دریافتی یا فعالسازی مجدد سیمکارت ایرانسل، دارندگان می توانند عدد 1 را به شماره 272 ارسال کنند و با اعلام کد ملی خود مشکل را پیگیری کنند.
همچنین، برای فعالسازی مجدد سیمکارت رایتل غیرفعال شده، باید به شماره 200 تماس بگیرند.
در صورتی که هیچ سیمکارت رایتل فعالی برای برقراری تماس ندارند، باید با شماره 09202000000 تماس بگیرند.
سوالات پر تکرار
چگونه میتوان سیمکارت همراه اول را فعال کرد؟
- برای فعالسازی سیمکارت همراه اول، باید سیمکارت را در گوشی قرار داده و کد 14011# را شمارهگیری کنید.
پس از انتظار برای فعالسازی، میتوانید با شماره 9990 تماس بگیرید اگر مشکلی وجود داشته باشد.
- برای فعالسازی سیمکارت همراه اول، باید سیمکارت را در گوشی قرار داده و کد 14011# را شمارهگیری کنید.
فرآیند فعالسازی سیمکارت ایرانسل چیست؟
- پس از خرید سیمکارت ایرانسل، باید کد 5551*2# را شمارهگیری کنید تا سیمکارت فعال شود.
فعالسازی معمولاً بلافاصله پس از شمارهگیری کد انجام میشود.
- پس از خرید سیمکارت ایرانسل، باید کد 5551*2# را شمارهگیری کنید تا سیمکارت فعال شود.
اگر سیمکارت غیرفعال شود چه باید کرد؟
- اگر سیمکارت برای مدت طولانی استفاده نشده و غیرفعال شود، میتوانید با شماره پشتیبانی اپراتور خود تماس بگیرید یا مستقیماً به نمایندگی مراجعه کنید تا آن را دوباره فعال کنند.
ایرانسل شماره 09377000000 و همراه اول شماره 09129990 را برای این منظور در نظر گرفتهاند.
- اگر سیمکارت برای مدت طولانی استفاده نشده و غیرفعال شود، میتوانید با شماره پشتیبانی اپراتور خود تماس بگیرید یا مستقیماً به نمایندگی مراجعه کنید تا آن را دوباره فعال کنند.
نتیجه گیری
سیمکارتها برای فعال شدن پس از خرید به دستورالعملهای خاصی نیاز دارند.
فرآیند فعالسازی متفاوتی برای اپراتورهای مختلف وجود دارد، مثلاً همراه اول و ایرانسل نیاز به اقدامات فعالسازی دارند در حالی که رایتل به صورت خودکار فعال میشود.
برای فعالسازی مجدد یا غیرفعالی طولانی مدت، مراجعه به اپراتور یا استفاده از خدمات آنلاین لازم است.