علت قطع شدن تماس هنگام مکالمه چیست؟

یکی از مشکلاتی که کاربران اندروید بعضا با آن مواجه شده اند و طی تماس های تلفنی با کارشناسان ما در شبکه استعلام  آن را مطرح کرده اند ، مشکل Call Ended در اندروید بوده است ، مشکل این گونه بیان شده است که حین تماس تلفنی پیغام خطای Call Ended ، نمایش داده می شود و دیگر نمی توانند تماس را برقرار کنند ، از این رو به دنبال علت قطع شدن تماس هنگام مکالمه و راه حل آن بودند.

در خصوص علت قطع شدن تماس هنگام مکالمه باید بگوییم که این مشکل زمانی اتفاق می افند که شما در ناحیه ای با پوشش شبکه کم قرار می گیرید و تلفن همراه شما نمی تواند به سرعت از 4G به 2G یا 3G سوییچ کند ، مکان هایی مانند طبقات پایین ساختمان ، مغازه ای در طبقه زیر همکف ، مترو و .
.
.
.

حال که علت قطع شدن تماس هنگام مکالمه ، را دریافتیم ، بهتر است برویم به سراغ راه حل مشکل تا بتوانیم در اسرع وقت آن را رفع کرده و به کارمان ادامه دهیم ، با ما همراه باشید تا چگونگی حل مشکل Call Ended در اندروید را بررسی کنیم.

اندروید سیستم عامل محبوب و پر کاربرد در جامعه است و ما پیش از این هم اندروید را مورد بحث و بررسی قرار داده ایم و مقالاتی نظیر حل مشکل نخواندن سیم کارت شبکه استعلام ، توقف برنامه در اندروید شبکه استعلام ، پرشدن حافظه اصلی گوشی اندروید و .
.
.
را منتشر کرده ایم که با مطالعه آنها می توانید خیلی سریع مشکل تان را برطرف نمایید.

حل مشکل Call Ended در اندروید

از آنجایی که قطع شدن تماس در خیلی از مواقع می تواند دردسر ساز و مشکل آفرین باشد ، لذا کاربرانی که تجربه این مشکل را دارند ، به دنبال راهی برای حل مشکل به صورت قطعی هستند ، لذا در این قسمت روش های مختلف حل مشکل Call Ended در اندروید را باهم بررسی خواهیم کرد.

روش اول

حل مشکل Call Ended در اندروید از طریق تنظیمات دستگاه

اولین روشی که می خواهیم حضورتان معرفی کنیم ، بیش از هر راهی در دسترس شماست و کافیست برای استفاده از این روش اقدامات زیر را انجام دهید :

الف ) برای استفاده از این روش روی دستگاه اندرویدتان مسیر زیر را دنبال کنید :

  Settings > More > Mobile Networks > preferred network type > only 2G / 2G

گزینه 2G only یا 2G را انتخاب کنید.

ب) در این روش ، کاربران تلفن های همراه سامسونگ ، وارد تنظیمات شده و سپس Call Settings را انتخاب کنید.
سپس روی Additional Setting اشاره کرده و با انتخاب گزینه show the number or network default،  تنظیمات تماس شناسه تماس گیرنده را برای نشان دادن شماره یا پیش فرض شبکه تغییر دهید.

روش دوم

حل مشکل Call Ended در اندروید از طریق پاک کردن حافظه کش

طبق بررسی های به عمل آمده گاهی اوقات مشکل Call Ended به دلیل پر شدن حافظه کش دستگاه یا برنامه شماره گیر دستگاه اتفاق می افتد ، پیش از این نیز در مقالات مختلف در خصوص مشکلاتی که پر شدن حافظه کش می تواند ایجاد کند ، صحبت کرده ایم ، یکی دیگر از روش هایی که برای حل این مشکل وجود دارد ، پاک کردن حافظه کش است که باید آن را به صورت دستی آزاد کنید تا بتوانید مشکل را برطرف کنید ، برای انجام این کار هم مسیر زیر را دنبال کنید :

1.
وارد تنظیمات شده و سپس واردApps شوید.

2.
 برای نمایش برنامه های سیستم، روی منوی سه نقطه کلیک کنید

3.
در لیست باز شده Phone را انتخاب کنید و سپس در صفحه باز شده گزینه Storage را انتخاب کنید.

4.
در صفحه بعدی ، روی دکمه Clear data اشاره کنید .

این روش را برای برنامه های phone call management و phone service app data ، تکرار کنید.

روش سوم

حل مشکل Call Ended در اندروید از طریق کد دستوری

شاید کد دستوری راحت ترین ترین و یک جور میانبر برای حل مشکل Call Ended در اندروید باشد.
کد دستوری *#*#۴۶۳۶#*#* را شماره گیری کرده و وارد بخش Phone Information شوید.

سپس گزینه  Set Preferred Network Type تا تنظیمات مربوط به نوع شبکه را انجام دهید ، گزینه انتخابی شما ، LTE/CDMA/UMTS (auto) است.

روش چهارم

حل مشکل Call Ended در اندروید از طریق ریست کردن دستگاه

در این روش عملیات سخت و پیچیده ای قرار نیست انجام شود ، کافیست شما دستگاه را یکبار Restart یا Reboot کنید زیرا گاهی اوقات ری استارت شدن دستگاه با بستن برنامه هایی که در پس زمینه در حال اجرا است ، موجب بهبود عملکرد دستگاه و حل مشکلات به صورت اتوماتیک می شود.

روش پنجم

حل مشکل Call Ended در اندروید از طریق نرم افزار