سیستم پاسخگویی سازمان سنجش

سازمان سنجش، در ایران مسئولیت‌هایی چون ثبت‌نام، برگزاری و پذیرش آزمون‌های متنوعی را برعهده دارد.
این آزمون‌ها شامل آزمون‌های سراسری، آزمون‌های کارشناسی ارشد و دکتری، آزمون‌های کاردانی به کارشناسی و کاردانی فنی و حرفه‌ای، آزمون‌های جامع علمی کاربردی، آزمون‌های پیام نور، آزمون‌های بین‌المللی، آزمون‌های استعداد درخشان، آزمون‌های زبان و آزمون‌های استخدامی دستگاه‌های اجرایی و سایر آزمون‌های استخدامی کشور است.

از آنجایی که سازمان سنجش مجری برگزار کننده آزمون‌های مذکور می‌باشند بنابراین پاسخ به تمامی سوالات مربوط به این مباحث و همچنین امکان ویرایش آزمون‌های سنجش در حیطه اختیارات این سازمان سنجش قرار می‌گیرد.
در برخی موارد ممکن است داوطلبان سوالاتی داشته باشند و ندانند پاسخ سوال خود را چگونه دریافت کنند.
این دسته از افرادی برای دریافت پاسخ درست می‌بایست به سایت سنجش مراجعه کرده و از طریق 'سیستم پاسخگویی' به نشانی request.
sanjesh.
org مشکلات خود را با کارشناسان سازمان سنجش در میان گذاشته و پاسخ آن را دریافت نمایند.

اما چه درخواست‌هایی در سازمان سنجش قابل بررسی است؟ متقاضیان با توجه به نوع آزمونی که در آن شرکت کردند باید وارد سایت sanjesh.
org شده و تمامی دفترچه‌ها و اطلاعیه‌ها مربوط به آزمون خود را مطالعه نمایند.
در صورتی که نتوانند پاسخ سوال مورد نظر خود را بیابند، با ثبت سوال به صورت درخواست در قسمت سیستم پاسخگویی، در انتظار پاسخ کارشناسان این سازمان باشند.
در صورتی که علاقه دارید جواب سوال خود را مستقیما از سازمان سنجش دریافت نمایید، با مطالعه این مقاله می‌توانید از نحوه عضویت و ورود به سیستم پاسخگویی سایت سازمان سنجش مطلع شوید.

نحوه عضویت در سیستم پاسخگویی سایت سازمان سنجش

عضویت در سیستم پاسخگویی سایت سازمان سنجش، اولین مرحله‌ای است که برای ثبت درخواست در این سازمان انجام می‌گیرد.
به عبارتی داوطلبان به منظور استفاده از خدمات سیستم پاسخگویی سازمان سنجش، ابتدا باید در سایت سنجش به نشانی sanjesh.
org عضو شوند.

مراحل عضویت در سیستم پاسخگویی سایت سازمان سنجش:

قدم ۱:

به وبسایت سازمان سنجش مراجعه کنید.

قدم ۲:

به بخش عضویت دسترسی پیدا کنید.

قدم ۳:

اطلاعات مورد نیاز را در فرم عضویت وارد کنید.

قدم ۴:

ارسال فرم عضویت به سیستم.

قدم ۵:

تایید اطلاعات عضویت توسط سیستم.

قدم ۶:

دریافت نام کاربری و رمز عبور.

ابتدا باید وارد سایت سازمان سنجش sanjesh.
org شده و با توجه به سوال خود بر روی یکی از گزینه‌های نشان داده شده در تصویر کلیک کنید.

۲.
در مرحله دوم با تصویری مطابق تصویر زیر مواجه می‌شوید که باید بر روی دکمه "عضویت در سایت" کلیک کنید.
لازم به ذکر است برای ورود مستقیم می‌توانید از آدرس سایت request.
sanjesh.
org استفاده نمایید.

در این مرحله، داوطلبان موظف هستند تا اطلاعات شخصی خود را در سامانه سنجش وارد کنند.
این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نام پدر، تاریخ تولد، تابعیت، کدملی، شماره همراه، آدرس ایمیل و کد امنیتی می باشد.
برای ورود به سامانه، این اطلاعات باید به درستی وارد شوند.

4.
در این صفحه ورود تمامی اطلاعات الزامی می باشد و نکته بسیار مهم این است که باید در قسمت پست الکترونیکی، ایمیلی را وارد کنید که به آن دسترسی دارید چون برای دریافت نام کاربری و رمز عبور الزامیست.
پس از تایید اطلاعات با پیام زیر مواجه می شوید.

علامت های مختلفمی توانند از جمله های متن همچون تاکید، بزرگ نویسی،

برای ثبت نام در وبسایت سنجش، به لینک زیر کلیک کنید:

حین عضویت در نظر داشته باشید اطلاعات (نام، نام خانوادگی و نام پدر) را با دقت کامل وارد کنید، زیرا پس از ساخت پروفایل امکان ویرایش این سه اطلاعات وجود ندارد.

نحوه ورود به سیستم پاسخگویی سایت سازمان سنجش

در این قسمت نحوه ورود به سامانه پاسخگویی سازمان سنجش و نحوه کاربرد هر یک از قسمت‌های آن توضیح داده شده است.
پس از اتمام مراحل عضویت در سامانه سازمان سنجش و تائید ایمیلی که در حین ثبت نام وارد کرده‌اید، اکنون می‌توانید به سایت request.
sanjesh.
org مراجعه نمایید که در ادامه راهنمای تصویری و توضیحات هر بخش ارائه شده است:

1. وارد شوید بهسایت سازمان سنجش با استفاده از sanjesh.
   org و انتخاب کنید لینک " ورود به سیستم پاسخگویی " یا با استفاده از لینک مستقیمrequest.
   sanjesh.
   org​

۳.
برای ورود به پنل کاربری خود، باید در کادرهای مشخص شده در تصویر آدرس ایمیل و رمز عبور خودتان را وارد کنید.

۴.
اگر تمامی موارد را تا کنون به درستی انجام داده باشید، با یک صفحه مشابه صفحه زیر مواجه خواهید شد.
صفحه مشابهآیکون:

نام:

مهدی

سن:

۳۰ سال

شغل:

مهندس نرم‌افزار

• تکنولوژی
• وب‌سایت
• طراحی رابط کاربری

در قسمت کادر با رنگ سفید، نام، نام خانوادگی و آدرس ایمیل داوطلب نمایش داده می‌شود:

• نام: نام داوطلب
• نام خانوادگی: نام خانوادگی داوطلب
• آدرس ایمیل: ایمیل‌داوطلب@example.
  com

امکان ثبت درخواست برای همه آزمون‌ها در دسترس است، از جمله کنکور سراسری، کنکور کارشناسی ارشد، آزمون دکتری، کاردانی فنی و حرفه‌ای، کاردانی به کارشناسی، آزمون‌های استخدامی و آزمون‌های زبان.
برای این کار، هر داوطلب باید ابتدا نوع آزمون را از منوی کشویی "آزمون" و سپس سال آزمون را انتخاب کند تا به صفحه مربوطه هدایت شود.
در این قسمت امکان ثبت درخواست برای تمامی آزمون‌ها وجود دارد.
برای ثبت درخواست آزمون موردنظر می‌توانید از منوی کشویی "آزمون" نوع آزمون را انتخاب کنید.
سپس سال آزمون را از لیست موجود انتخاب کنید.
بعد از انتخاب، به صفحه مربوط به آزمون هدایت خواهید شد.

شما به یک صفحه هدایت می‌شوید که می‌توانید در آن درخواست خود را انتخاب و ثبت کنید.
در صفحه بعد، نوع مشکل خود را انتخاب کنید و سپس یک عنوان برای متن درخواست خود بنویسید.
در نهایت، به تفصیل درباره درخواست خود بپردازید و پس از وارد کردن کد امنیتی، روی دکمه تائید کلیک کنید.

با توجه به رنگ عنوان درخواستی شما، می توانید متوجه شوید که سوال شما در چه مرحله ایست.
درخواست: لطفا متن زیر را به زبان فارسی به طور کامل بازنویسی کنید.
از تگ هایمانند ، ، ، و در متن استفاده کنید.
با توجه به رنگ عنوان درخواستی شما، می توانید متوجه شوید که سوال شما در چه مرحله ایست.

اگر عنوان درخواست شما به رنگ آبی باشد، یعنی درخواست شما ثبت شده است.

اگر عنوان درخواست شما با رنگ زرد مشخص شود، به این معنی است که درخواست شما توسط کارشناسان سازمان سنجش تحلیل شده است.

اگر درخواست شما را مشاورین سازمان سنجش پاسخ داده‌اند، تیتر آن به رنگ سبز درج شده است.
برای مشاهده پاسخ مربوطه، می‌توانید بر روی درخواست کلیک کنید.
در نظر داشته باشید که این متن با استفاده از تگ‌های html مانند ، ،

در قسمت سوالات متداول: به دلیل اینکه بسیاری از سوالاتی که داوطلبان می پرسند تکراری است سازمان سنجش در قسمت سیستم پاسخگویی بخشی را با عنوان " سوالات متداول " طراحی کرده تا اگر داوطلب جواب سوال خود را از میان آن ها پیدا نکرد، نسبت به ثبت درخواست جدید اقدام نماید.
البته در حال حاضر سوالاتی که در این قسمت قرار دارد عمومی می باشد و مختص هیچ یک از آزمون ها نیست.
قسمت سوالات متداول: به دلیل اینکه بسیاری از سوالاتی که داوطلبان می پرسند تکراری است، سازمان سنجش در قسمت سیستم پاسخگویی بخشی را به نام "سوالات متداول" طراحی کرده است.
این بخش به داوطلبان کمک می‌کند تا اگر جواب سوال خود را در این بخش پیدا نکردند، می‌توانند درخواست جدیدی ثبت کنند.
البته سوالات موجود در این قسمت عمومی بوده و مختص هیچکدام از آزمون‌ها نیستند.

قسمت تغییر رمز عبور: در این قسمت داوطلب می تواند رمز عبور خود را تغییر دهد.
برای اینکار رمز قبلی نیز مورد نیاز است.
میتوانید از تگ یک ضرب المثل معروف می گوید: "کلید یاد رفته را قورت بدهید.
" استفاده نمایید.

خروج: هر داوطلب با کلیک روی دکمه خروج از پنل کاربری خود در سایت سنجش خارج می‌شود.

سازمان سنجش، برای رفع نیازهای داوطلبان آزمون های مختلف در سراسر کشور، سیستمی را ایجاد کرده است.
این سیستم به وسیله سایت سازمان سنجش فعالیت می کند.
با عضویت در این سایت، هر داوطلب می تواند از طریق سیستم، به درخواست خود پاسخ گیری شود.
این درخواست ها می تواند شامل ثبت درخواست، اعتراض به نتایج، بازیابی شماره پرونده و دیگر پرسش ها باشد.
همچنین پاسخ های مربوطه نیز به صورت آنلاین از همین طریق دریافت خواهد شد.

اینجا آدرس اینستاگرام منه.

امکانات سیستم پاسخگویی سایت سازمان سنجش

این سامانه برای پاسخگویی سریع به داوطلبانی که از امکانات سایت سنجش را دارند، طراحی شده است.
امکانات سیستم پاسخگویی سایت سازمان سنجش بدین شرح می‌باشد:

• امکانات سایت سنجش
• پاسخگویی سریع

درخواست بررسی اشتباه در انتخاب رشته و تقاضای اولویت بعدی:

داوطلبان عزیز،

در صورت عدم رضایت شما از رشته‌ای که در آن مورد پذیرش قرار گرفته‌اید، می‌توانید پس از اعلام نتایج نهایی، با استفاده از سامانه پاسخگویی سازمان سنجش، اشتباه در انتخاب رشته کنکور را بررسی کنید و تقاضای انتخاب رشته بعدی را ارائه نمایید.

برای انجام این اقدام، ابتدا وارد سامانه پاسخگویی سازمان سنجش شده و سپس مطابق دستورالعمل‌های آنجا اقدام به ثبت درخواست خود نمایید.
پس از ثبت درخواست، به طور مستقیم از طریق همین سامانه نتیجه بررسی و تطبیق درخواست شما به شما اعلام خواهد شد.

توجه داشته باشید که تنها پس از اعلام نتیجه نهایی ، امکان ارایه درخواست بررسی اشتباه در انتخاب رشته و تقاضای انتخاب رشته بعدی وجود دارد.

تقاضای بررسی مجدد نمره: پس از اعلام نتایج اولیه کنکور سراسری، کارشناسی ارشد و دکتری در صورتی که داوطلبان به نمره درج شده در کارنامه خود معترض باشند، می توانند از طریق این سیستم اعتراض خود را ثبت و پیگیری نمایند.

اعتراض به کلید سوالات آزمون: پس از برگزاری هر آزمون توسط سازمان سنجش، دفترچه سوالات به همراه کلید تستی بر روی سایت sanjesh.
org قرار می‌گیرد و آن دسته از داوطلبانی که نسبت به پاسخ یک یا چند سوال معترض هستند می توانند از طریق ثبت درخواست در سایتسنجش خواستار بررسی مجدد گزینه صحیح باشند.

دریافت شماره پرونده یا داوطلبی: با وجود تاکیدهای فراوان مبنی بر حفظ اطلاعات آزمون‌های سراسری تا اعلام نتایج نهایی، هر ساله با داوطلبانی مواجه می‌شویم که شماره پرونده و یا شماره داوطلبی خود را گم کرده و به آن دسترسی ندارند.
این دسته از داوطلبان می‌توانند با ثبت درخواست نسبت به بازیابی شماره پرونده و داوطلبی خود اقدام نمایند.

سازمان سنجش امکان ثبت درخواست لغو محرومیت از کنکور را برای داوطلبانی که به طور اشتباه در انتخاب رشته عمل کردند، از طریق سیستم پاسخگویی فراهم کرده است.
طبق قانون سازمان سنجش، داوطلبانی که در دوره روزانه کنکور سراسری پذیرفته شدند، در سال بعد از انتخاب رشته کنکور سراسری روزانه محروم هستند.
همچنین، داوطلبانی که در آزمون های دکتری و کارشناسی ارشد موفق شده اند، به طور کلی از آزمون های سال بعد محروم می‌شوند.
برای اطلاعات بیشتر، می‌توانید به مقاله اشاره شده مراجعه کنید.

سیستم مورد بحث، علاوه بر موارد ذکر شده در بالا، امکانات دیگری نیز دارد که در ادامه به برخی از آنها اشاره شده است:

قابلیت های فراتر از حدود تعریف شده:

این سیستم قابلیت های بیشتری را در بر دارد که تاکنون مطرح نشده است.

امکانات متنوع:

امکانات گوناگونی در این سیستم وجود دارد که به تعداد و تنوع آنها پوشش داده نشده است.

استفاده از برچسب های HTML:

در سیستم فوق، از برچسب هایای مانند ، ،

dt

و

١.
اعتراض به نتیجه معرفی به مصاحبه:

• با توجه به ملاحظات مطرح شده در مصاحبه، نتیجه معرفی مورد اعتراض قرار گرفت.
  
• بر اساس بررسی‌های انجام شده، انتخاب معرفی نتیجه‌ای که با عواطف و نظرات اعضای گروه مقابله نمی‌کند را به دنبال دارد.
  

برای بیان کلماتی که نیاز به تاکید دارند، از تگ برای ابراز اهمیت و تاکید بیشتر، از تگ

برای تعریف مختصر مفهوم و لیست‌ها و از تگ

برای آیتم‌های یک لیست استفاده کنید.

مشکلات مربوط به ثبت نام آزمون‌ها اغلب شامل مشکلاتی هستند که باعث می‌شوند که افراد نتوانند به راحتی و به درستی در آزمون‌ها ثبت نام کنند.
یکی از مشکلاتی که رایج است، مشکل کارت اعتباری در سایت سنجش است.
به علت ایرادات فنی در سیستم پرداخت آنلاین، ممکن است کاربران نتوانند با استفاده از کارت اعتباری خود به درستی در سایت ثبت نام کنند.
این ایراد باعث نارضایتی و اذیت برخی افراد می‌شود و ممکن است باعث دست‌گیری از شرکت در آزمون‌ها شود.
در واقع، یکی از راهکارهای ممکن برای حل این مشکل، اصلاح مشکلات فنی در سیستم پرداخت آنلاین سایت سنجش است.
همچنین، توسعه سیستم‌های جایگزین برای پرداخت آنلاین و بهبود تکنولوژی مورد استفاده در این سیستم‌ها نیز می‌تواند بهبود این مشکلات را به همراه داشته باشد.
بنابراین، برای حل مشکل کارت اعتباری در سایت سنجش و از بین بردن این مشکلات ثبت نام، لازم است که تلاش‌های متمرکزی صورت گیرد به منظور رفع ایرادات فنی و بهبود سیستم پرداخت آنلاین.
این اقدامات، عملکرد سایت را ارتقا می‌دهد و به افراد امکان ثبت نام به راحتی و با استفاده از کارت اعتباری را می‌دهد.

مشکلات مربوط به عدم دریافت کارت ورود به جلسه

۱.
عدم دریافت کارت ورود به جلسه

مشکلات مرتبط با عدم دریافت کارت ورود به جلسه می‌تواند عبارت باشد از:

• ارسال کارت ورود به جلسه به آدرس اشتباه
• مشکل در سامانه ارسال پیام
• خطا در ارسال کارت ورود به جلسه
• برخورد با فیلترهای ایمیل

۲.
راه‌حل‌ها

برای حل مشکل عدم دریافت کارت ورود به جلسه، می‌توانید به موارد زیر توجه نمایید:

• بررسی دقیق آدرس ایمیل و در صورت نیاز اصلاح آن
• تماس با پشتیبانی سامانه ارسال پیام جهت بررسی مشکل
• درخواست ارسال مجدد کارت ورود به جلسه
• تنظیمات ایمیل خود را بررسی و فیلترهای ایمیل را بررسی نمایید

مشکلات مربوط به عدم اعمال سهمیه‌ها:

سهمیه رزمندگان:

یکی از مشکلات مربوط به عدم اعمال سهمیه رزمندگان این است که تعداد افرادی که واجد شرایط شرکت در رزم نظامی هستند، بیشتر از تعداد شغل‌های موجود است.
این موضوع ممکن است منجر به ناشتاباهی در تخصیص منابع و منابع مالی شود و باعث نارضایتی رزمندگان قبلی و حتی کنونی شود.

سهمیه ایثارگری:

عدم اعمال سهمیه ایثارگری ممکن است باعث عدل‌زدایی نشود و افرادی که بیشترین تلاش و فداکاری را در خدمت به کشور داشته‌اند، دریافت حقوق و مزایای کافی نکنند.
بنابراین، اهمیت این سهمیه و اعمال آن برای رشد و پیشرفت کشور لازم است.

سهمیه استعداد درخشان:

یکی دیگر از مشکلات عدم اعمال سهمیه‌ استعداد درخشان، عدم تشخیص و شناسایی صحیح استعدادهای فردی است.
این مسئله ممکن است باعث ناکارآمدی در بهره‌برداری از استعدادهای برتر و تخصصی کشور شود و به دنبال آن منابع مالی و آموزشی بیشتری مورد نیاز است.

مسائل مربوط به سوابق تحصیلی:

1.
تاریخچه تحصیلی: این بخش شامل جزئیاتی است درباره تحصیلات گذشته شما، شامل نام مدارس و دانشگاه‌هایی که در آنها تحصیل کرده‌اید، مقطع تحصیلی، تاریخ فارغ‌التحصیلی و امتیازات و معدل شما در هر مرحله.

2.
دوره های آموزشی: در این قسمت، می‌توانید به دوره‌ها و آموزش‌هایی که شرکت کرده‌اید اشاره کنید، مانند دوره‌های حرفه‌ای، دوره‌های آموزشی مرتبط با حوزه تحصیلی یا دوره‌های تخصصی.

3.
فعالیت‌های آموزشی فردی: در این بخش، جزئیاتی درباره فعالیت‌های آموزشی خود مانند خواندن کتاب‌ها، اخذ دوره‌های آنلاین یا شرکت در گروه‌های مطالعه را می‌توانید بیان کنید.

4.
عملکرد تحصیلی خاص: در صورتی که علاقه‌ای به حوزه‌ی خاصی دارید و در آن عملکرد برجسته‌ای داشته‌اید، همچون پژوهش، نوشتن مقاله یا شرکت در مسابقات تحصیلی، اینجا می‌توانید از آن برخورداری خود را برجسته سازید.

5.
گواهینامه‌ها و اعتبارها: در صورت داشتن گواهینامه‌ها و اعتبارهای خاص در زمینه تحصیلی، می‌توانید آنها را ذکر کنید، به عنوان مثال تمامیت کورس‌ها، گواهینامه‌های تخصصی یا امتیازات و درجات کسب شده.

تراکنش‌های عمومی که شامل هیچ یکی از موارد زیر نمی‌باشند:

درخواست‌های تمدید:

این نوع درخواست‌ها درخواستی برای تمدید یا تمدیدی نیستند.
به طور معمول این درخواست‌ها شامل درخواستی است که قبلی به اتمام رسیده است و نیاز به تجدید دارد.

درخواست‌های تغییر:

در خواست‌های تغییر، درخواستی برای انجام تغییرات یا اصلاحات در موردی خاص می‌باشند.
این درخواست‌ها به منظور بهبود شرایط فعلی ارسال می‌شوند.

درخواست‌های ارجاع:

این نوع درخواست‌ها، درخواستی برای ارجاع یا ارسال موضوع خاص به یک شخص یا گروه خاصی می‌باشند.
هدف ارجاع نمودن موضوع به متولی مناسب است.

داوطلبان می توانند برای مراجعه و ارتباط با این سازمان، علاوه بر ثبت درخواست در سامانه پاسخگویی سنجش، از روش های دیگر نیز استفاده کنند.
به طور مثال:- با مراجعه حضوری به دفتر سازمان، می توانند درخواست و سوال خود را مطرح کنند.
- با تماس تلفنی با شماره تماس سازمان، می توانند از طریق گفتگو با کارشناسان، مشکلات و نیازهای خود را به آنها ارائه دهند.
- با ارسال نامه یا پیام الکترونیکی به سازمان، می توانند از طریق مکاتبه نوشتاری با سازمان، مسائل خود را مطرح کنند.
توصیه می شود قبل از انجام هر کدام از این روش ها، اطلاعات مربوط به نوع درخواست و سوال خود را با دقت جمع آوری کنید.
همچنین، برای ارتباط موثرتر، می توانید از تگ هایمانند برای تاکید کلمات و برای قوی تر کردن کلمات استفاده کنید.

اینجا را کلیک کنید.

راه اندازی سامانه میز خدمت جهت پاسخگویی سریع به داوطلبان

با توجه به شیوع ویروس کرونا در کشور و عدم امکان پذیرش درخواست‌های حضوری، سازمان سنجش سامانه میز خدمت را در سایت sanjesh.
org و به نشانی darkhast.
sanjesh.
org راه‌اندازی کرده تا داوطلبان بتوانند به وسیله آن درخواست‌های خود را به همراه مدارک و مستندات ارسال نمایند.

درخواست‌های داوطلبان

برای ثبت درخواست، داوطلبان باید وارد صفحه میز خدمت در آدرس darkhast.
sanjesh.
org شوند و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنند.
سپس درخواست خود را ثبت کنند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پاسخ داده شود.
پس ازثبت درخواست، یک پیام کوتاه حاوی شماره نامه و کدرهگیری به داوطلب ارسال می‌شود.
داوطلبان می‌توانند با استفاده از پورتال رهگیری الکترونیکی، با وارد کردن شماره نامه و کد رهگیری، به آخرین وضعیت درخواست خود دسترسی پیدا کنند.

در ادامه، برای راحتی در فرآیند ثبت درخواست، راهنمای تصویری فرآیند، به همراه نکات مهم در این زمینه، ارائه شده است:

۱.
مراجعه به سایت sanjesh.
org و انتخاب گزینه "ارسال درخواست" از منوی سمت چپ و یا ورود مستقیم با آدرس اینترنتی darkhast.
sanjesh.
org

سیستم پیشخوان خدمات الکترونیکی را کلیک کنید.

تکمیل اطلاعات کاربری

در سیستم میز خدمت سازمان سنجش، در این صفحه ابتدا باید نوع شخص (حقیقی یا حقوقی) را انتخاب کنید و پس از وارد کردن اطلاعات موردنیاز در قسمت‌های ستاره‌دار، بر روی گزینه "ثبت" کلیک کنید.

در اینجا یک کد ارسال شده را برای شما ارائه داده‌ایم:برای وارد کردن کد ارسال شده به تلفن همراه خود، دستورات زیر را دنبال کنید:

1. قدم اول: تلفن همراه خود را در دست بگیرید.
   
2. قدم دوم: قسمت "تنظیمات" را در منوی تلفن همراه یافت کنید و باز کنید.
   
3. قدم سوم: در بخش تنظیمات، به بخش "تنظیمات SIM کارت" بروید.
   
4. قدم چهارم:شماره کارت SIM خود را انتخاب کنید و "وارد کردن کد" را انتخاب کنید.
   
5. قدم پنجم: کد ارسال شده را با دقت وارد کنید و روی "تایید" کلیک کنید.
   
6. قدم ششم: صبر کنید تا عملیات تایید انجام شود و پیامی دریافت کنید که اعلام کننده وارد کردن کد موفقیت‌آمیز برای تلفن همراه شماست.
   
7. قدم هفتم: با انتخاب گزینه "ادامه" یا "تایید"، تنظیمات نهایی برای تلفن همراه شما انجام می‌شود و شما می‌توانید از آن استفاده کنید.
   

نکته:

این دستورات برای انواع تلفن همراه قابل استفاده است و قدم‌ها ممکن است در برخی مدل‌ها و سیستم‌عامل‌ها تفاوت کوچکی داشته باشد.
پس در صورت نیاز، به راهنمای تلفن همراه خود مراجعه نمایید.

5.
بارگذاری تصاویر درخواست و پیوست ها:

1. موضوع درخواست: نخست باید در قسمت ۱، موضوع درخواست را نوشته شود.
   
2. تصویر درخواست: در قسمت ۲، تصویر مربوط به درخواست را با توجه به نوع فایل‌های مجاز بارگذاری کنید.
   
3. پیوست های درخواست: نهایتاً در قسمت ۳، پیوست‌های درخواست را با توجه به نوع فایل‌های مجاز درج کنید.
   

6.
ثبت اطلاعات و دریافت کد رهگیری و شماره نامه، در صورتی که مراحل قبل به درستی انجام شود، پس از فشردن کلید ثبت پیامی نمایش داده می‌شود مبنی بر این که درخواست با موفقیت ثبت شده و کد رهگیری و شماره نامه طی 24 ساعت به صورت پیامک ارسال خواهد شد.

1.
ابتدا به سایت sanjesh.
org مراجعه کنید و از منوی سمت چپ گزینه "ارسال درخواست" را انتخاب کنید.

پرتال رهگیری الکترونیکی مکاتبات را کلیک کنید.

۳.
وارد کردن شماره نامه و کد رهگیری و کلیک بر روی مشاهده

ارسال درخواست الکترونیکی

در زمینه ارسال درخواست الکترونیکی، توجه به چند نکته بسیار مهم است:

• استفاده از تگ برای تاکید بر اهمیت موارد
• استفاده از تگ برای نشان دادن قوت و قاطعیت موارد

در ارسال هر درخواست الکترونیکی، به موارد زیر دقت کنید:

• آدرس ایمیل درست و کامل است
• فرمت درخواست صحیح است
• شرح کاملی از درخواست درج می‌شود
• اطلاعات تماس و ارجاعات لازم نیز همراه درخواست قرار می‌گیرد

با رعایت این نکات، ارسال درخواست الکترونیکی به تسریع و راحتی پاسخ گرفته خواهد شد.

این سامانه به منظور ارسال درخواست‌هایی که احتیاج به مستنداتی نیازمندند، مانند نامه‌ها، مدارک شناسایی و درخواست‌های مکتوب طراحی شده است.
بنابراین، متقاضیان بایستی اطلاعات شناسنامه، آزمون و نوع درخواست خود را در فایل متن ثبت نموده و همراه با مستندات، از طریق این سامانه ارسال کنند.

ارسال تصویر مدرک شناسایی معتبر همراه با درخواست الزامی است.

داوطلبان می‌بایست جهت دریافت راهنمایی برای مطالبی که جنبه اطلاع‌رسانی دارند مانند دریافت شماره پرونده، شماره داوطلبی، کد رهگیری سوال و مراحل آزمون از طریق سامانه ارسال درخواست سازمان (سیستم پاسخگویی) اقدام نمایند.

مشاوران مرکز مشاوره تحصیلی شبکه استعلام آماده اند تا از طریق خدمات مشاوره تحصیلی تلفنی هر گونه سوال یا درخواست شما متقاضیان را در سامانه پاسخگویی سازمان سنجش ثبت کنند.