سامانه رسیدگی به شکایت سازمان بازرسی کل کشور

نحوه شکایت و رسیدگی از طریق سایت سازمان بازرسی کل کشور

همانطور که در قسمت قبل توضیح داده شد، طبق قوانین اساسی، قسمتی از صلاحیت سازمان بازرسی کل کشور شامل رسیدگی به شکایت‌ها و مدیریت سوءجریانات و عدم اجرای صحیح قوانین در دستگاه‌های اداری است.
علاوه بر افراد حقیقی، شرکت‌ها نیز می‌توانند شکایت و اعتراض خود را درباره این موضوعات به سازمان بازرسی کل کشور اطلاع دهند.
این سازمان مسئول استقبال و بررسی شکایات و اتخاذ اقدامات لازم جهت رسیدگی به آن‌ها است.
به همین ترتیب، می‌توانید در صورت وقوع هرگونه تخلف یا نقض قوانین، از طریق ارسال گزارش به سازمان بازرسی کل کشور، اقدامات لازم جهت رسیدگی به شکایت خود را در حقیقت درخواست نمایید.

مشکلی که در اینجا مطرح می‌شود، این است که چگونه می‌توان در سازمان بازرسی کل کشور شکایت کنیم و رسیدگی به آن انجام شود.
همچنین، در صورت داشتن شکایتی از موضوعات مربوط به سوء استفاده اداری، راه‌های ارتباطی برای اقدام به شکایت در سازمان بازرسی کل کشور چیست؟ یکی از راه‌های تسریع در ارتباط با سازمان بازرسی کل کشور و رسیدگی به شکایت، تماس با شماره تلفن 136 است.
در ضمن، می‌توانید گزارش و شکایت خود را از طریق سایت سازمان بازرسی کل کشور نیز ثبت کنید که این امکان در دسترس شما قرار دارد.
همچنین، می‌توانید از طریق سایت سازمان بازرسی کل کشور هم شکایت و گزارش خود را انجام دهید.

نخست، رسیدگی به شکایاتی است که اشخاص در سازمان بازرسی کل کشور ارائه می‌دهند.
طبق آیین نامه اجرایی قانون سازمان بازرسی، سازمان بازرسی کل کشور می‌تواند به شکایات افراد درباره سوء استفاده‌های مالی و اداری و نقض قوانین و مقررات در دستگاه‌های ارائه دهنده خدمات عمومی رسیدگی کند.
در این حالت، شکایت باید شامل هویت، نشانی، کد ملی و اطلاعات شاکی باشد.

برای ثبت شکایت خود در سایت سازمان بازرسی کل کشور، شما باید ابتدا به نشانی سایت سازمان بازرسی کل کشور (bazresi.
ir) مراجعه کنید.
سپس، مطابق تصویر زیر، از قِسمت "میز خدمت"، گزینه سامانه شکایت را انتخاب و بر روی "ورود به سامانه" کلیک کنید.

به صورت پیروز روی گزینه "ثبت شکایت" کلیک کنید و قسمت‌های مورد نیاز را تکمیل کنید.
موضوع شکایت خود را از بین فیلدهای موجود انتخاب کنید و در صورتی که تخلفی دارید که سند یا مدرکی آن را تایید کند، آن را به شکایت خود الحاق کنید.

اکنون تمامی اطلاعات وارد شده برای ثبت شکایت را باید بررسی و تأیید نهایی کنید.

قسمت دوم: دسترسی به اعلامیه‌ها و گزارش‌هایی است که هر فردی در مورد نقض‌های مالی و اداری نهادهای دولتی مانند فرآیند برگزاری مناقصات یا مزایده‌های دولتی ارائه می‌دهد، به صورت کتبی، شفاهی یا از طریق وب سایت سازمان بازرسی کل کشور اعلام می‌گردد.
به‌منظور ثبت گزارش‌های مربوطه در وب سایت سازمان بازرسی، می‌توانید بر اساس روش زیر عمل کنید:

ابتدا به سایت سازمان بازرسی کل کشور مراجعه کنید که آدرس آن bazresi.
ir است.
سپس از قسمت میز خدمت، گزینه "سامانه گزارشگران فساد" را انتخاب کنید و بر روی گزینه "ورود به سامانه" کلیک نمایید.

در این مرحله، شما می‌توانید بدون نیاز به وارد کردن اطلاعات شخصی خود به عنوان یک فرد ناشناس، گزارش خود را ثبت کنید.
همچنین می‌توانید ابتدا در این سایت به عنوان یک گزارشگر فساد ثبت نام کنید و سپس گزارش خود را جهت بررسی ارسال کنید.

در صورتی که گزینه‌ی ارسال گزارش برای شناسایی تخلفات ناشناس را انتخاب کنید، به صورت خودکار یک تصویر مشابه این زیر را مشاهده خواهید کرد.
در اینجا باید موضوع گزارش خود را با جزئیات توضیح داده و در صورتی که سند یا مدرکی در اختیار دارید، آنها را به گزارش خود پیوست نمایید.

با احترام، در صورتی که به غیر از این، از همان صفحه، بر روی گزینه «ثبت نام گزارشگر فساد» کلیک کنید واطلاعات مورد نیاز را در کادرهای مخصوص وارد نمایید تا ثبت نام شما انجام شود.

جهت ثبت نام، لطفاً نوع هویت خود را اعلام کنید.
می‌توانید به‌عنوان فرد حقیقی یا حقوقی ثبت‌نام کنید.
همچنین لازم است حوزه فعالیت، سوابق کاری، رشته تحصیلی و شغل خود را وارد نمایید.
لطفاً عکس پرسنلی، تصویر صفحه اول شناسنامه و کارت ملی خود را در سایت بارگزاری کنید تا شماره پیگیری دریافت کنید.

شما می‌توانید در این مرحله وارد بخش ثبت گزارش فساد در سامانه گزارشگران فساد شوید.
لطفاً پس از وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور، به حساب کاربری خود وارد شوید.
برای این منظور، در بخش مربوطه قرار دهند:نام کاربری: [نام کاربری خود را وارد کنید]کلمه عبور: [کلمه عبور خود را وارد کنید]اکنون می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید.

شما در نهایت، قادر خواهید بود گزارش های فساد موجود در دستگاه های اجرایی مورد نظر را به همراه توضیحات آن در وبسایت سازمان بازرسی کل کشور ثبت کنید.

نحوه شکایت و رسیدگی در سازمان بازرسی کل کشور از طریق تلفن 136

همانطور که در بخش قبل توضیح داده شد، نحوه ارسال و بررسی شکایات در سازمان بازرسی کل کشور از طریق سایت سازمان استفاده می‌شود.
هر فردی می تواند با ورود به سایت و تکمیل فرم مربوطه، شکایت خود را که مطابق با قانون سازمان بازرسی کل کشور است، در سامانه ثبت کند.
همچنین، افراد می‌توانند اقدامات لازم را برای پیگیری و بررسی شکایت خود انجام دهند تا روند رسیدگی به شکایات را بهبود بخشند.

به هر حال، یک سازمان مستقل به نام سازمان بازرسی کل کشور وجود دارد که علاوه بر اعلام گزارش‌های مربوط به تخلف و فساد در سازمان‌های دولتی، یک شماره تلفن نیز برای ثبت شکایات در اختیارتان قرار می‌دهد.
این شماره تلفن با عدد ۱۳۶ برابر است و می‌توانید به وسیله آن در صورت عدم دسترسی به اینترنت شکایات خود را اعلام کنید.
همچنین، اگر قبلاً شکایت‌های خود را در سایت سازمان بازرسی کل کشور ثبت کرده‌اید، با تماس با تلفن ۱۳۶ می‌توانید شکایت‌های خود را پیگیری کنید.