راهنمای رفع مشکل ارسال نشدن عکس و ویدیو در تلگرام

تلگرام یکی از نرم افزارهای پیام رسان محبوب است که تقریبا در لیست نرم افزارهای نصب شده یا در حال نصب هر گوشی تلفن همراهی باشد، حال حین استفاده از این نرم افزار ، شاید برای شما هم پیش آمده باشد که هنگام چت یا ارسال پیام در کانال یا گروه تلگرام تان متوجه مشکل آپلود عکس در تلگرام یا مشکل آپلود فیلم در تلگرام شده باشید ، این مشکل تقریبا رایج است و خیلی از کاربران با آن مواجه شده اند ، به جز قطع یا کند بودن اینترنت که معمولا به عنوان اولین علت به ذهن ما می رسد ، مشکل آپلود نشدن فیلم در تلگرام علت های دیگری هم دارد که امروز در شبکه استعلام  می خواهیم به بررسی علت ها و راه حل های مشکل آپلود عکس در تلگرام بپردازیم.

البته این نکته مهم را باید همواره در نظر داشته باشید که سرعت اینترنت تاثیر به سزایی دارد و در همین ابتدای سخن ، تاکید می کنیم که قبل از هر چیزی از داشتن حجم کافی ، سرعت مناسب و قطع نبودن اینترنت تان مطمئن شوید، اگر از اینترنت دیتا استفاده می کنید می توانید به وای فای متصل شده و مجددا چک کنید یا بر عکس .
اگر تلاش تان در خصوص اینترنت نتیجه بخش بود و به ظاهر همه چیز مرتب به نظر می رسید، برای حل مشکل آپلود نشدن فیلم در تلگرام مقاله امروز ما را بررسی فرمایید.

سایر مقالاتی که مطالعه آنها می تواند برای شما هم مفید باشد :

علت عدم نمایش عکس پروفایل در تلگرام

مخفی کردن عکس پروفایل تلگرام شبکه استعلام

قطع کردن دانلود در تلگرام شبکه استعلام

رفع مشکل آپلود عکس و فیلم در تلگرام

دیگر نیاز نیست نگران مشکل آپلود نشدن فیلم در تلگرام یا مشکل آپلود نشدن عکس در تلگرام باشید ، با ما همراه باشید تا راه حل های این مشکل را معرفی نماییم.

روش اول

بررسی نسخه تلگرام

قدیمی شدن نسخه هر نرم افزاری ممکن است باگ ها و مشکلاتی را همراه داشته باشد ، پس بهتر است ابتدا از طریق منابع معتبری چون گوگل پلی استور ، اپ استور ، کافه بازار و .
.
.
نسخه نصب شده تلگرام تان را بررسی کرده و در صورتی که نیاز به Update داشت  ، سریعا آن را به روز رسانی کنید.

روش دوم

پاک کردن حافظه کش برنامه تلگرام

اگر نسخه ای که نصب کرده بودید مشکلی ندارد و آخرین ورژن ارائه شده برنامه است ، در گام بعدی ، باید به سراغ حافظه کش یا پنهان اپلیکیشن بروید.
شاید برایتان سوال باشد که حافظه کش چیست؟ حتما پیش آمده که پس از بازدید از کانال یا گروهی یا حین چت با دوستانتان عکس ها ، ویدیوها و فایل هایی را برای شما ارسال کرده باشند و بعد از مشاهده آنها هر بار که به آن مراجعه می کنید به طور اتوماتیک اجرا شود و نیاز به دانلود مجدد نباشد ، این کار را حافظه کش انجام می دهد که تاثیر چشم گیری در مصرف اینترنت برای دانلود چندباره فایل های مورد نظرتان خواهد داشت ، اما اگر این حافظه پر شود بر عملکرد نرم افزار تاثیر گذاشته و آن را کند می کند ، که باید آن را به روش زیر پاک کنید.

پاک کردن کش تلگرام از تنظیمات

وارد تنظیمات یا Settings گوشی خود شده و سپس Apps یا Applications را انتخاب کنید ، سپس از لیست برنامه های نصب شده تلگرام را باز کرده و سپس Storage را انتخاب کنید ، در صفحه جدید که برای شما باز می شود ، روی دکمه Clear cache اشاره کنید و منتظر بمانید تا پاک شود.

پاک کردن کش تلگرام از طریق خود برنامه

برنامه تلگرام را باز کرده و سپس روی Storage usage اشاره کنید ، سپس در صفحه باز شده بعدی روی clear cache اشاره کنید تا حافظه پنهان آن پاک شود.

سایر مشکلات ارسال پیام در تلگرام

عدم ارسال پیام در تلگرام

یکی دیگر از مشکلاتی که کاربران با آن مواجه می شوند، علاوه بر مشکل آپلود نشدن فیلم در تلگرام یا مشکل آپلود نشدن عکس در تلگرام ، این است که سایر پیام ها هم ارسال نمی شود.
البته پاک کردن حافظه کش می تواند این مشکل را نیز حل کند ، اما برخی از واقع ارسال پیام با پیغام خطا مواجه می شود که در این صورت باید به دنبال راه کار جدی تر باشیم.

یکی از دلایل بروز خطا این است که اکانت شما ریپورت شده باشد و در نتیجه هنگام ارسال پیام به شما خطا نمایش داده شود ، برای حل این مشکل توصیه می کنیم مقالات خارج شدن از ریپورت تلگرام و عدم ارسال پیام در تلگرام شبکه استعلام را حتما مورد بررسی قرار دهید.

حذف پیام ارسالی در تلگرام