با توجه به شرایط غیرقابل پیش‌بینی که ممکن است همراه با وقوع حوادث مختلف، صدمات جدی برای افراد ایجاد کند و زندگی آنان را با مشکلاتی مواجه نماید، خرید بیمه یک گزینه برای حمایت از افراد در مواجهه با این موقعیت‌ها است. بیمه ایران با بهره‌گیری از فناوری مدرن و استفاده از هشدارها و اطلاع رسانی های لحظه‌ای، امنیت روانی را در برابر رویدادهای ناخوشایند فراهم می‌کند و همچنین هزینه های ناگهانی را تأمین می‌کند و سازماندهی می‌کند.

بعد از وقوع حادثه، بیشترین نگرانی مردم دریافت خسارت از بیمه است. بنابراین، مهم است که افراد آگاهی کاملی از روند دریافت خسارت از بیمه ایران و شرایط و مدارک لازم برای این موضوع داشته باشند. همچنین، افراد باید با روند پرداخت خسارت آشنا باشند تا در صورت وقوع حادثه، به مشکل نیفتند.

در این مقاله، به طور کامل به موضوع دریافت خسارت بیمه ایران پرداخته خواهد شد. شرایط و مدارک مورد نیاز برای درخواست دریافت خسارت بررسی خواهند شد و در نهایت، مراحل و روش های دریافت خسارت به صورت کامل توضیح داده خواهد شد تا خوانندگان مورد نیاز خود را به درستی اطلاع رسانی شود.

دریافت خسارت بیمه ایران

بیمه‌نامه‌ها برای پوشش دادن هزینه‌های بروز حوادث مختلف، از جمله حوادث وابسته به وسایل نقلیه، مکان‌های سکونتی و تجاری و صنعتی، یا حتی بروز بیماری‌ها و هزینه‌های درمان آن‌ها، وجود دارند. بنابراین می‌توان نتیجه گرفت که یکی از مسائلی که بیمه‌گذاران باید درباره آن اطلاعات لازم را داشته باشند، راه‌های دریافت خسارت است.

بیمه ایران یکی از شرکت‌های معتبر و سابقه‌دار در ایران است که به عنوان ارائه دهنده انواع مختلف بیمه نامه با پوشش‌های متنوع شناخته می‌شود. این بیمه‌ها جهت تامین و پرداخت خسارت‌های گوناگون پیش‌بینی شده است. اشخاص بیمه‌گذار، در صورت بروز خسارت و با مطابقت با شرایط لازم و در اختیار داشتن مدارک مربوط به آسیب وارده، می‌توانند به منظور جبران خسارت، اقدام به دریافت خسارت از بیمه ایران نمایند.

خسارت‌های وارد شده به علت تصادفات، آتش‌سوزی، مشکلات جسمانی و سایر موارد، قابل جبران در بیمه ایران می‌باشد. بیمه‌گذاران می‌توانند طبق قراردادی که بین بیمه‌گر و بیمه‌گذار عقد شده، تا سقف مشخص شده، جهت جبران خسارت و زیان که در هنگام عقد بیمه‌نامه تعیین شده، از بیمه ایران خسارت دریافت نمایند. پرداخت خسارت به نوع حادثه و زمان ارائه اسناد مبتنی بر وقوع حادثه و سایر موارد، با توجه به زمان مشخصی متفاوت خواهد بود.

شرایط لازم برای دریافت خسارت بیمه ایران

برای دریافت خسارت از شرکت‌های بیمه، به شرایط خاصی نیاز است که برخی از آن‌ها جزو شرایط عمومی است و برخی دیگر بسته به نوع حادثه تفاوت دارند. از میان شرایط عمومی برای دریافت خسارت، اعتبار بیمه‌نامه در زمان وقوع حادثه بسیار حائز اهمیت است. اگر بیمه‌نامه در زمان وقوع خسارت منقضی شده باشد، شرکت بیمه مسئولیتی در قبال جبران خسارت ندارد.

به عنوان یک نمونه، دریافت خسارت بیمه ایران برای بیمه نامه شخص ثالث، نیازمند شرایط لازمی است که شامل مراجعه به نمایندگی های بیمه ایران یا اقدامات آنلاین است. مقصر یا زیان دیده باید با مدارک مورد نیاز همراه باشد. جزئیات حادثه از جمله زمان وقوع و مستندات شامل عکس از صحنه حادثه و آسیب وارده مورد نیاز است. پس از تکمیل فرم اعلام خسارت، کارشناس بیمه باید برآورد خسارت را انجام دهد.

بعد از آنکه کارشناس مربوطه خسارت را برآورد کرد، باید مبلغ پرداختی برای خسارت توافق شود. در صورتی که خسارت کمتر از 1 میلیون تومان باشد، می‌توان آن را نقداً پرداخت کرد. اما اگر خسارت بیشتر باشد، باید مدارک لازم را به اداره حواله ارائه کرده و مراحل پرداخت خسارت را کامل کرد. وقتی حواله دریافت خسارت تأیید شد، مراجعه کننده باید حواله را به بانک ببرد و مبلغ مربوطه را دریافت کند.

مدارک لازم برای دریافت خسارت بیمه ایران

مهمترین استناد برای دریافت تعویض خسارت از شرکت‌های بیمه، ارائه یک بیمه‌نامه معتبر است. هر نوع بیمه و نوع خسارت ممکن است نیازمند مدارک متفاوتی باشد. برای مثال، در بیمه تکمیلی ایران، برای خسارتهای درمانی، نیاز به مدارک آمبولانس ،هزینه‌های پزشکی و ... با امضای معتبر و روشن است. اما در بیمه بدنه، برای دریافت جبران خسارت باید مدارک نقلیه از جمله مدارک راهنمایی و رانندگی و مدارک انتقال صحیح خودرو و ... را به شرکت بیمه ارائه داد. برای نمونه در خصوص دریافت تعویض خسارت بیمه نوع دوم ایران، فرمهای لازم به شرح زیر هستند:

کروکی افسر راهنمایی و رانندگی، فرم بازجویی طرفین حادثه، گزارش‌های تکمیلی مانند گزارش نیروی انتظامی، گزارش کارشناس یا کارشناسان رسمی دادگستری، رای محاکم درباره کروکی اصلی، نامه بیمه‌ مقصرگواهی، نامه مقصر و زیان‌دیده‌کوپن بیمه‌ نامه مقصر، مدارک مالکیت خودرو مقصر و زیان‌دیده، و مدارک شناسایی مقصر و زیان‌دیده می‌باشد.

روند کلی برای دریافت خسارت، شامل مراجعه یکی از طرفین حادثه به نمایندگی بیمه ایران به همراه ارائه مدارک لازم و برآورد خسارت و تایید کارشناس شرکت بیمه است. سپس پس از انجام این مراحل، مبلغ خسارت به صورت مالی پرداخت می‌شود. این روند در قسمت قبلی مقاله به طور دقیق توضیح داده شده است.

مراحل و نحوه دریافت خسارت بیمه ایران

"بیمه ایران در ارائه خدمات پرداخت خسارت از طریق روش‌ها و شیوه‌های متنوعی فعالیت می‌کند. امکان مراجعه به نمایندگی‌های بیمه ایران یا پرداخت آنلاین و سیار خسارت وجود دارد. به عنوان مثال، در ادامه مراحل و روش دریافت خسارت بیمه ایران برای بیمه‌ی خودرو و توسط حضور حضوری توضیح داده شده است."

ابتدا باید در مرورگر خود عبارت "بیمه ایران" را جستجو کنید و یا به آدرس اینترنتی iraninsurance.ir بروید. سپس وارد سایت بیمه ایران شده و از منوی سایت، بخش بیمه اتومبیل را انتخاب کنید.

پس از انتخاب گزینه موردنظر، به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که در آن مطالب مربوط به بیمه خودرو قرار دارد. این صفحه شامل اطلاعاتی مانند مدارک لازم برای جبران خسارت‌های بیمه مربوط به خودرو است. در پایین سمت راست صفحه، یک پنجره وجود دارد که حاوی گزینه تحت عنوان مراکز پرداخت خسارت در تهران است. با انتخاب این گزینه، می‌توانید مراکزی که امکان مراجعه حضوری و پرداخت خسارت‌ها و تحویل مدارک را دارند را مشاهده کنید.

در صورت اقامت در سایر شهرها، استعلام در مورد مراکز پرداخت خسارت می‌توانید از طریق نمایندگی‌های بیمه ایران مربوط به آن شهر صورت بگیرد. روند دریافت خسارت که در بخش قبلی توضیح داده شد، شامل تحویل مدارک لازم به مراکز مربوطه و طی کردن مراحل اداری است. سپس حواله‌ای در دسترس اقدام‌کننده قرار داده می‌شود تا مبلغ خسارت از طریق بانک دریافت شود.