شورای حل اختلاف یک نهاد قضایی است که به مدیریت و رسیدگی به دعاوی با محدودیت های خاصی می پردازد. دلیل تشکیل این شوراها این است که افراد برای داوری در دعاوی با محدودیت به دادگاه عمومی مراجعه نکنند. به منظور آشنایی بیشتر با شورای حل اختلاف می توانید مقاله مربوط به ساختار این شوراها را مطالعه کرده و همچنین بازنگری کنید که در موارد صدور رای در این شوراها چه اتفاقی می افتد.

در اینجا نیز باید ذکر کنیم که صدور گزارش اصلاحی در شورای حل اختلاف یکی از ویژگی‌های مثبت این نهاد است. پس از تشکیل این نهاد و مراجعه بسیاری از دعاوی به آن، قانونگذار به فکر انجام اصلاحاتی در راستای بهره‌برداری بیشتر از این نهاد افتاد. با طراحی سامانه ابلاغ الکترونیکی، تمامی ابلاغیه‌های شورا به صورت الکترونیکی صورت می‌پذیرند. یکی از اقداماتی که در سال 97 صورت گرفت، ثبت دادخواست شورای حل اختلاف در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی است. به همین دلیل، در این مقاله به بررسی موضوع ثبت دادخواست شورای حل اختلاف در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی می‌پردازیم.

نحوه ثبت دادخواست در شورای حل اختلاف

روند ثبت دادخواست در شورای حل اختلاف به صورت زیر انجام می‌شود: متقاضی باید به شورای مربوطه، که معمولاً شورایی است که در منطقه اقامت وی فعالیت می‌کند، مراجعه کند و پس از پرداخت هزینه دادرسی و تعیین نوبت، به دادخواست اقدام می‌شود. لازم به ذکر است که برای ثبت دادخواست در شورا، باید به نکاتی مثل صلاحیت شورا دقت کرد. این روند مشابه روند ثبت دادخواست در دادگاه است، اما در حال حاضر این فرآیند در حال تغییر است. برای مطالعه‌ی موارد تکمیلی درباره‌ی ثبت شکایت و رسیدگی در شورای حل اختلاف، می‌توانید به مقاله نحوه ثبت شکایت و رسیدگی در شورای حل اختلاف مراجعه کنید.

ثبت دادخواست شورای حل اختلاف در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی

از تاریخ فروردین ۹۷، شورای حل اختلاف برای شهرهایی که دفاتر خدمات الکترونیک قضایی داشتند، ثبت دادخواست را به صورت الکترونیکی انجام می‌داد. ثبت دادخواست در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، بهره‌های زیادی داشت که مهمترین آنها صرفه‌جویی در زمان بود. با راه‌اندازی سامانه شورای حل اختلاف تهران، متقاضیان ثبت دادخواست می‌توانند از نمونه‌های لایحه‌های موجود در سامانه استفاده کنند.

در گذشته، اشخاص برای تنظیم درخواست‌های خود در شوراها بایستی به شورای محل مراجعه نمودند. اما با ایجاد سیستم جدید، دیگر لزومی برای حضور در شورا به منظور ثبت درخواست وجود ندارد؛ به جای آن، این امر از طریق دفاتر خدمات قضایی انجام خواهد شد و نیازی به حضور مردم در شورا نیست. ثبت درخواست‌ها در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی شورای حل اختلاف، باعث می‌شود تا پرونده‌ها از ابتدا به صورت الکترونیکی مورد رسیدگی قرار گیرند.

روند ثبت دادخواست شورای حل اختلاف در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی

روند ثبت دادخواست در شورای حل اختلاف به این شکل است که ابتدا خواهان باید به دفتر خدمات قضایی مراجعه کرده و تشکیل پرونده را ارائه دهد. سپس باید هزینه دادرسی را پرداخت کند که مبلغ آن بر اساس هزینه دادرسی و تعرفه خدمات قضایی همان سال تعیین می‌شود. در ادامه، به شخص یک رمز 5 رقمی اعطا می‌شود. این رمز اجازه ورود به سامانه را می‌دهد تا از طریق آن به پرونده و روند رسیدگی به آن آگاه شود. تمامی پرونده‌های شورا از طریق این سامانه قابل پیگیری هستند.