خلاصه مقاله
- بانک تجارت اپلیکیشن زمرد تجارت را برای ارائه خدمات بانکی آنلاین و الکترونیکی به مشتریان طراحی کرده است، از جمله خدماتی که این اپلیکیشن ارائه میدهد، افتتاح حساب غیر حضوری است.
- مشتریان میتوانند از طریق اپلیکیشن زمرد تجارت اقدام به افتتاح حساب بانکی کنند و امضای الکترونیکی خود را انجام دهند.
- شرایطی مانند نصب اپلیکیشن، احراز هویت، پرداخت هزینه، رعایت قوانین و مقررات، ورود اطلاعات صحیح و حفاظت از اطلاعات شخصی مورد نیاز است.
بانک تجارت به منظور رفاه حال مشتریان خود و کاهش مسائل مربوط به مراجعه حضوری جهت افتتاح حساب، اپلیکیشنی را تحت عنوان اپلیکیشن زمرد تجارت طراحی کرده است تا کاربران به صورت آنلاین و الکترونیک امور بانکی خود را انجام دهند.
این نرم افزار خدمات گوناگونی را ارائه می دهد که از جمله آن ها می توان به افتتاح حساب غیر حضوری اشاره کرد.
برای این منظور، مشتریان بایستی ابتدا اپلیکیشن زمرد را از طریق مراجعه به سایت افتتاح حساب آنلاین بانک تجارت به نشانی tejaratbank.
ir دانلود کرده و سپس مراحل لازم جهت ایجاد حساب جدید را انجام دهند.
از جمله مهم ترین اقدامات لازم برای افتتاح حساب اینترنتی بانک تجارت و صدور کارت آنلاین، احراز هویت و ثبت امضا الکترونیک می باشد.
همچنین برخورداری از شرایط و ارائه مدارک به همراه پرداخت هزینه های افتتاح حساب از سوی مشتریان الزامی می باشد.
با توجه به آنکه برخی از کاربران این بانک هنوز آگاهی دقیقی درباره این موارد و نحوه احراز هویت و مراحل امضا الکترونیک افتتاح حساب غیر حضوری بانک تجارت ندارند، در ادامه توضیحات لازم ذکر خواهد شد.
سایت افتتاح حساب آنلاین بانک تجارت
بانک تجارت به منظور تقویت سیستم بانکداری الکترونیک خود، طراحی سامانه ای به نام زمرد تجارت را به پیش گرفته است.
این سامانه به شکل یک شعبه مجازی عمل کرده و به مشتریان امکان استفاده از خدمات متنوعی را می دهد.
با استفاده از این سامانه، مشتریان دیگر نیازی به حضور حضوری در شعب بانک تجارت برای انجام امور مختلف ندارند.
یکی از خدمات مهم ارائه شده توسط زمرد تجارت، افتتاح حساب بانکی به صورت غیر حضوری است.
از این رو، مشتریان با استفاده از احراز هویت و اختصاص امضای دیجیتال، قادر خواهند بود حساب بانکی خود را باز کرده و در صورت تمایل، کارت بانکی دریافت کنند.
در اینجا بایستی توجه داشت که این خدمات دیجیتال از طریق اپلیکیشن زمرد تجارت قابل ارائه است و به همین دلیل، کاربران باید آن را بر روی گوشی تلفن همراه خود نصب کنند.
اگر قصد نصب اپلیکیشن حساب آنلاین بانک تجارت را دارید، ابتدا باید به سایت این بانک یعنی سامانه زمرد بانک تجارت مراجعه کنید که آدرس آن www.
tejaratbank.
ir است.
سپس، بر اساس سیستم عامل گوشی خود، نسخه مخصوص اندروید یا ios را دانلود و نصب کنید.
حتما توجه داشته باشید که تنها از طریق سایت بانک تجارت این اپلیکیشن را دانلود کنید و دیگر روش های مانند بلوتوث، ایمیل یا سایر وبسایت های اینترنتی را استفاده نکنید.
در زمان نصب بانک، کاربران باید به این نکته توجه کنند که بانک هرگز اطلاعات حساس و مهم مربوط به شناسنامه ها یا کارت های بانکی را به صورت ایمیل، پیامک یا تماس تلفنی از مشتریان درخواست نمی کند.
همچنین، مشتریان نباید به چنین درخواست هایی پاسخ دهند.
انواع خدماتی که توسط اپلیکیشن زمرد تجارت ارائه می شوند، بسیار ارزشمند هستند.
این خدمات شامل امکاناتی همچون اعلام موجودی کارت، انتقال وجه بین کارت ها، خرید شارژ، پرداخت قبوض، خرید بسته اینترنت، پرداخت عوارض آزادراه و شامل خیریه و نیکوکاری هستند.
این خدمات برای همه افراد حقیقی و حقوقی قابل دریافت هستند.
نحوه احراز هویت آنلاین افتتاح حساب بانک تجارت
برای استفاده از تمامی خدمات پیشخوان بانک تجارت، احراز هویت یکی از نیازهای ضروری است.
این احراز هویت به صورت دیجیتال از طریق اپلیکیشن زمرد تجارت انجام میشود و کاربران باید چند مرحله از مراحل را طی کنند.
به منظور ورود به اپلیکیشن زمرد تجارت، میبایست ابتدا به بخش احراز هویت مراجعه کرده و در فرم مربوطه، کد ملی و تاریخ تولد را به همراه عبارت امنیتی وارد نمود.
سپس بر روی گزینه "بررسی" کلیک نمایید.
پس از اتمام فرآیند فوق، یک کد تأیید به شماره تلفن کاربر ارسال میشود که باید در جایگاه مرتبط به ثبت رسیده باشد.
لازم به ذکر است که شماره تلفن همراه باید با نام مشتری مطابقت داشته باشد.
در مرحله بعد، در صفحه بعدی اطلاعات کاربر نمایش داده می شود.
در این بخش، کاربر موظف است کد پستی منطقه زندگی خود را و سریال پشت کارت ملی هوشمند خود را وارد کند.
در این مرحله، نوبت به اخذ تصویر چهره میرسد.
اگر این کار به درستی انجام شود، احراز هویت با موفقیت به پایان میرسد.
مراحل امضا الکترونیکی افتتاح حساب آنلاین بانک تجارت
برای افتتاح حساب در هر بانک، یکی از مدارک مورد نیاز امضای مشتری است.
بنابراین، افرادی که قصد افتتاح حساب آنلاین در بانک تجارت را دارند، باید امضای خود را به صورت الکترونیکی آپلود کنند.
فرآیند ثبت امضا در واقع بعد از احراز هویت انجام می شود.
در اینده، برای انجام این کار، کاربران میتوانند از طریق اپلیکیشن زمرد تجارت اقدام کنند و نیازی به مراجعه و ثبت حضوری نخواهند داشت.
داشتن این امضا در فرمها و قراردادهای بانکی ضروری است و به طور انحصاری به هر فرد تخصیص داده میشود.
جهت اطلاعات بیشتر، در ادامه مراحل امضا الکترونیکی افتتاح حساب بانک تجارت را همراه با تصویر مربوطه آوردهایم.
هنگامی که وارد اپلیکیشن زمرد تجارت می شوید، ابتدا به منوی پیشخوان رفته و سپس با مراعات دستورالعمل، برای ثبت امضا اقدام کنید.
وقتی امضا بارگذاری شده است، لازم است مرحله "تخصیص امضا دیجیتال" را انجام دهیم.
برای این منظور، ما باید قوانینی که ذکر شده است را مطالعه و سپس گزینه "تخصیص زوج کلید و امضا" را انتخاب کنیم.
به دلیل وجود اطلاعات حساس در اپلیکیشن زمرد تجارت، به ویژه امضای تخصیص یافته، امنیت حساب کاربر بسیار مهم است.
بهتر است از نصب نرم افزارها و فایلهای ناشناس در گوشی خودداری کنید.
برای انجام فرایند احراز هویت و ثبت امضای الکترونیکی، لازم است مقداری وجه به ارزش 15 هزار تومان (مطابق با مبلغ دارای اعتبار در سال جاری) پرداخت گردد.
برای انجام این کار، می توانید اقدام به انتقال این مبلغ به حساب بانکی اختصاصی از طریق درگاه پرداخت نمایید.
بعد از انجام این مرحله و تکمیل تمامی مراحل، حساب شما با موفقیت به طور کامل ایجاد خواهد شد.
شرایط افتتاح حساب آنلاین بانک تجارت
شرکت تجارت بانک، به عنوان یکی از اصلی ترین بانک های افتتاح کننده حساب های اینترنتی، برای ایجاد حساب توسط مشتریان خود یک سری شرایط خاص را تعیین نموده است.
شرایط افتتاح حساب آنلاین شرکت تجارت بانک غالبا با شرایط سایر بانک های مشابه یکسان بوده و شامل موارد زیر می باشد.
نصب اپلیکیشن زمرد تجارت روی گوشی تلفن همراه به وسیله یک دکمه قرمز با علامت "x" و نام اپلیکیشن زیر نویس شده میتوانید.
افراد داوطلب که میخواهند حساب خود را افتتاح کنند و خدمات را دریافت کنند ، باید شماره تلفن همراه خود را به آنها ارائه دهند.
احراز هویت و ثبت امضای الکترونیک انجام می شود.
با استفاده از یک نماد خاص، فرایند احراز هویت و ثبت امضا به صورت الکترونیکی انجام میشود.
فراگیری هویت و ثبت امضای دیجیتال، پرداخت هزینه مربوط را نیازمند میسازد.
در اپلیکیشن، قوانین و مقررات مشخصی وجود دارد که برای استفاده صحیح و مثبت از این اپلیکیشن باید رعایت شوند.
تایید و اجرای دقیق این قوانین و مقررات بسیار حائز اهمیت است.
وارد کردن مشخصات فردی به درستی یکی از مواردی است که باید به آن توجه ویژهای داشته باشیم.
توصیه میشود که مشتریان بانک تجارت در صورت فروش یا اعطای گوشی تلفن همراه خود به دیگران، تمام اطلاعات شخصی، رمز و اطلاعات حسابهای بانکی خود را از حافظه پاک کنند.
همچنین، بهتر است از ذخیره و نگهداری اطلاعات حساس مانند رمز، تاریخ انقضا و CVV2 کارت در گوشی خودداری شود.
این اقدامات باعث افزایش امنیت حسابهای دیجیتال مشتریان خواهد شد.
مدارک لازم برای افتتاح حساب بانک تجارت غیر حضوری
برای افتتاح یک حساب دیجیتال در بانک تجارت، همانند حساب های حضوری، باید یک سری مدارک ضروری را ارائه دهید.
بارگذاری این مدارک از طریق اپلیکیشن زمرد تجارت انجام میشود.
در ادامه فهرستی از مدارک لازم برای افتتاح حساب بانک تجارت بدون حضور شما آورده شده است.
تصویری از کارت ملی بود که به شکل زیر بود:
تصویر امضای مشتری را میتوان با علامت "X" نمایش داد.
تصویری از صفحه اول شناسنامه با نمادی به شکل دایره به رنگ آبی و علامتی شبیه به علامت ضرب ترسیم شده است.
کد ملی مشخصهای است که به همه افراد در کشور ما اختصاص داده میشود.
سریال "پشت کارت ملی" بر اساس سبک توضیحی تهیهشده است.
در این روش، از احراز هویت تصویری استفاده میشود که به وسیله آن میتوان هویت فرد را تشخیص داد.
آدرس محل سکونت، نشانی فیزیکی محلی است که فرد در آن زندگی میکند.
در اینجا یک علامت «ضرب» با رنگ آبی و شکل بومی با استفاده از CSS استفاده شده است که به عنوان نماد کد پستی در نظر گرفته می شود.
در اینجا نشانه ای با شکل یک "ضربدر" آبی رنگ را داریم که به شماره تلفن همراه اشاره می کند.
بایستی به طور کامل و رسمی مدارک درخواستی در نرمافزار زمرد قرار داده شوند.
این مدارک باید واضح و قابل اعتماد باشند.
به طور مثال، در زمان ضبط ویدئو، کاربر نباید پلک زند یا مدارکی مانند کارت ملی و شناسنامه باید واضح و خوانا باشند.
در غیر این صورت، مدارک تایید نخواهند شد.
به منظور اتمام فرایند، مشتری موظف است امضای خود را بر روی کاغذ سفید یادداشت کند و آن را به ما ارسال کند.
لازم به ذکر است که امضا باید به طور ضروری ضبط شود و در زمان یادداشت وجود دست، کاغذ و امضای مشتری باید قابل تشخیص باشد.
در غیر این صورت، درخواست مشتری قابل قبول نخواهد بود.
یکی از مشکلاتی که بسیاری از افراد با آن مواجه هستند، نبود آگاهی کافی درباره روند افتتاح حساب آنلاین در بانک تجارت است.
این افراد نمیدانند که برای اینکار باید چه مراحلی را طی کنند.
به طور خلاصه، ابتدا باید نرمافزار زمرد را روی سیستم خود نصب کرده و سپس طبق مراحلی که در ادامه توضیح داده خواهد شد، به عمل کنند.
پس از ورود به منوی پیشخوان اپلیکیشن زمرد تجارت، برای شروع استفاده ابتدا لازم است که همانند راهنمایی که در اختیارتان قرار داده شده، احراز هویت و همچنین امضا دیجیتال را ثبت کنید.
پس از انجام این مراحل، کاربر به صفحه میز خدمت هدایت خواهد شد و در این صفحه میتوانید با انتخاب گزینه "افتتاح حساب" اقدام به ایجاد حساب کنید.
با انتخاب گزینه "افتتاح حساب" در میز خدمت، یک فرم قرارداد قابل مشاهده خواهید داشت.
در این مرحله، باید این فرم را به دقت مطالعه کنید و پس از آن، برای ادامه به مراحل بعدی آن را تایید نمایید.
در قسمت حاضر، کاربر به مرحله صدور کارت وارد میشود.
در این بخش، نیاز است که فرم مربوطه مورد بررسی قرار گیرد و تایید شود.
در این مرحله، ابتدا نیاز به انتخاب نوع حساب و تکمیل مشخصات مشتری داریم.
پس از وارد کردن مشخصات، باید گزینه امضا را انتخاب کنیم.
در صورتی که امضای دیجیتال صحیح باشد، یک کد تایید برای کاربر ارسال خواهد شد.
کاربر باید این کد را در فرم وارد کرده و تایید کند.
پس از انجام به درستی مراحل فوق، شما باید هزینه اولیه را پرداخت کنید تا حساب شما ایجاد شود.
همچنین، در فرم مربوطه باید مبلغ لازم برای صدور و هزینه ارسال کارت را وارد کنید.
پس از تایید این مبالغ، مشتری به درگاه پرداخت خواهد رفت.
با انجام مراحل مذکور، به کاربر یک کد رهگیری و شماره حساب اختصاص داده می شود که نمادی از پایان و موفقیت باز کردن حساب است.
به علاوه، اطلاعات حساب از طریق یک پیامک به شماره تلفنی که در هنگام ثبت نام وارد شده بود ارسال می شود.
امکان صدور کارت بانکی به صورت آنلاین برای مشتریانی که در بانک تجارت حساب باز کردهاند، به دست آمده است.
این امر در تضاد با روند گذشته است، زیرا درخواست صدور کارت بانکی تنها در حضوری انجام میشد.
اما بانک تجارت این امکان را فراهم کرده است تا مشتریانش بتوانند به صورت آنلاین درخواست صدور کارت بانکی خود را ثبت کنند.
این عملیات نیز مانند قبل از طریق نرمافزار زمرد تجارت قابل انجام است.
برای افتتاح حساب بانکی در بانک تجارت، کاربر باید گزینه صدور کارت بانکی غیر حضوری را انتخاب کند و هزینه آن را پرداخت کند.
سپس، کارت بانکی به آدرسی که در فرم ثبت نام درج شده است، پس از چند روز ارسال میشود.
مهم به یاد داشته باشید که کارتی که دریافت می کنید، به انتخاب شما و بر اساس نوع حسابی است که در زمان افتتاح حساب انتخاب کرده اید صادر می شود.
همچنین، اگر پس از افتتاح حساب، آدرس محل سکونت شما تغییر کند، باید بلافاصله از طریق سامانه زمرد بانک این موضوع را به بانک اطلاع دهید و آدرس جدید خود را اعلام کنید.
افتتاح حساب های اینترنتی بانک ها همراه با دو هزینه کلی است.
یکی از این هزینه ها مربوط به کارمزد خدمات اینترنتی است و دیگری برای باز کردن حساب جدید است.
به علاوه، هزینه افتتاح حساب اینترنتی بانک تجارت هم از این بخش تشکیل شده است.
علاوه بر این، پرداخت دو هزینه دیگر نیز ضروری است.
موجودی اولیه حساب به مبلغ 50 هزار تومان است.
هزینهٔ ۱۵ هزار تومان بابت احراز هویت و استفاده از امضای الکترونیکی مورد نیاز است.
هزینه صدور کارت بانکی 3 هزار تومان است.
هزینه ارسال کارت ۱۵ هزار تومان است، که میتواند به عنوان مبلغی مورد نیاز برای انجام این فرآیند در نظر گرفته شود.
در اینجا لازم است توضیح داد که هزینه کارمزد و همچنین هزینه ارسال کارت از موجودی اولیه حساب خود به صورت خودکار کسر خواهد شد.
نحوه پرداخت نیز به صورت الکترونیکی و از طریق اپلیکیشن زمرد صورت میگیرد.
به این شکل که کاربر به درگاه پرداخت اینترنتی هدایت میشود و در آنجا مبالغ مورد نیاز را واریز خواهد کرد.
سوالات پر تکرار
چگونه میتوان از اپلیکیشن زمرد تجارت برای افتتاح حساب غیر حضوری استفاده کرد؟
- با دانلود اپلیکیشن زمرد تجارت و انجام مراحل احراز هویت و ثبت امضای الکترونیکی، میتوانید به صورت آنلاین حساب بانکی خود را افتتاح کنید.
- با دانلود اپلیکیشن زمرد تجارت و انجام مراحل احراز هویت و ثبت امضای الکترونیکی، میتوانید به صورت آنلاین حساب بانکی خود را افتتاح کنید.
آیا نصب اپلیکیشن و احراز هویت الکترونیکی برای افتتاح حساب آنلاین بانک تجارت الزامی است؟
- بله، برای افتتاح حساب آنلاین، نصب اپلیکیشن زمرد تجارت و انجام مراحل احراز هویت الکترونیکی الزامی است.
- بله، برای افتتاح حساب آنلاین، نصب اپلیکیشن زمرد تجارت و انجام مراحل احراز هویت الکترونیکی الزامی است.
چه مراحلی برای ثبت امضای الکترونیکی در اپلیکیشن زمرد تجارت باید انجام شود؟
- بعد از احراز هویت، کاربران میتوانند امضای خود را به صورت الکترونیکی آپلود کرده و امضای الکترونیکی خود را تأیید کنند.
- بعد از احراز هویت، کاربران میتوانند امضای خود را به صورت الکترونیکی آپلود کرده و امضای الکترونیکی خود را تأیید کنند.
نتیجه گیری
بانک تجارت با ارائه اپلیکیشن زمرد تجارت، به مشتریان خود امکان انجام امور بانکی آنلاین را فراهم کرده و با استفاده از این امکانات، مشتریان میتوانند بدون نیاز به حضور حضوری، از خدمات بانکی بهرهمند شوند.