مشکلات برنامه شاد

در چند سال گذشته به دلیل شیوع ویروس کرونا، مدارس تعطیل شده اند.
به همین دلیل، وزارت آموزش و پرورش برای افزایش کیفیت تدریس و یادگیری، نرم افزار شاد را طراحی کرده است.
این نرم افزار در دسترس دانش آموزان و معلمان مقاطع مختلف تحصیلی قرار گرفته است.
برنامه شاد با اضافه شدن امکانات مختلف برای دانش آموزان و مدارس، همچنان قابل استفاده است و به عنوان یک مدرسه همراه دانش آموز شناخته می شود.

با توجه به وضعیت کنونی، نرم‌افزار شاد همچنان از مشکلاتی در هنگام احراز هویت و نصب اپلیکیشن رنج می‌برد.
برنامه‌نویسان این برنامه در هر به‌روزرسانی در تلاشند تا مشکلات مربوط به احراز هویت و نصب اپلیکیشن این برنامه را برطرف کنند.
هدف آنها این است که افراد متقاضی بدون هیچگونه مشکلی بتوانند اقدامات مربوط به نصب اپلیکیشن و احراز هویت را به راحتی انجام دهند.

هر چند که آموزش و پرورش سعی نموده در طول سال تحصیلی با بروزرسانی های این برنامه به رفع خطاها و ایرادات اپلیکیشن شاد بپردازد، اما هنوز معلمان و دانش آموزان ممکن است مشکلاتی را در حین نصب نرم افزار شاد و یا احراز هویت داشته باشند.
در ادامه جزئیات مشکلات برنامه شاد مانند رفع مشکل احراز هویت و نصب اپلیکیشن بررسی شده است.

مشکلات برنامه شاد

هنگامی که برنامه شاد برای اولین بار منتشر شد، مشکلات بسیاری از قبیل عدم نصب، عدم احراز هویت دانش‌آموزان و معلمان، ایرادات فنی، محدودیت نصب بر روی گوشی‌های اندروید و غیره وجود داشت.
با به روزرسانی برنامه شاد ، بسیاری از این مشکلات برطرف شده‌اند و راهکارهایی ارائه شده است.
در ادامه این مقاله می‌توانید راهکارهای تعدادی از مشکلات رایج برنامه شاد نظیر رفع مشکل احراز هویت و نصب اپلیکیشن را مشاهده نمایید.

مشکل:

این برنامه فقط روی گوشی‌های هوشمند اندرویدی قابل نصب است.

نسخه تحت وب نرم افزار شاد

راه حلی مناسب برای دانش‌آموزان و معلمانی است که می‌خواهند از امکانات این برنامه در گوشی‌های آیفون و یا کامپیوترهای شخصی استفاده نمایند.
همچنین، دانش‌آموزان و معلمان می‌توانند با نصب نرم‌افزار شبیه‌ساز اندروید بر روی کامپیوتر شخصی خود، اپلیکیشن شاد را نصب کرده و از امکانات آن بهره‌مند شوند.

ایرادات فنی بسیاری وجود دارد، از جمله اعلام خطای نصب.

در ادامه، برخی از مشکلات فنی را بیان می‌کنیم:

خطای نصب برنامه

1. راه حل:

2. برای حل مشکل عدم نصب برنامه شاد باید به نکات زیر توجه کنید:

• اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما اتصال به اینترنت دارد.
  
• مطمئن شوید که پسوند فایل نصبی صحیح است و با دستگاه شما سازگار است.
  
• با دقت راهنمای نصب را دنبال کنید و اجازه دهید برنامه به طور کامل نصب شود.
  
• اگر همه مراحل را به درستی انجام دادید ولی همچنان نمی توانید برنامه را نصب کنید، ممکن است بهتر باشد با پشتیبانی تماس بگیرید.
  

این نرم افزار صرفا برای گوشی‌های اندرویدی قابل نصب است و نسخه‌ای برای تلفن‌های همراه با سیستم عامل آیفون وجود ندارد.
دانش‌آموزان و معلمانی که از گوشی‌های آیفون استفاده می‌کنند، تا زمانی که نسخه آیفون این برنامه منتشر شود، می‌توانند از نسخه تحت وب نرم افزار شاد استفاده کنند.

برای نصب برنامه "شاد" بر روی دستگاه های هوشمند با سیستم عامل اندروید نسخه 4.
4 یا بالاتر نیازمندیم.
بنابراین امکان نصب این برنامه در گوشی های اندرویدی با سیستم عامل زیر 4.
4 وجود ندارد.

برای نصب هر برنامه به حداقلی از فضای داخلی نیاز دارید.
این فضا شامل حجم خود اپلیکیشن شاد (حدودا 20 مگابایت) و همچنین برای اجرای برنامه و ذخیره اطلاعات بعدی که در گروه‌ها و کانال‌ها توسط معلمان برای دانلود گذاشته می‌شود، می‌باشد.

عدم اجازه تلفن همراه برای نصب برنامه شاد یکی دیگر از خطاهای رایج در نصب اپلیکیشن شاد می باشد.
برای این که بتوانید این خطا را در نصب برنامه شاد برطرف نمایید کافیست به قسمت تنظیمات گوشی همراه خود رفته (settings) و اجازه نصب را به نرم افزار شاد بدهید.

ایرادات فنی و بروز خطاهای 401، 403 و .
.
.

ایرادات فنی

- احتمال وجود خطاهای نرم افزاری در سیستم عامل یا برنامه ها

- خرابی هاردویر مانند کارت گرافیک، حافظه یا پردازنده

- مشکلات در نصب و راه اندازی نرم افزار یا سخت افزار

خطا 401

- این خطا هنگامی رخ می دهد که دسترسی غیر مجاز توسط کاربر تایید نشود.
برای حل این مشکل، کد احراز هویت صحیح را وارد کنید.

- خطا 401 معمولاً نشان دهنده نیاز به ورود به حساب کاربری است و یا کلمه عبور منقضی شده است.

خطا 403

- این خطا هنگامی رخ می دهد که کاربر دسترسی لازم برای دسترسی به صفحه مورد نظر را نداشته باشد.

- عموماً خطا 403 به این معنی است که سرور اجازه دسترسی به فایل یا پوشه درخواست شده را نمی دهد و شما به آن دسترسی ندارید.

خطاهای دیگر

- رمز عبور اشتباه وارد شده است.
لطفاً رمز عبور صحیح را وارد کنید.

- درخواست ارسال شده ممکن است محدود شده باشد.
لطفاً به محتویات خود دسترسی پیدا کنید.

- مشکلات سرور نظیر اتصال ناپایدار یا خطاهای داخلی سرور.

ورود به حساب کاربری با مجوز دسترسی صحیح، به کمک رمز عبور درست و اطمینان از درخواست صحیح، از ایجاد خطاهای 401 و 403 جلوگیری می کند.

از راهکارهای فنی مانند بروزرسانی نرم افزار، اسکن و رفع خطاهای سیستم، اصلاح نصب نرم افزار و تنظیمات مربوطه، می توانید ایرادات فنی و خطاها را برطرف کنید.

راه حل: هر یک از این خطاهای معانی خاص خود را دارند و برای رفع آنها باید راهکار مشخصی را انتخاب کنیم.
شما می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر درباره مشکلات برنامه شاد و راه حل مرحله به مرحله برای رفع این خطاها، مقاله را مطالعه کنید.

حتماً این مطلب را مطالعه کنید: راهکارهای رفع خطای اپلیکیشن شاد

مشکل:

هزینه اینترنت برنامه شاد برای دانش‌آموزان و معلمانی که از این برنامه استفاده می‌کنند، بسیار بالاست.

راه حل: وزارت آموزش و پرورش رایزنی با شورای عالی فضای مجازی برای رایگان کردن اینترنت برنامه شاد را انجام داده و با دستور رئیس جمهور، اینترنت برنامه شاد رایگان خواهد بود.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره تعرفه اینترنت رایگان شاد می توانید به مقاله نحوه فعال سازی اینترنت رایگان برنامه شاد مراجعه نمایید.

مشکل: عدم احراز هویت شادراه حل:

توضیحات:

در برخی موارد، برای دسترسی به بعضی از خدمات و منابع آنلاین، شما نیاز به احراز هویت دارید.
اما متأسفانه در حال حاضر، احراز هویت شاد امکان‌پذیر نیست.

راه حل‌های پیشنهادی:

از طریق راه‌های دیگری به منابع موردنظر در دسترس شده یا از خدمات جایگزین استفاده کنید.

با پشتیبانی مربوطه تماس بگیرید تا راه‌حلی برای مشکل شما پیدا شود.

پیشنهادات:

اطمینان حاصل کنید که از اطلاعات صحیح برای احراز هویت استفاده می‌کنید.

بررسی کنید آیا ارتباط اینترنتی شما به درستی برقرار است.

به‌روزرسانی نرم‌افزارها و برنامه‌های شما در صورت امکان.

راه حل: در صورتی که برنامه شاد هنگام انجام احراز هویت با مشکل مواجه شدید، می توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:1.
بازگشت به برنامه و ورود به قسمت "دانش آموزان" می تواند یک راه حل باشد.
2.
استفاده از سامانه شاد نیز می‌تواند به شما کمک کند.
در صورتی که مشکل احراز هویت در سامانه شاد وجود دارد، می‌توانید از اپلیکیشن شاد استفاده کنید.
با استفاده از این راهکارها، مشکل احراز هویت در برنامه شاد رفع خواهد شد.

مشکل:

تنها یک نفر می تواند از برنامه شاد استفاده کند و در صورتی که چند دانش آموز وجود داشته باشد، هر کدام باید موبایل یا تبلت شخصی خود را داشته باشند.

تنها با استفاده از تگ‌هایبرای تاکید و استفاده از فرهنگ‌های فهمیدنی در جملات، را در زبان فارسی به ‌طور کامل نمی‌توان دوباره‌نگاری کرد.
به عنوان مثال، تگ‌های اچ‌تی‌ام‌ال برای تعیین جداول، لیست‌ها و تاکید بر بخش‌های خاص متن استفاده می‌شود.
اما نمی‌توانند تمامی محتویات یک متن را بازتاب دهند.
به هر حال، می توانیم با استفاده از تگ‌هایبرخی از عناصر متن را بخش‌بخش توسط تگ‌ها و خصوصیات اچ‌تی‌ام‌ال مرتب‌سازی کنیم.
به صورت زیر می‌توانیم به متن فوق پردازشی ساده داده و توضیح دهیم:

در صورتی که دو یا چند فرزند محصل دارید، می‌توانید با استفاده از اپلیکیشن clone app، دو ورژن از نسخه شادرا در یک موبایل یا تبلت نصب کنید.
همچنین با نصب جدیدترین نسخه شاد، می‌توانید چندین اکانت متعدد اعم از دانش‌آموز، معلم و غیره را در یک برنامه شاد داشته باشید.

برای کسب اطلاعات بیشتر در این باره و راهنمای تصویری نصب دو نسخه از برنامه شاد و یا داشتن اکانت‌های متعدد، می توانید به مقاله زیر مراجعه نمایید:

• عنوان: راهنمای نصب دو نسخه از برنامه شاد و ایجاد حساب های کاربری متعدد
• منبع: شاد

در ادامه متن را به زبان فارسی با استفاده از تگ‌هایمانند، strong،، به صورت کاملاً متفاوت بنویسید.
نصب دو ورژن از اپلیکیشن شاد را می‌توانید در ادامه بخوانید.

به طور کاملا متفاوت، متن زیر را به زبان فارسی با استفاده از تگ هایمانند تگهای، strong، و بنویسید.

برای اطلاع از آخرین اخبار اپلیکیشن شاد، عضو کانال تلگرام مدارس شبکه استعلام شده و یا صفحه اینستاگرام مدارس شبکه استعلام را دنبال نمایید.
همچنین برای دریافت مشاوره و پاسخ سوالات خود درباره رفع مشکلات برنامه شاد، از جمله رفع مشکل احراز هویت و نصب اپلیکیشن، می‌توانید با کارشناسان ما در مرکز مشاوره تحصیلی شبکه استعلام تماس بگیرید.

ایران دارس