حل مشکل باز نکردن سایت های https

سرویس های استعلامی

خلافی

خلاصه مقاله

حل مشکل باز نکردن سایت های https

این مقاله درباره خطاهای HTTPS و SSL در مرورگرها و راهکارهای برطرف کردن آن‌ها است.
این خطاها شامل "ارور System Time is not real-time"، "ارور SSL Certificate is expired"، "ارور Google Chrome is not updated" و "ارور This Connection is Untrusted" است.

به طور کلی، خطاهای HTTPS و SSL باعث مسدود شدن سایت‌های HTTPS و نتوانستن مرورگر در ایجاد اتصال امن با سرور می‌شوند.
علل این خطاها می‌تواند عدم همسانی گواهینامه، گواهینامه منقضی شده، دسترسی ناموفق به سرور و عدم وجود پروتکل یا رمز مشترک بین مرورگر و سرور باشد.

برای برطرف کردن ارور System Time is not real-time، باید زمان سیستم را به روزرسانی کنید.
برای ارور SSL Certificate is expired باید گواهینامه SSL تمدید یا خریداری شود.

در مورد ارور Google Chrome is not updated، باید نسخه گوگل کروم را به‌روزرسانی کنید.
و در ارور This Connection is Untrusted، باید تنظیمات ساعت و گواهینامه در مرورگر را بررسی و تنظیم کنید.

به طور کلی، برای رفع این ارورها باید از تنظیمات مرورگر استفاده کنید و در صورت لزوم با مدیر سایت تماس بگیرید.

خلافی

ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد که حین وب گردی و انجام یک پروژه که نیاز به اینترنت دارد ، پیام های خطای HTTPS secure Internet connection had failed یا SSL connection error را در مرورگر دریافت کرده باشید و ندانید مشکل از کجاست و این خطاهای HTTPS و SSL در مرورگر چگونه باید برطرف شود؟

پیش از این با انتشار مقالاتی نظیر ارور certificate expired ، بروزرسانی موزیلا فایرفاکس ، خالی کردن کش مرورگر کروم ، پاک کردن آدرس های تایپ شده مرورگر در خدمت شما بوده ایم.

حال این بار در گروه مشاوره شبکه استعلام تصمیم داریم تا با تولید مقاله ای دیگر به بررسی باز نکردن سایت های https در مرورگر و رفع خطاهای HTTPS و SSL در مرورگر بپردازیم.

دلایل ارور HTTPS و SSL در مرورگرها چیست ؟

همانطور که در مقدمه اشاره شد در این بخش از مقاله می خواهیم به بیان علت خطاهای HTTPS و SSL در مرورگر بپردازیم.

اغلب خطاها به دلیل عدم هماهنگی گواهینامه یا خطای تایید هویت سرور به علت گواهی منقضی شده یا خطای دستیابی سرور می تواند اتفاق بیفتد و خطاهای اتصال SSL زمانی رخ می دهد که مشتری و سرور هیچ رمز یا پروتکل مشترکی نداشته باشند.

به عبارت دیگر در واقع زمانی که شما در حال تلاش برای اتصال به وب سایت فعال SSL هستید و مرورگر شما ( کلاینت ) قادر به ایجاد یک اتصال امن به سرور وب سایت نیست شما این پیام های خطا را دریافت خواهید کرد.

ارور System Time is not real-time

در بخش قبلی در خصوص علت مشکل باز نکردن سایت های https و SSL صحبت کردیم ، در ادامه نیز به بیان پیغام های خطای دریافتی و راه حل آنها خواهیم پرداخت .

در این حالت به دلیل اینکه ساعت و تاریخ سیستم با زمان واقعی تنظیم نشده است ، مرورگر خطا نمایش می دهد و برای حل این مشکل باید زمان سیستم را مجددا تنظیم کنید.

ارور SSL Certificate is expired

اگر یک وب سایت با یک گواهی SSL منقضی شده اجرا شود ، ممکن است به کاربران آسیب برساند و به همین دلیل مرورگر به جای باز کردن وب سایت ، به دلایل امنیتی  پیام خطا نمایش می دهد.
اگر شما مدیر وب سایت هستید ، در این شرایط برای از بین بردن خطا باید گواهی SSL را تمدید یا خریداری کنید.
اما اگر مدیر وب نیستید ، باید با مدیر سایت تماس بگیرید و در خصوص این موضوع ایشان را مطلع فرمایید.
برای اینکه از منقضی شدن گواهی اطمینان حاصل کنید می توانید از ابزار SSL Checker به صورت رایگان استفاده کنید.

 

ارور Google Chrome is not updated

در بخش قبلی در خصوص علت مشکل باز نکردن سایت های https و SSL صحبت کردیم ، در ادامه نیز به بیان پیغام های خطای دریافتی و راه حل آنها خواهیم پرداخت .

در این حالت به دلیل اینکه ساعت و تاریخ سیستم با زمان واقعی تنظیم نشده است ، مرورگر خطا نمایش می دهد و برای حل این مشکل باید زمان سیستم را مجددا تنظیم کنید.

اگر نسخه گوگل کروم به روز نمی شود، ممکن است کاربر خطا را دریافت کند.
توصیه می شود از نسخه به روز شده گوگل کروم استفاده کنید.
در Google Chrome خود، بر روی گزینه  About Google Chrome کلیک کنید، در اینجا اطلاعاتی در مورد نسخه گوگل کروم دریافت خواهید کرد.
اگر نسخه قدیمی تر باشد، از شما می خواهد که به روز رسانی کنید و توصیه می کنیم حتما عملیات به روز رسانی مرورگر را با کمک مقاله آپدیت کروم انجام دهید.

 

ارور This Connection is Untrusted

برای حل این مشکل هم تاریخ و ساعت را روی کامپیوتر چک کنید و بعد دوبار روی آیکون ساعت روی Task bar کلیک کنید.
حال شما می توانید گواهی را بازیابی و جزئیات را بررسی کنید .
همچنین اجازه دهید تا مرورگر گواهی را بازیابی کند ، در مرورگر فایرفاکس وارد Tools و بعد Options شوید.
سپس در صفحه باز شده ، وارد Privacy and Security شده و بعد روی View Certificate اشاره کنید.
در پنجره ای که برای شما باز شده است ، وارد تب Servers شده و روی Add Exception.
.
.
اشاره کنید.

 

 

 

 

 

 

ارور Your Connection is not private

اگر خطای  Net :: ERR_CERT_DATE_INVALIDرا در گوگل کروم دریافت کردید ، به این معنی است که اتصال اینترنتی تان یا رایانه شما مانع از بارگذاری صفحه ایمن و خصوصی شده است.
اگر میخواهید از گوگل کروم پیغام خطا را بردارید ، ساعت دستگاهتان را به روزرسانی کنید.

سوالات پر تکرار

  • مشکل عدم هماهنگی گواهینامه یا خطای تایید هویت سرور می تواند باعث خطاهای HTTPS و SSL در مرورگر شود.
  • زمان سیستم نادرست ممکن است باعث خطای "System Time is not real-time" شود.
    برای حل این مشکل باید زمان سیستم را تنظیم کنید.
  • گواهی SSL منقضی شده می تواند خطای "SSL Certificate is expired" را ایجاد کند.
    برای حل این مشکل باید گواهی SSL را تمدید یا خریداری کنید.
  • نسخه قدیمی گوگل کروم ممکن است باعث خطای "Google Chrome is not updated" شود.
    برای حل این مشکل باید گوگل کروم را به روز رسانی کنید.
  • اتصال اینترنتی نادرست می تواند خطای "This Connection is Untrusted" را ایجاد کند.
    برای حل این مشکل باید تاریخ و ساعت سیستم را بررسی و تنظیم کنید و مجدداً گواهی مرورگر را بازیابی کنید.
  • اتصال اینترنتی نادرست ممکن است خطای "Your Connection is not private" را ایجاد کند.
    برای حل این مشکل باید ساعت دستگاه خود را به روزرسانی کنید.

نتیجه گیری

این مقاله درباره یافتن و رفع خطاهای HTTPS و SSL در مرورگرها است.
برای حل این مشکلات ، نیاز به گواهی SSL صحیح ، زمان و تاریخ سیستم صحیح ، وب سایت با گواهی SSL منقضی نشده و بروزرسانی مرورگر است.

خطاها را می توان با پاک کردن کش مرورگر و آدرس های تایپ شده ، بررسی نسخه مرورگر و به روز رسانی آن و تنظیم مجدد ساعت و تاریخ سیستم حل کرد.
همچنین می توان با بازیابی گواهینامه و افزودن استثنای مرورگر گواهینامه را مورد بررسی قرار داد و ساعت را به روز کرد.

همچنین ، در صورت دریافت خطای "اتصال شما خصوصی نیست" ، باید ساعت و تاریخ سیستم را به روز کنید تا بتوانید به صورت امن به وب سایت دسترسی پیدا کنید.