حتما تا به حال برای شما سوال پیش آمده است که اطلاع دقیقی از وضعیت بانکی رفاه و اقساط پرداختی بانکی رفاه خودتان نداشته باشید و بخواهید بدانید که در کدام بانک رفاهها تسهیلات دریافت کرده اید.

با استفاده از سایت استعلام می توانید وضعیت پرداخت و اقساط وام هایتان را مشاهده کنید. 

سایت استعلام به شما کمک خواهد کرد این پرسش‌ها به پاسخ مناسبی برسند پس این مطلب را تا انتها بخوانید.

به منظور حل این معضل، این سیستم به شما اجازه می‌دهد تا به راحتی و به طور آنلاین به اطلاعات تسهیلات بانکی رفاه خود دسترسی پیدا کنید و ببینید که چقدر وام در دسترس شما قرار دارد. بنابراین، قبل از هر اقدام، شما باید با راه‌اندازی این سیستم و روش استفاده از آن آشنا شوید. با این کار، به راحتی می‌توانید اقدامات مورد نیاز برای درخواست وام خود را انجام دهید.

با توجه به توضیحات فوق، در این مقاله به معرفی و توضیح سامانه استعلام تسهیلات می‌پردازیم. همچنین، روش ورود به سایت این سامانه و ثبت نام در آن را نیز شرح خواهیم داد. در پایان، شیوه استعلام تعداد تسهیلات و پیگیری وام‌ها با استفاده از کد ملی را از طریق این سامانه بررسی می‌کنیم.

معرفی سامانه استعلام تسهیلات

یکی از خدمات حائز اهمیت در قالب شبکه بانکی رفاه کشور، فراهم کردن انواع مختلف اقساط و تسهیلات مالی است که نقش بسیار حیاتی در تامین منابع مالی برای پروژه‌های تولیدی و خرید اموال متنوعی دارد که توسط افراد جامعه مورد استفاده قرار می‌گیرد. یکی از مباحث مطرح شده در ارتباط با این تسهیلات، موضوع "تعیین وضعیت تسهیلات و پیگیری وام‌ها با استفاده از کد ملی" است که به دلایل مختلفی مطرح می‌شود.

به عنوان یک نمونه، یک فرد می‌تواند با درخواست انواع وام بانکی رفاه را، از بانک‌ها و موسسات مالی کشور، اقدام به دریافت وام کند. در نتیجه، او نیازمند است که اطلاعاتی درباره تعداد و ماهیت این تسهیلات را بدست آورد. این اطلاعات به او کمک خواهد کرد تا در صورت لزوم، بتواند تسهیلات معوقه خود را پرداخت کند.

ممکن است شخصی به نیازمندی‌های مالی داشته باشد و قصد دارد از یک منبع غیربانکی رفاه وام یا تسهیلاتی دریافت کند. در این صورت، این منبع از فرد متقاضی وام درخواست می‌کند که اطلاعات مربوط به تعداد تسهیلات دریافتی خود و وضعیت بازپرداخت این تسهیلات را ارائه دهد. این اطلاعات به منظور ارزیابی عملکرد فرد متقاضی در بازپرداخت وام‌های بانکی رفاه و تصمیم‌گیری درباره پرداخت تسهیلات به او داده می‌شود.

در این حالت، فرد درخواست کننده، می تواند با ورود به سامانه استعلام تسهیلات بانک رفاهمرکزی، به موجودیت و تفصیلاتی چون تعداد تسهیلات دریافتی، مقدار و مدت زمان آنها و همچنین روش های پرداخت آنها در اطلاع یابد. از طریق این روش، فرد می تواند با استفاده از کد ملی خود، اقدام به پیگیری وام کند.

«سامانه استعلام »، در واقع یکی از زیرسامانه‌های موجود در «درگاه خدمات الکترونیکی بانک رفاهمرکزی» است که آدرس وب آن https://estelam.net/ می‌باشد. این سامانه برای استعلام و تسهیلات بانکی رفاه و وام های دریافتی است.

با ورود به سامانه استعلام، امکان استعلام تعداد تسهیلات بانکی رفاه فراهم شده است. به این ترتیب، متقاضیان می‌توانند با استفاده از این سامانه، تعدادی از تسهیلات بانکی رفاه خود را بررسی کنند.

 

ورود به سامانه استعلام تسهیلات

هر سامانه ای نیاز به ثب نام است، سامانه استعلام تسهیلات و پیگیری وام با کد ملی هم نیز برای کاربران خود، برای استعلام تعداد، نوع و مبلغ تسهیلات، نیازمند ورود به وب‌سایت سامانه می‌باشد. از اینرو، در ادامه به توضیح مراحل و روش ورود به سامانه استعلام تسهیلات می‌پردازیم.

برای ورود به سایت سامانه استعلام تسهیلات، باید در مرورگر دستگاه خود، آدرس اینترنتی زیر را سرچ کنید: https://estelam.net/  

 در این سایت، با انجام مراحل ساده ای، می‌توانید برای ورود به سامانه استعلام تسهیلات اقدام کنید.

نحوه ثبت نام در سامانه استعلام تسهیلات 

پس از ورود به صفحه اصلی سایت، باید بر روی گزینه ورود و عضویت کلیک کنید.

سپس شماره موبایل خودتان را به درستی وارد کنید، و بر روی گزینه ورود کلیک کنید.

حال باید کیف پول خودتان را شارژ کنید تا بتوانید کار های تسهیلات بانکی رفاه خود را انجام دهید.

برای شارژ کیف پول تنها کافیست بر روی لینک سبز رنگ کلیک کنید و به درگاه بانکی رفاه بروید، بعد از پرداخت شما عضو سایت استعلام هستید.

 

نحوه استعلام تعداد تسهیلات از طریق سامانه استعلام 

بعد از اینکه، مراحل مورد نیاز را برای ثبت نام و ورود به سامانه استعلام را تکمیل کردید، حالا قادر هستید استعلام تسهیلات خود را دریافت کنید.

در اینجا استعلام وام ها و همچنین استعلام چک هم از طریق سامانه استعلام قابل انجام است. 

بعد از ورود به سایت و شارژ کیف پول باید بر روی گزینه استعلام وام و تسهیلات کلیک کنید.

بعد از ورود به صفحه مورد نظر باید کد ملی شخص را به درستی در فیلد اول وارد کنید، سپس شماره موبایل متعلق به شخص را در فیلد دوم وارد کنید.

بعد از چک کردن دوباره اطلاعات بر روی گزینه استعلام بگیر کلیک نمایید.

صفحه جدیدی برای شما باز خواهد شد و یک کد یک بار مصرف برای خط شما پیامک خواهد شد که باید آن کد را در فیلد مورد نظر وارد کنید و سپس گزینه تایید را انتخاب کنید.

در آخر شما به صفحه ای می‌روید که کلیه تسهیلات بانکی رفاه شما به همراه لیست کاملی از تسهیلات بانکی رفاه به نمایش گذاشته می شود.

تسهیلات بانکی رفاه شما در کادری مشخص نمایش داده می شود که شامل مواردی همچون موارد زیر می شود که عبارتند از:

·         کد بانک

·         کد شعبه بانک

·         شعبه بانک

·         شماره درخواست

·         نوع درخواست

·         مانده سررسید گذشته

·         مانده معوقه

·         مانده مشکوک الوصول

·         مانده کل بدهی

·         نوع عقد قرارداد تسهيلات

·         وضعیت

·         اصل مبلغ تسهیلات

·         سود مبلغ تسهیلات

·         تاریخ تنظیم قرارداد

·         تاریخ سررسید نهایی

·         مبلغ وجه التزام

·         و....

اگر نیازمند دوباره استعلام تسهیلات جدید هستید می توانید بر روی گزینه استعلام تسهیلات جدید که در پایین صفحه قرار دارد کلیک کنید.